К сожалению, это жилье стало огромным разочарованием и не соответствовало стандартам, которые я ожидаю от объекта размещения, размещенного на Booking.
По прибытии нас встретили словами: «Здравствуйте, вы не оплатили». После оплаты сотрудник просто назвал нам номер комнаты. Нам пришлось самим искать комнату, а ключ уже был вставлен в замок. Мы заселились без какой-либо помощи или приветствия.
В течение всего нашего 8-дневного пребывания в апартаментах вообще не было Wi-Fi. Нам приходилось сидеть у бассейна, чтобы поймать слабый сигнал.
Плита была ржавой и почти непригодной для использования — после почти часа работы частично работала только одна конфорка. Кондиционер протекал в комнату через несколько минут, затопив пол и стены, так как протекал со всех сторон, а также образовалась большая лужа снаружи апартаментов из-за плохого дренажа. Я прилагаю фотографии.
В первый день я сообщила о проблемах с Wi-Fi и плитой. Мне сказали, что плиту заменят, но ничего не произошло. Персонал проявил мало интереса к решению проблем. Горничные также не убирали номер, не меняли полотенца и не выносили мусор в течение трех дней, а один из сотрудников был довольно недружелюбен, когда я спросила об этом.
Холодильник был сломан с первого дня, а кухонная утварь и посуда были грязными, когда мы приехали, с видимыми пятнами от еды и кофе.
Мы также попросили переселить нас в другой номер, но нам отказали. К сожалению, мы не смогли запросить возврат денег, потому что почти все места размещения в этом районе были полностью забронированы в летний сезон, поэтому у нас не было другого выбора, кроме как остаться на все 8 дней, несмотря на все эти проблемы.
Если вы бронируете апартаменты на четверых, я настоятельно рекомендую выбрать другое место. Исходя из нашего опыта, я не могу рекомендовать это жилье.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нас встретили словами: «Здравствуйте, вы не оплатили». После оплаты сотрудник просто назвал нам номер комнаты. Нам пришлось самим искать комнату, а ключ уже был вставлен в замок. Мы заселились без какой-либо помощи или приветствия.
В течение всего нашего 8-дневного пребывания в апартаментах вообще не было Wi-Fi. Нам приходилось сидеть у бассейна, чтобы поймать слабый сигнал.
Плита была ржавой и почти непригодной для использования — после почти часа работы частично работала только одна конфорка. Кондиционер протекал в комнату через несколько минут, затопив пол и стены, так как протекал со всех сторон, а также образовалась большая лужа снаружи апартаментов из-за плохого дренажа. Я прилагаю фотографии.
В первый день я сообщила о проблемах с Wi-Fi и плитой. Мне сказали, что плиту заменят, но ничего не произошло. Персонал проявил мало интереса к решению проблем. Горничные также не убирали номер, не меняли полотенца и не выносили мусор в течение трех дней, а один из сотрудников был довольно недружелюбен, когда я спросила об этом.
Холодильник был сломан с первого дня, а кухонная утварь и посуда были грязными, когда мы приехали, с видимыми пятнами от еды и кофе.
Мы также попросили переселить нас в другой номер, но нам отказали. К сожалению, мы не смогли запросить возврат денег, потому что почти все места размещения в этом районе были полностью забронированы в летний сезон, поэтому у нас не было другого выбора, кроме как остаться на все 8 дней, несмотря на все эти проблемы.
Если вы бронируете апартаменты на четверых, я настоятельно рекомендую выбрать другое место. Исходя из нашего опыта, я не могу рекомендовать это жилье.