Tesoro Hotel Zakynthos

В июне этого года мы вернулись из недельного пребывания в отеле Tesoro в Циливи по системе «все включено». Хотя отель предлагает комфортную и расслабляющую атмосферу, есть несколько ключевых моментов, особенно касающихся обслуживания в сфере еды и напитков, о которых гостям следует знать перед бронированием.
Номера и комфорт (положительные)
Качество номеров было превосходным. В течение всего нашего пребывания они содержались в чистоте и порядке, а кровати были исключительно удобными. Кондиционер работал очень эффективно, что стало желанным облегчением в дневную жару. Несомненным плюсом пребывания стало качество размещения.
Зона бассейна (смешанная)
Бассейн на нижнем уровне был прекрасным. Он был чистым, теплым и окружен очень удобными шезлонгами. Однако впечатление было испорчено существенной нехваткой солнцезащитных тентов. Те немногие тенты, которые были доступны, часто были в плохом состоянии, с брезент заметно отставал от рам. Кроме того, ощущалась ощутимая нехватка небольших столиков для нескольких пар шезлонгов, из-за чего было неудобно ставить напитки или книги.
Качество и разнообразие еды (разочарование)
Ужин стал самым разочаровывающим аспектом нашего отпуска, особенно для тех, кто рассчитывал насладиться настоящей местной кухней.
• Греческая еда: Настоящие греческие блюда подавались только в «Греческий вечер».

Мы приехали сюда на короткое путешествие. Отель находится на полпути к крутому склону, но это было не так уж плохо.
Наш номер был очень чистым, а кровати удобными. Мы работали по системе «всё включено», хотя выбор был не таким уж большим по сравнению с другими отелями, где я останавливался. Напитки в баре были приятными и крепкими.
Еда была хорошей. Отдельного упоминания заслуживает паста с домашней колбасой и томатным соусом – просто восхитительна! Правда, еда была не очень горячей; это было единственное, к чему я придрался.
Кажется, вокруг бассейнов было много ос, что, к сожалению, очень раздражало.
Напор воды в душе был переменчивым, но в целом всё было нормально.
Персонал был замечательным, за исключением одной сотрудницы бара, которая днём была очень холодной и грубой. Её возвращение стало поводом для шуток среди других постояльцев отеля. Кофемашина была отличной.
Есть несколько моментов, над которыми нужно поработать, но я бы вернулся.
Неподалеку есть замечательный ресторан.

Расположение идеальное.
Атмосфера унылая.
Номера современные, но требуют ремонта. Облупившийся потолок в ванной комнате, неработающая вытяжка и постоянный запах канализации.
Бассейн ледяной! Ни разу не видел, чтобы кто-то убирался возле бассейна.
Еда ужасная! Нам несколько раз приходилось питаться вне дома (не то, что нужно, когда платишь за «всё включено»), даже суп был холодным! Брокколи только что разморозили под лампой.
Обслуживание плохое — в трёхзвёздочном отеле с самообслуживанием обслуживание было бы лучше!
4 звезды — это точно! Новое руководство могло бы сделать это место действительно приятным для проживания.

Отпуск.
Мы только что вернулись домой после 6-дневного пребывания, и я согласен, что этот отель максимум 3*, а не 4*, но у нас был очень приятный отдых. Расположение идеальное, рядом со всеми удобствами.
Еда — во время еды всегда было что поесть, выбор может быть не таким обширным, как в других отелях A/L. Мы останавливались, но еда была съедобной, а некоторые блюда были восхитительны. Я согласен с некоторыми комментариями, еда никогда не была слишком горячей, но нам понравилось. Мы не привередливые в еде и не едем в отпуск, чтобы каждый день мыть окна A/L только потому, что мы за них заплатили! Питайтесь вне дома, как мы делали несколько ночей, в этом районе так много прекрасных закусочных.
Осы — это настоящая головная боль! И везде! Я предполагаю, что это можно легко решить, удалив гнезда, которые есть по всему отелю. Займитесь борьбой с вредителями!
Напитки — эти были пригодны для питья, мы всегда берем бутылку в дьюти-фри и используем A/I для миксеров. Мы попробовали коктейли, которые были хорошими… и крепкими! Мне особенно понравилась кофемашина, которая доступна весь день. Автомат с водой также доступен весь день, но он находится в очень неудобном месте рядом с входной дверью, поэтому дверь блокируется людьми, набирающими воду, пока кто-то пытается войти или выйти. Мы гуляли каждый вечер, в барах было много развлечений. Мы не поехали в соседний отель, так как в этом районе есть много чего предложить.

