Отзыв об отеле Anagenessis Village 2*

Забронировал и оплатил 7 дней в занте через last minutes. Com, отель anagenessis, расположенный в каламаки. Когда я прибыл на место, мне сказали, что они уведомили за день до нашего приезда, так что места не было! они взяли на себя свободу выбрать отель и город (лаганас настоящий дикий запад)
Отель не был забронирован или так долго, как то, который я выбрал… но куда поделась свобода выбора?
Они далли мне 10 евро на транспорт и сказали, куда мне нужно идти.
Но это не закончилось. Через 4 дня они сказали мне вернуться (за мой счет), лишили меня отпускного времени, чтобы оставиться на пляже, они далли мне номер-люкс на 3 дня (который я никогда не просил), а теперь мне говорят, что я не имею права на возврат денег, потому что они далли мне номер superior. Только потому, что я была с детьми и чтобы убедиться, что все в порядке, я даже заплатила 60 евро за страховку… двойной обман, они делают, что хотят…
Мало чего можно оправдывать.
1 они знали об изменении за день накануне, и меня не уведомили (отсутствие электронной почты все подтверждает)
2 они позволили себе свободу выбрать отель, где я проведу отпуск.
3 они позволили себе выбрать город, к сожалению, в лаганасе самое худшее море в занте (в интернете можно найти подтверждение)
Наконец, несмотря на страховку, оплаченную last minutes. Com… мне ничего не должно… вы поняли, это может случиться и с вами с вашими детьми, терпение я не стану богатым или бедным, но вы нечестны! и я сделаю это общественным!
Представьте себя перед ресепшенером, прибывшими после многочасов в отеле, и услышавшим это, что бы вы сделали?
Держитесь подальше от этого строения!