Отзыв об отеле Thermae Sylla Spa & Wellness Hotel

Очень много косяков. Очень. Отель заявлен как 5 звёзд, но увы… были не в сезон, сразу после нового года. Много мелких промашек: примеры: «приветственные» фрукты в номере оказались реально гнилыми, даже с плесенью. Они вроде бы и не нужны, но неприятно. Номер (замечу: самый лучший здесь, под названием «президентский») некуда включить чайник, повесить куртку, набор чай-кофе практически отсутствовал: кофе (жалкие пакетики нескафе) не положен, чай 2 пакетика. Просила на ресепшн принести, пообещали, но так и не принесли. Телевидение (русские каналы) не работали 3 дня, потом что-то появилось, но почему-то религиозные каналы. Ну и много всего такого. В принципе, некритично, но на 5 звёзд не тянет. Говорит о внимании и отношении к гостям. Бассейны хороши и приятны, вода неплохая. Но спа-процедуры не порадовали. Неадекватные цены. Мы были во многих отелях с термальной водой в Австрии, Италии — везде дешевле. А уж в Венгрии, с ее лучшими водами за 52 евро (столько стоит грязевое обёртывание) можно пройти 3 таких. Хотя обёртывание было хорошее. А скраб всего тела — смешной — никакой, да и несколько неприятный даже. Бани-сауны — насмешка просто: надо записываться, ограниченное время посещения, ни предбанника, ни душа — ерунда. Завтраки — обеды порадовали. Хорошо готовят, достаточно разнообразно. В несезон в городке делать абсолютно нечего, все закрыто. Опыт посещения рекомендованной лучшей таверны на набережной оказался неудачным. Такой жуткой еды я в рабочих столовках не видела. Короче: средненько, очень средненько. Думаю, что хороший жесткий контролирующий менеджер мог бы исправить многое, но увы… В общем, желания вернуться нет. Очень жаль. Почитав остальные восторженные отзывы, ожидала лучшего.