Бронирование было сделано через Booking. Нас разместили на цокольном этаже, что не было указано в описании при бронировании, и фотографии тоже не соответствовали действительности. Соответствующее описание цокольного этажа было добавлено в Booking только после того, как мы выразили свое недовольство размещением. То, что должно было быть верандой для номера, на самом деле оказалось площадкой ниже уровня улицы на оживленном перекрестке — мы ожидали, что машина припаркуется прямо рядом с нами.
Ночью было невозможно спать с открытой дверью, потому что она была практически доступна с улицы и не создавала ощущения безопасности. Днем нам в лицо били выхлопные газы автомобилей с перекрестка — мы даже не могли спокойно выпить чашечку кофе.
Комната была меньше, чем было описано, места едва хватало, чтобы передвигаться или использовать кухонный уголок для небольших закусок или фруктов. В ванной комнате не сливалась вода должным образом при использовании большой душевой лейки, и вода разливалась по комнате. На второй день кондиционер в нашем номере был выключен.
Учитывая все это, мы чувствовали себя ужасно. Администратор на ресепшене была крайне груба. Персонал и владелец категорически отказались переселить нас в более подходящий номер. В 7 вечера второго дня они сделали унизительное предложение, предложив нам переехать в другой отель до 11 утра третьего дня — если мы сами найдем подходящий вариант — при этом взяв с нас более половины предоплаченной суммы за 6-дневное проживание всего за две ночи.
Место не соответствует описанию, и это неприемлемо. Я не рекомендую останавливаться в этом отеле. Парковка импровизированная и недостаточная для всех гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ночью было невозможно спать с открытой дверью, потому что она была практически доступна с улицы и не создавала ощущения безопасности. Днем нам в лицо били выхлопные газы автомобилей с перекрестка — мы даже не могли спокойно выпить чашечку кофе.
Комната была меньше, чем было описано, места едва хватало, чтобы передвигаться или использовать кухонный уголок для небольших закусок или фруктов. В ванной комнате не сливалась вода должным образом при использовании большой душевой лейки, и вода разливалась по комнате. На второй день кондиционер в нашем номере был выключен.
Учитывая все это, мы чувствовали себя ужасно. Администратор на ресепшене была крайне груба. Персонал и владелец категорически отказались переселить нас в более подходящий номер. В 7 вечера второго дня они сделали унизительное предложение, предложив нам переехать в другой отель до 11 утра третьего дня — если мы сами найдем подходящий вариант — при этом взяв с нас более половины предоплаченной суммы за 6-дневное проживание всего за две ночи.
Место не соответствует описанию, и это неприемлемо. Я не рекомендую останавливаться в этом отеле. Парковка импровизированная и недостаточная для всех гостей.