Отзыв об отеле Theodora Studios

Jenci

2/10
EnglishРусский
🇬🇧 Обновлённый отзыв на английском языке – Честный отзыв гостя.
К сожалению, наши впечатления не соответствуют описанию на сайте. Многие из перечисленных удобств в номере либо отсутствовали, либо работали некорректно:
• Отсутствовал чайник.
• Отсутствовала занавеска для душа – вода разбрызгивалась по всей ванной комнате.
• Не было мыла и туалетной бумаги.
• Вентилятор в ванной не работал – лопасти были сняты, работал только мотор.
• Телевизор отсутствовал, хотя на фотографиях в объявлении это было видно.
• Вентилятор отсутствовал, его также видно на фотографиях, но в реальности его не было.
• Wi-Fi был очень слабым – большую часть времени почти не было сигнала.
• Перед нашим приездом не было никакой видимой уборки.
• Отсутствовало дезинфицирующее средство для рук, хотя оно было указано в объявлении.
• Отсутствовали мусорные пакеты.
• Тостер отсутствовал, хотя это было указано в объявлении.
• Набор кухонных принадлежностей был крайне ограничен – всего 1 ложка, 1 нож и 1 вилка.
• Вытяжка не работала и была закрашена.
• Электрическая плита закипала воду для двух чашек кофе 30 минут – неприемлемо.
• Третья кровать была непригодна для использования – полностью провисла посередине, изношена.
• Звукоизоляция отсутствовала – было слышно всё, что происходит за дверью.
• Владелец не говорил по-английски, а сын (который говорил) так и не появился.
• Горячая вода была только около полудня (13:00) – вечером и ночью горячей воды не было, когда она действительно нужна.
• Мы сообщили о проблеме с горячей водой, и нам сказали, что её устранят, но ничего не произошло.
• Оплата должна была производиться картой, как и было оговорено, но на месте принимали только наличные.
• Цена не соответствует условиям – не рекомендую это место даже путешественникам с низкими ожиданиями.
Единственный плюс – исправно работающий кондиционер.
В целом, это место очень обманчиво: отсутствуют или неисправны все удобства, а обслуживание оставляет желать лучшего. Избегайте этого места, если можете.
После трёх дней ничего не было сделано. Мы так и не увидели владельца, а проблема с горячей водой сохраняется:
Горячая вода есть только днём, около 13:00, но не вечером или ночью, когда она действительно нужна.
Мы сообщили об этом, нам сказали, что её устранят, но ничего не произошло.
Чайник принесли только через три дня.
Мы забронировали квартиру на верхнем этаже с хорошим видом, судя по фотографиям, но нам предоставили квартиру на первом этаже с видом на парковку. Это было обманчиво, и я явно недоволен.
Они обещали оплату картой, но когда мы приехали, приняли только наличные, что было неудобно и непрофессионально.
Третья кровать была полностью продавлена и не подходила для сна.
В объявлении на фотографиях изображены телевизор и вентилятор, но ни того, ни другого в квартире не было.
👉 Мой совет всем:
Прежде чем платить или бронировать что-либо, позвоните владельцу и уточните:
• Какую квартиру вы получите?
• На каком этаже она находится?
• Какой вид из окна?
• Какое оборудование есть в номере?
Извлеките урок из нашей ошибки – то, что вы видите на сайте, может не соответствовать действительности.
Очень надеюсь, что владелец прочтет это и пересмотрит условия и обслуживание.
До тех пор я не могу рекомендовать этот объект.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.