Отзыв об отеле Regina Hotel

Rosalbag113

4/10
ItalianoРусский
Пребывание с 8 по 22 августа 2025 г. Прибытие 9 августа. Семья. Из Брешии, Италия.
Основная проблема: грязный номер 201: полы не были вымыты, и к нашему приезду номер уже не был должным образом убран для прибытия новых гостей.
Мы обнаружили свои волосы там, где они выпали. У них не было пылесоса для всего отеля, но были веник, совок и полведра воды, которые они использовали для всех номеров, к счастью! Я несколько раз просил хотя бы подмести пол везде, но все оставалось по-прежнему. Ванная комната: немытые туалеты, грязный пол. Сломанный фен (после нашей просьбы его предоставили).
В душе не было горячей воды после 8 вечера… Сливная пробка раковины застряла и была заблокирована в течение 2 дней. В ванной комнате на полу был слив, из которого протекала вода из душа, что создавало риск поскользнуться. Шторка для душа была старой и рваной.
Когда мы приехали в ванную, вешалки для полотенец отсутствовали, но их повесили по нашей просьбе. Гель для душа и шампунь не были предоставлены, но нам пришлось их попросить!
Многие розетки были оторваны от стены, стены и полы были старыми и, следовательно, обшарпанными.
Домоговорителя для связи с ресепшеном не было: приходилось звонить с мобильного.
Вода из кондиционера лилась на наш балкон с балкона второго этажа.
В предпоследний день, когда мы в который раз попросили убрать номер, где-то (возможно, под кроватью) нашли женское нижнее белье, предположительно, принадлежавшее предыдущему гостю, и оставленное на тумбочке моей дочери! Это доказывает, что за 13 дней они ни разу не залезли под кровать, чтобы убраться…
В последний день перед выездом (11 утра) женщина, которая координировала уборку, дважды постучала, и во второй раз я открыла дверь, сказав ей, что мы собираемся уезжать, и она заглянула в комнату, чтобы узнать, что ей нужно сделать… моя дочь все еще была в халате… отсутствие приватности!
Ночной портье заставил нас ждать, прежде чем прийти на стойку регистрации и вернуть ключ… пару раз мы даже будили его!
Лифт также служил грузовым, чтобы поднять простыни и полотенца, и вам приходилось приспосабливаться, заходя с вещами… чтобы им пользоваться!
Единственными положительными моментами были вид на море, за который мы заплатили… и бассейн, которым мы пользовались пару раз.
Отель расположен на главной дороге, поэтому, если у вас есть собственная машина, вы можете добраться до центра Киссамоса за 5 минут на машине, но не пешком (море и пляж не красивые… они находятся в 10 минутах ходьбы (от отеля). Отель не предоставляет трансфер куда-либо… Есть аптека, небольшая таверна и крошечный магазинчик, всё «рядом» с отелем. Только аптека находится в пешей доступности, остальные две находятся довольно далеко, и до них небезопасно добираться пешком, потому что они находятся на проселочной дороге, которая ночью плохо освещена. Мне жаль, что отсутствие чистоты испортило мой отпуск. Парковочных мест внутри отеля мало. Мы часто парковались под оливковыми деревьями на парковке рядом с отелем! Я всё ещё жду квитанцию ​​об оплате, которую, как мне обещали, пришлют по электронной почте.

Цена номера от 4 393 ₽

Выбрать номер в Regina Hotel

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.