Неприемлемое празднование Нового года — проблемы с гигиеной и организацией.
Мы посетили отель двумя большими семьями (всего 4 взрослых и 8 детей) с 30.12.25 по 01.01.26, заплатив 400 евро с семьи за две ночи. К сожалению, наше впечатление было разочаровывающим.
Основные проблемы, с которыми мы столкнулись:
Задержка прибытия: Хотя номера должны были быть готовы к 12:00, мы приехали в 15:30 и полчаса ждали под дождем, пока они будут готовы.
Серьезная проблема с гигиеной: В шале, где мы остановились, как только включили вентиляцию в ванной, через трубу вылетело более 20 мышиных экскрементов, заполнив все пространство. После того, как нас об этом предупредили, нас переселили в другой дом, но уборка была плохой (пыль под кроватями).
Провал в новогоднюю ночь: Мы забронировали столик в ресторане отеля на Новый год. Мы сели за стол в 21:45, а к 23:15 нам принесли только напитки. Несмотря на присутствие дочери владельца, следившей за порядком, нам наконец объявили, что еды нет из-за плохого приготовления! Нам пришлось уйти в 23:43, за несколько минут до смены времени, оставив 8 детей голодными.
Безразличие со стороны администрации: Дочь владельца так и не извинилась за невероятные неудобства. Несмотря на то, что мы оставили контактный номер с просьбой перезвонить, чтобы выразить наши жалобы, до сегодняшнего дня, 01.06.26, никакой связи не было.
Единственный положительный момент: Мы хотим публично поблагодарить госпожу Ирини на ресепшене, господина Георгия (повара) и господина Костаса (официанта). Три исключительных человека пытались в одиночку управлять целым отелем, полным постояльцев, постоянно извиняясь за упущения, за которые они не несли ответственности.
Вывод: Недопустимо брать 200 евро за ночь, когда инфраструктура находится в плачевном состоянии, а руководство отсутствует и безразлично, оставляя минимальное количество персонала для решения проблем. Мы не рекомендуем этот отель ни при каких обстоятельствах, особенно семьям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы посетили отель двумя большими семьями (всего 4 взрослых и 8 детей) с 30.12.25 по 01.01.26, заплатив 400 евро с семьи за две ночи. К сожалению, наше впечатление было разочаровывающим.
Основные проблемы, с которыми мы столкнулись:
Задержка прибытия: Хотя номера должны были быть готовы к 12:00, мы приехали в 15:30 и полчаса ждали под дождем, пока они будут готовы.
Серьезная проблема с гигиеной: В шале, где мы остановились, как только включили вентиляцию в ванной, через трубу вылетело более 20 мышиных экскрементов, заполнив все пространство. После того, как нас об этом предупредили, нас переселили в другой дом, но уборка была плохой (пыль под кроватями).
Провал в новогоднюю ночь: Мы забронировали столик в ресторане отеля на Новый год. Мы сели за стол в 21:45, а к 23:15 нам принесли только напитки. Несмотря на присутствие дочери владельца, следившей за порядком, нам наконец объявили, что еды нет из-за плохого приготовления! Нам пришлось уйти в 23:43, за несколько минут до смены времени, оставив 8 детей голодными.
Безразличие со стороны администрации: Дочь владельца так и не извинилась за невероятные неудобства. Несмотря на то, что мы оставили контактный номер с просьбой перезвонить, чтобы выразить наши жалобы, до сегодняшнего дня, 01.06.26, никакой связи не было.
Единственный положительный момент: Мы хотим публично поблагодарить госпожу Ирини на ресепшене, господина Георгия (повара) и господина Костаса (официанта). Три исключительных человека пытались в одиночку управлять целым отелем, полным постояльцев, постоянно извиняясь за упущения, за которые они не несли ответственности.
Вывод: Недопустимо брать 200 евро за ночь, когда инфраструктура находится в плачевном состоянии, а руководство отсутствует и безразлично, оставляя минимальное количество персонала для решения проблем. Мы не рекомендуем этот отель ни при каких обстоятельствах, особенно семьям.