Только что вернулся из этого отеля, где провел неделю. Читая отзывы, я немного волновался. По прибытии нас встретила прекрасная чистая зона ресепшена и дружелюбный персонал. Все было сделано быстро, и нам предоставили всю необходимую информацию. Наш номер соответствовал нашим ожиданиям. Полотенца каждый день были чистыми. С душем проблем не было. Вода была горячая, а вот кондиционер иногда был слишком холодным для меня, но мужу понравилось. С шезлонгами проблем не было. Единственное, что не мешало бы заменить зонтик, но они справились. В этом отеле 2 бассейна. Но если вы хотите выпить и находитесь на верхнем бассейне, вам придется спуститься в главный бар. Кажется, верхний бар не работал все лето. Было бы намного лучше, если бы он открылся, надеюсь, в следующий раз. Это система «все включено». Завтрак был обычным, хорошим, обед тоже был хорошим. Ужин был только дважды, но все было прекрасно, и выбор был большим. Напитки были немного не очень, особенно пиво, но мы почти каждый вечер ходили куда-нибудь. В целом, это был прекрасный отдых.

Честно говоря, я не могу сказать, что отель мне понравился из-за его расположения – всего две минуты ходьбы до центра, в окружении баров и ресторанов. Персонал был просто фантастическим и очень гостеприимным. У меня аллергия на орехи, и они сделали всё возможное, чтобы я чувствовал себя в безопасности и комфортно, предлагая разнообразные варианты питания, за что я очень благодарен.
Особого упоминания заслуживает менеджер, который всегда находил время связаться с нами и убедиться, что всё в порядке. Благодаря ему мы действительно чувствовали себя о них заботящимися.
Я бы обязательно вернулся в этот отель, хотя было несколько недостатков. Мы забронировали номер на троих, но по прибытии выяснилось, что в отеле нет полноценных трёхместных номеров. Один из нас оказался на очень неудобном диване-кровати, даже с наматрасником, что было не очень удобно.
Еда была неплохой, ничего особенного, а напитки – явно дешёвый алкоголь. Лично я бы остановился здесь снова из-за расположения и персонала, но в следующий раз я бы предпочёл готовить самостоятельно, так как в отеле мы только обедали, а ужинали почти каждый вечер вне отеля. Мы также обнаружили, что покупали алкоголь в супермаркете, а не пили его в отеле.
Что касается развлечений, то они были не очень. Мы провели в отеле всего 2 ночи из 7, потому что шоу были не очень.
В целом, расположение, персонал и гостеприимство были превосходными, но еда, напитки, развлечения и расположение кроватей немного подкачали.

Прекрасный отель. Очень чистый. Еда была вкусной. Бассейн тёплый, но осы вокруг него были настоящими насекомыми. Полотенца для бассейна брать не нужно, отель предоставляет их бесплатно. Можно менять так часто, как нужно. В город ведет холм, я не очень тренированный, но поднимался туда каждый день. Цильви очень оживлённый, а пляж прекрасный.

Мы только что вернулись после замечательной недели, проведённой в этом отеле. С самого прибытия персонал был дружелюбным и отзывчивым. Менеджер встретила нас при регистрации и была на виду на протяжении всего пребывания, всегда готовая помочь. Наш номер был комфортным, хорошо оформленным и имел всё необходимое. Мы читали предыдущие отзывы о том, что в душе нет горячей воды, что чуть не оттолкнуло нас от бронирования, но у них есть талант пользоваться ею – подробно описано в приветственном руководстве. Отель был чистым и ухоженным, полотенца менялись ежедневно, если это было необходимо. Также было не слишком шумно, номера имели отличную звукоизоляцию ночью. С нашего балкона открывался прекрасный вид, особенно ночью. Кондиционер был фантастическим! А халаты в номере – приятный бонус. Кровати тоже были удобными. Еда была восхитительной, с большим выбором каждый вечер, и даже для привередливых едоков найдётся что-то по вкусу! Лучшие блюда из говядины и жареный картофель, которые мы пробовали за последние годы! Шеф-повар всегда присутствовал на обеде – все гордились своим делом. В день выезда у нас была возможность продлить номер, что было очень удобно, так как у нас был вечерний рейс. Отель расположен очень близко к курорту, всего в паре минут ходьбы, а до пляжа – 15 минут. Рядом есть несколько отличных ресторанов, если вы захотите поесть. Подъём от отеля к курорту довольно крутой, но короткий и вполне преодолимый, хотя и не очень удобный для людей в инвалидных колясках.

