Отзыв об отеле Regina Hotel

Andrew F.

2/10
EnglishРусский
ИЗБЕГАЙТЕ, КАК ЧУМЫ.
Я только что прочитал отзыв Кьяры, я не один такой, и наш опыт был таким же, как у нее. В отеле есть хороший бассейн, а уборщики были очень милыми и услужливыми. Все остальное было ужасно. Управляющий персонал очень молодой, и хотя они были вежливы, они были бесполезны. Они не могли набрать ванну, не говоря уже об отеле. Они выслушивали каждую проблему или жалобу, улыбались и кивали, и абсолютно ничего не делали, ужасное обслуживание. Незадолго до нашего отъезда из нашего номера пропала белая рубашка. Мы сказали им, что ее, вероятно, перепутали с постельным бельем, когда они меняли простыни, и ее случайно взяли. Персонал на стойке регистрации отказался брать на себя какую-либо ответственность и фактически сказал, что мы ошиблись и мы сами ее потеряли. Когда мы выезжали, они сказали, что у нас был счет на 20 евро за пиво🍺. Мы не купили ничего в отеле за две недели пребывания, потому что все было слишком дорогим и отвратительным. Завтрак выглядел отвратительно, а другие гости жаловались на кофе. Мы отказались платить и попросили их предоставить доказательства, которые они предоставить не смогли. В конце концов, они сказали нам забыть об этом. Когда мы вернулись домой, с нами связались они и Booking. Com, потребовав 35 евро за неоплаченный счет в баре. Сумма поднялась с 20 евро. Они сказали, что у них есть видеодоказательства того, как я краду пиво 🍺 из-за бара, но не будут отправлять отснятый материал в качестве доказательства. Это потому, что этого не было, у них нет никаких отснятий, и они лгут, чтобы вымогать деньги обманом, то же самое произошло и с кьярой. Мой совет — держитесь подальше от этого ужасного места, они позорят Крит, прекрасные местные таверны и честный бизнес. Греческому совету по туризму следует что-то с этим сделать, так как я готов поспорить, что они регулярно обманывают туристов. Я испытываю полное отвращение к руководству отеля Regina, поскольку они позорят остров и всех порядочных, честных и гостеприимных греков, которых мы встретили. Вы губите свой туристический бизнес за несколько евро, чтобы вы могли лично нажиться на нечестности… 🤑 Надеюсь, уборщики забрали 10 евро, которые мы оставили в номере, вместе со сладостями, которые мы им дали. Надеюсь, они придут первыми, вы хорошие, трудолюбивые люди и отлично убрали наш номер, спасибо ❤️.
Свернуть.

Цена номера от 4 393 ₽

Выбрать номер в Regina Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.