Отзыв об отеле Filomila House

Δημητρα Θ.

2/10
ΕλληνικάРусский
Сравнение будет производиться по объектам размещения одной и той же категории.
Поначалу мне помог джентльмен, который принял бронирование по телефону.
Когда мы прибыли на остров, он ждал нас в порту, чтобы отвезти в нашу комнату. Мы сообщили ему, что немного задержимся, потому что арендовали мотоцикл и ждем, пока его нам привезут. Однако весь процесс с мотоциклом занял немного больше времени, чем ожидалось (подчеркиваю, мы информировали и не несем ответственности за задержку другого бизнесмена с мотоциклами, потому что нам тоже не нравилось ждать в жару). Когда мы наконец добрались до места, где нас ждал джентльмен, он был очень зол на нас (нас, клиентов) и кричал на нас, заставляя остановиться посреди дороги. Когда мы объяснили, что происходит (сообщив при этом о задержке) и извинились (о чем пожалели), он просто повернулся спиной и сел в машину к номерам.
Когда мы добрались до номера, я увидел очень грязный туалет. Я бы выложил фото, но зрелище было отвратительное. В бассейне была тяжелая грязь и нечистоты из прошлого. Поскольку был полдень, и мы предполагали, что уборщица уйдет, а джентльмен был слишком груб, мы сказали позвонить, чтобы они убрались на следующий день, проявив терпение и не пойдя в туалет. Ответ на наш звонок был: «Не было». Ты пришёл вчера? » И что у них не каждый день есть уборщица. Тем не менее пришли и налили хлорки, но результат по тазику в целом тот же. Кроме того, весь потолок покрыт паутиной.
Кроме того, мы остановились на четыре дня, и, как указано на сайте, его убирают изо дня в день, ни один уборщик не приходил менять простыни, полотенца или средства по уходу за ванной, в результате мы все дни были с одними и теми же.
Наконец, в день отъезда нам звонит господин 10:37 и говорит, чтобы мы покинули номер в 11:00. Во всех отелях время отъезда — 12:00, и в конце концов, если это их политика, они должны были сообщить нам об этом заранее.
Не рекомендую однозначно!
Сравнение будет проводиться по аналогичному размещению.
Сначала человек, отвечающий за отель, разговаривал по телефону дружелюбно.
Когда мы прибыли на остров, он ждал, пока мы проведем в нашу комнату. Мы сообщили ему, что нам нужно немного подождать, потому что мы арендовали мотоцикл и должны его дождаться. Однако процедура оказалась дольше, чем мы ожидали (повторяю, мы ему сообщили, ведь не наша вина, что бизнесмену, ответственному за мото, потребовалось больше времени, и нам тоже пришлось ждать под палящим солнцем). Когда мы наконец добрались до места, где он нас ожидал, он закричал посреди дороги, заставив нас почувствовать себя так смущенными, а когда мы объяснили и извинились (о чем я очень сожалел), он повернулся и поехал прямо в комнату, не сказав ни слова.
Когда мы вошли в комнату, я увидел очень грязное сиденье для унитаза. Мы могли легко заметить грязь предыдущих гостей. Я хотел бы опубликовать его фотографию, но зрелище было действительно отвратительным. Поскольку был полдень, и мы догадались, что горничных не будет, а мужчина был настолько груб, что мы позвонили на следующий день, чтобы убрать. Ответ был: «Разве ты не заходил вчера в комнату? » И что уборки каждый день нет. Кстати, сделали вид, что почистили (насыпали хлорки), но сиденье унитаза было такое же грязное, как и раньше. Кроме того, крыша была затянута паутиной.
Более того, как сообщается на сайте, уборка будет осуществляться изо дня в день, мы пробыли там ЧЕТЫРЕ дня, но они так и не пришли сменить ПОЛОТЕНЦА, ПРОСТЫНИ или не дали нам новые банные принадлежности.
И последнее, но не менее важное: мужчина позвонил нам в 10:37 в день отъезда и попросил уйти в 11:00. Каждый отель по всему миру устанавливает время отъезда в 12:00. Ведь если они хотят, чтобы квесты ушли в 11:00, им следует хотя бы сообщить нам день нашего приезда или опубликовать это у себя на сайте.
Категорически не рекомендую!

Цена номера от 12 300 ₽

Выбрать номер в Filomila House
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.