Отлично провели отпуск в отеле Tesoro, идеально подходящем для пар и пожилых семей, ищущих тихий отдых. Я бы не советовал этот отель тем, кто хочет больше выпить и повеселиться. Вечером никаких развлечений, если только не идти через дорогу в соседний отель, что нас вполне устраивало, так как мы почти каждый вечер куда-то ходили.
Номера —
Номера простые, кровати и постельное белье очень удобные, чистые, есть всё необходимое, включая чай, кофе, чайник, фен, халаты и холодильник. Хороший шкаф для одежды и сейф, которым легко пользоваться. Прекрасный кондиционер. Не хватает зеркала во весь рост. Можно было бы предоставить служанку для сушки белья на балконе, так как было довольно ветрено, и мы потеряли полотенце на балконе (персонал с радостью его нам принес).
Уборщицы —
Мы с женихом любим ленивые утра, и уборщицы стали для нас проблемой. Насколько я понимаю, они хотят, чтобы номера убирались до того, как станет слишком жарко, но они постоянно стучали в дверь рано утром, либо будя нас, либо отрывая от сборов. Мы вежливо просили их либо покинуть номер, либо вернуться позже, однако они всё равно использовали свои ключи, несмотря на наши просьбы не делать этого. Мы отказались от попыток использовать красно-зелёную сигнализацию, которая используется для оповещения уборщиков о том, что номер свободен для уборки, поскольку её, похоже, игнорируют. В наш последний день (выезд в 11) уборщики постучали и вошли в наш номер в 9 утра, предлагая нам освободить номер, что нам не понравилось.

Какая жалость! У этого недавно отремонтированного отеля есть потенциал. К сожалению, есть множество недостатков: некачественная и однообразная еда, недружелюбный персонал бара и столовой, а организация определённо нуждается в улучшении (бар закрыт во время обеденного перерыва). Ланч-боксы были полностью запрещены; вместо этого их вообще не предлагают (в качестве закуски предлагают два сэндвича, кусок торта и апельсин; напитков нет). В целом, чистота очень плохая; мыть стаканы вручную в баре просто немыслимо, особенно в присутствии посетителей! Очень позитивный момент – расположение и район: тихо, в шаговой доступности от центра города с магазинами, ресторанами и супермаркетами. Парковка рядом с отелем легко найти. Пляж находится в 10 минутах ходьбы; есть как обслуживаемая зона, так и бесплатная парковка, очень красиво и тихо.

Во-первых, персонал сделал все пребывание намного более приятным. Менеджер (Сюзанна) была очень дружелюбной и услужливой, как и все остальные, с кем мы сталкивались. Персонал бара был очень щедрым, а напитки были хорошими. Отель довольно современный и чистый. Мы забронировали его как группа друзей из-за его местоположения и цены, и я не думаю, что мы могли бы просить лучшего соотношения цены и качества.
Я могу себе представить, что в пиковые месяцы бассейны и шезлонги могут быть очень заняты, так как зоны довольно маленькие.
Я бы не рекомендовал отель семьям с маленькими детьми из-за отсутствия горок, детских бассейнов и т. Д. Это определенно место только для взрослых, расположенное примерно в 5 минутах ходьбы от главной улицы в Цивили и в 20 минутах езды от аэропорта. Пляж Цивили находится примерно в 15 минутах ходьбы от отеля.
Выбор еды был довольно ограниченным, но мы все равно большую часть вечера питались вне дома, так что это не сильно повлияло на нас, так как в нескольких минутах ходьбы было много хороших баров и таверн.

Наше пребывание здесь было очень приятным. Отель был чистым. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Дама, которая ходила вокруг, проверяя вещи (я думаю, она была менеджером), также была услужлива и нашла время поговорить и спросить, все ли в порядке с нашим пребыванием. Отель находится на крутом холме, но оттуда открывается хороший вид. Магазины и пабы находятся очень близко к отелю, но достаточно далеко, чтобы из отеля не было слышно. В этом отеле нет развлечений (что может быть приятно), но в соседнем отеле есть развлечения, которые вам разрешено смотреть и все равно получать свои напитки бесплатно с all inclusive. Пляж находится примерно в 15 минутах ходьбы мимо полосы магазинов и пабов. Еда была очень хорошей. Я привередливый едок, и мне понравилась еда. Не было спешки положить хвосты на шезлонги у бассейна, так как люди, похоже, были расслаблены, пока мы там останавливались. Бассейны довольно маленькие, но приятно зайти, чтобы охладиться и немного поплавать. В целом, я бы определенно рекомендовал этот отель для взрослых и определенно вернулся бы снова.

Только что вернулись после чудесной недели в этом отеле. Безупречно чисто, прекрасные удобные кровати, дружелюбный и услужливый персонал и хорошая еда с большим выбором.
Всегда был выбор прекрасных греческих салатов, пасты и других блюд — особенно великолепны десерты. Костас в столовой внимательно следил, чтобы все было в порядке.
Мы надеемся вернуться в Тесоро очень скоро!
Закуски всегда были доступны.

