Grecotel Meli Palace

Великолепно отдохнули. Хочется отметить супер внимательное отношение всего персонала отеля, особенно менеджеров ресепшен. Еда в ресторане выше всяких похвал, все очень вкусно и разнообразно. Очень понравилось расположение отеля на берегу красивой уединенной бухты. Обязательно вернемся.

Очень хороший отель, приятная атмосфера, хороший сервис, отдельно хочется отметить девочку с ресепшена Анну. Всегда поможет. Всё решит, и подскажет много чего не только по отелю!

Очень хороший отель, прекрасная ела и обслуживание, особенно отношение к гостям в рецепции работника Анны, все нам объяснила, подсказала как доехать в соседний городок Малия, помогла с приобретением местных продуктов, как хорошо что в этом отеле есть русскоговорящяя работник рецепции. Внимательно к нам относился и работник рецепции Янис, поменял номер на более подходящий нашему возрасту (мы оба с мужем пенсионеры). Единственный недостаток это очень слабый интернет в номерах, тем кто удаленно работает и нужно быть на связи целый день это делает проблемы.

Отдыхали в вашем отеле в июле месяце. Потоцкие Украина. Все прекрасно. И отель и питание и отношение персонала. Особенно хочется отметить сотрудницу Анечка. Помогла купить ладан для нашего православного монастыря. Отдельная благодарность за это монахов. Добра и процветания Вашему отелю и Греции. Спасибо. Мы очень довольны.

ПотоцкиеУкраина. Отдыхали июль 25годПрекрасное обслуживание. Особенная благдарность администратору Анечке. Помогла в покупке ладана для нашего православного монастыря. Благодарность от монахов. Процвеьагя Греции ивашему отелю.

Это лучшее, что я пока встречала, местоположение, красота, природа, персонал, мы остались в восторге, разнообразная еда, виды, в особенности хотелось бы поблагодарить девушку на рецепции — Анну, она нас встретила, когда мы только прилетели, заселила раньше времени, нас сразу отправила на завтрак и к морю, а когда мы выезжали из отеля, за нами не приехал трансфер (забыли о нас😱), и именно Анна помогла нам, звонила в фирму, а затем и распечатала их же письмо с временем отъезда из отеля, в качестве доказательства, когда за нами спустя час прислали другой трансфер. Благодарим за такой теплый прием, будем всем рекомендовать этот отель❤️❤️❤️

Незабываемый отдых. Территория, море, питание. Правда, в море заход не лучший, но это не помешало.
Reception — отдельная тема.
Благодаря ANNA все вопросы решались на 5+.
Спасибо ей огромное! Профессионал с большой буквы! Мы ей благодарны!

"Который раз летим … — Ираклион" (Почти что (С) )
Были 2 недели в мае 2025.
Местоположение:
От аэропорта ехали более 1, 5 часов из-за того, что высаживали много туристов в пригороде Ираклиона и в тусовочном городке Малиа.
Отель на берегу, в отдалении от селений, вокруг заросли кустарника на камнях, оливковые плантации и тропинки по каменистой или красноватой земле.
Охрана фиксирует приезд и отъезд транспорта.
Уединение.
До посёлка Сисси — налево на развилке, 2 км вдоль дороги без тротуара. До Малиа 18-20 евро на такси. Автобус тоже ходит аж до Ираклиона.
Концепция:
Отель имеет свое лицо, однозначно. Сдержанный стиль отеля больше напоминает минимализм.
Ресепшен:
Очень даже неплохо работают. Но девушки, мне показалось, лучше парней подготовлены.
Заселили через 1 час 20 минут.
Все русскоязычные хотят поговорить с Анной, и это заслуженно.
Номера:
Всё в белом и светло-сером с вкраплениями коричневых и золотистых рамок. Весьма скромно, даже минималистично. Но необходимое есть. Холодильник шумноват был. Телевидение вряд ли есть смысл подробно комментировать, но, если говорить 2 словами, совсем урезанно и картинка низкокачественная.
Обслуживание номеров — скорее на уровне 3*.
Сейф — за депозит в 10 евро.
Все впечатление о номере портит санузел, где оборудование явно нуждается в ремонте и замене. (Это при том, что санузлы в лобби и у пляжа — вполне себе на общем уровне гостиницы).
Пляж:
Расположен в округлой маленькой бухточке, с севера закрытой островом.

