Отзыв об отеле Mariana Hotel

Не оставайся здесь! с того момента, как мы приехали, мы должны были внести залог в размере 200 евро наличными без возможности использования карточного автомата, они не сообщили нам об этом до прибытия, что было огромным неудобством, потому что у нас не было наличных. Мы заранее позвонили, чтобы обновить номера, но нам сказали, что они полностью забронированы, но, к нашему шоку, отель был совершенно пуст, мы были единственными гостями, это привело к лени с персоналом, обслуживание клиентов отсутствовало, его почти не было. Персонал там весь день, а если и был, то гулял не по отелю. Не было абсолютно никаких удобств, кроме бассейна (который закрывается в 8 вечера). Мы пробыли здесь целую неделю, и ни разу нам не меняли полотенца и простыни, окно в ванной не закрывалось, мы сообщили ему об этом, он сказал, что вернется, чтобы это исправить, чего он так и не сделал, поэтому мы идем домой полные комариные укусы. Один из сотрудников каждый день ходил в одной и той же одежде с большой дырой в области промежности, как вы понимаете, это было очень неуместно и непрофессионально. Все в значительной степени устарело, телевизор почти не работает, Wi-Fi и кондиционер стоят 50 евро на человека за номер. На стойке регистрации гарантировали бесплатный Wi-Fi, но он не работал. Они оставили чистящие средства в бассейне, пока мы им пользовались, что совсем небезопасно. В целом, весь этот опыт не был приятным, и то, что мы были там единственными людьми, не означает, что с нами должны обращаться так, как будто мы не платим клиентам. Единственное положительное, что я мог сказать обо всем своем опыте, это встреча с милой дамой за завтраком, она всегда улыбалась и была очень вежлива.