У отеля были плохие отзывы, но они делают все возможное, чтобы улучшить ситуацию, как вы увидите из последних отзывов, особенно благодаря новой управляющей (Сюзанне? ), которая никогда не останавливалась. Теперь отель только для взрослых.
Сначала избавьтесь от плохих моментов (не вина отеля) — приехали на 11 ночей и обнаружили, что нам пришлось заплатить 110 евро за туристический налог, не ожидали такого. Также TUI рекламирует, что вы можете использовать соседний отель напротив, ОДНАКО теперь там висят объявления о том, что вы можете сделать это только во время проведения мероприятий, что бывает нечасто.
РАСПОЛОЖЕНИЕ — вверх по короткому, но очень крутому холму от главной полосы, прекрасные виды с верхней зоны бассейна. Множество ресторанов и баров в нескольких минутах ходьбы, цены кажутся примерно одинаковыми. Только один вечер мы ели вне дома, так как у нас было все включено. Примерно 10-15 минут ходьбы до пляжа. Приблизительно 20 минут трансфера из аэропорта.
ПЕРСОНАЛ — весь персонал очень приятный и услужливый, хорошо говорит по-английски.
НОМЕРА — хорошие номера с балконом, хорошим кондиционером и холодильником, хотя нам пришлось выключать холодильник на ночь, так как он был шумным. Бесплатный сейф в шкафу. Кровати были удобными, немного жестковатыми, но нам они такие и нравятся. Чистые полотенца каждый день. Единственная небольшая проблема была с горячей водой в душе, чаще всего она была тепловатой — даже несмотря на то, что дни были солнечными из-за солнечных батарей.

Вы получаете то, за что платите! — Это был мой третий визит за неделю отдыха.
Номер снова был безупречно чистым, и уборщицы усердно трудились с 7 утра.
Еда была хорошей — не изысканная, но хорошие горячие и холодные блюда с приемлемым выбором для такого размера отеля, и Костас не мог быть более дружелюбным и услужливым.
Напитки — местные спиртные напитки, не брендовые, но нормальные, и несколько коктейлей в наличии.
Расположение отличное (прямо вдали от суеты и шума) — хорошо, кардиальный холм был убийственным, вернуться, но это короткий холм :)
Весь персонал дружелюбный, и все отдыхающие были милыми (люблю только взрослых)
В целом, отличная неделя для отдыха — это Hilton? — Нет.

Прочитав несколько отзывов перед приездом, я немного волновался, но напрасно!
Приехали, прекрасный и дружелюбный персонал помог нам зарегистрироваться.
Номер был прекрасный, это были 2 односпальные кровати, сдвинутые вместе, чтобы получилась двуспальная, но большинство отелей так делают!
Еда была хорошо приготовлена ​​и много вариантов на выбор!
Везде было чисто, а бассейны освежали после дня принятия солнечных ванн на шезлонгах!
Просто хочу сказать огромное спасибо персоналу за всю его тяжелую работу и за то, насколько они были вежливы и услужливы!

Только что вернулись домой после недельного пребывания с моим партнером, и это не разочаровало. После прочтения предыдущих отзывов мы были очень скептически настроены, однако по прибытии вы сразу чувствуете себя желанным гостем.
Расположение: расположение идеальное, не обращайте внимания на другие отзывы, холм очень пологий и совсем не крутой. У подножия холма вы найдете целую полосу прекрасных закусочных и баров, где можно выпить. Супермаркеты рядом, что удобно, и всего в 15/20 минутах от аэропорта, что было хорошо.
Персонал: персонал дружелюбный и сделает для вас все, что угодно, но их недостаточно. Поскольку это был май, я не уверен, был ли открыт весь отель, но у них не было достаточного количества персонала. Иногда присутствовал только один сотрудник, чтобы обслуживать весь отель в любой момент времени. Это было неприятно во время еды, потому что весь персонал ел вместе, но в то время как люди ждали, когда их обслужат, или нуждались в помощи, что иногда раздражало. Менеджер была мила, но она не тратила много времени на проверку своих гостей, что, по моему мнению, важно. Вместо этого она первой приходила на обед, а затем исчезала на стойке регистрации, как только заканчивала. Это было не очень приятно видеть.
Номера: Номера определенно соответствуют стандарту 4 звезды, такие мелочи, как: Netflix на телевизоре, холодильник, отличный кондиционер, тапочки, халаты и пляжные полотенца, которые предоставляются, имеют решающее значение.