Отзыв об отеле Kores Boutique Hotel & Spa 5*

Несмотря на недовольство, я постараюсь быть объективным. Мы остановились на одну ночь, в основном для отдыха и использования оздоровительных услуг (крытый бассейн, сауна, хаммам, массаж, тренажерный зал). Прочитав предыдущие негативные отзывы, мы связались с администрацией по телефону, чтобы убедиться, что все работает, а после бронирования я также отправил запрос по электронной почте, чтобы получить ответ в письменной форме. Ответ: «Все работает нормально».
Результат: крытый «подогреваемый» бассейн – прохладный, хаммам не работает, потому что «если его откроют, в отеле может отключиться электричество». Массаж – что-то вроде смешанных боевых искусств. В частности, по опыту моей жены: недостаток опыта, полное отсутствие связи с предлагаемыми «расслабляющими» процедурами. Неуклюжие и поспешные движения, которые ни к чему не приводили. Звук жевательной резинки, цоканье каблуков, музыка из мобильного телефона, яркое освещение и пронзительные звуки снаружи.
Излишне говорить, что после сауны и массажа нам постоянно приходилось делать перерывы на воду, и после обращения на ресепшн мы получали ответ: «Это не мое дело, я не знаю, сколько времени это займет», без какой-либо предварительной информации о перерывах. После четвертого звонка нам предложили спуститься в спа-зону, где была вода в общих ванных комнатах. К счастью, вода была, и нам пришлось наполнять бутылки водой, чтобы ополоснуться. Неудобства закончились в 23:30, когда ресторан отеля был закрыт, и мы остались голодными. Что еще следует отметить, так это завтрак, который не соответствует минимальным ожиданиям пятизвездочного отеля.
Что касается тренажерного зала, то это закрытый уголок с беговой дорожкой и эллиптическим тренажером. Я и не знал, что велотренажер, который у меня есть дома, делает меня еще и владельцем тренажерного зала.
Что касается номера: при входе температура была 18-19 градусов, регулировка до 25, чего так и не достигла, но через 9 часов едва поднялась до 23 градусов. Положительные моменты? Камин, который наконец-то согрел комнату в ту ночь, когда мы его зажгли.
Плохие отзывы нас не сильно задели, и мы дали ему шанс.