Отличный отель для тех, кто ценит комфорт и спокойную обстановку. Вдали от шума. До Сиси 20 минут пешком по дороге либо по тропе вдоль моря. Хороший, очень чистый номер. У нас балкон с шикарным видом на горы и боковым видом на море. Пляж отличный, чистый, песчаный. Вода в море чистейшая. Закаты здесь просто невероятной красоты. Очень вкусная еда. Выбор небольшой, но все вкусно. Выбор алкоголя отличный. Много разнообразных коктейлей. Огромный плюс, что вино в бутылках и разное. Несколько видов белого и красного, хорошее розовое. Есть игристое и коктейли из игристого вина. Огромное спасибо всему персоналу отеля, девушкам с рецепшн (особенно хочу отметить Анну) и персоналу из ресторана (здесь хочется особенно отметить Марию) за комфортное пребывание.

Отдыхали в августе 2024, очень дружелюбный персонал, отель вдали от шума, для любителей спокойного отдыха.

P. S Похоже на то что менеджеры пишут сами положительные отзывы об отеле Grecotel Meli 4*.
И еще добавлю что некорректно отвечать только на положительные отзывы, а лучше учесть минусы которых достаточное кол-во и по мере возможности их устранять!
.
И так отдыхали середина июля 2024 года. Отель не соответствует категории 4* однозначно! 3*с минусом максимум.
Номера:
Малюсенькие, очень старые номера, древняя ржавая побитая и поцарапанная сантехника. Пол в номере плитка что травмоопасно и неприятно холодно. Кондиционер настраивается по принципу 3-х положений включено, текла вода с потолка, не могли понять в чем дело почему пол мокрый🤦🏻‍♀️а оказывается потек кондиционер. При заселении выдают один ключ, на семью 4 чел.
Никаких магнитных замков-двери закрываются на ключ, пару раз уборщицы оставляли номер открытым🤯. Постоянно находили черные волосы в ванной и на постели после уборки, полотенца не всегда чистые. Сейф под залог 10 евро, мини бар имеет только воду в пластиковых бутылках, которую никто не пополняет ежедневно, гость сам должен ходить в лобби и наливать в ту самую бутылку) ) ) ).
Интернет:
WI-Fi работает только в лобби и то с перебоями!
Еда, лобби, ресторан:
Еда более-менее, однообразная завтрак-обед и ужин, не отравились и слава Богу)! Потому что ели в основном одно и тоже) Креветки подавали 1 день за неделю, более из морепродуктов ничего порядочного не ждите.

Один из самых лучших отелей на Крите! все очень чисто, спокойно, вкусно! чистый бассейн, так же и пляж! хорошая отмосфера и добрые люди. Проводятся конкусы, разного рода игры! десткая зона отдыха со своими аниматорами. Красивые виды и сногсшибательный ЗАКАТ! вкусное вино и вкусная еда! добрый и отзывчевый персонал, очень благодарны всему персоналу и хотим отметить Mixalis и Viktoriya (которыя в совершенстве владеет русским языком) спаси за теплый прием и хороший отдых.

Мы останавливались во дворце Мели с 28.09. — 08.10.2022. Мы остались полностью удовлетворены. Персонал стоял Дружелюбный и отзывчивый. Мы хотели бы особенно поблагодарить Михаэлиса Фуракиса, такие преданные люди желанны в каждом отеле. 👍👍🤝🤝

Мы гостили в этом отеле с 28 сентября по 4 октября и это было волшебно. По приезду нас встретила Светлана и предложили нам потрясающий двухкомнатный сьют на первом этаже. Ремонт там был отличный! Все в шаговой доступности, и детский клуб, и бассейн и пляж. Отличная команда анимации, первый раз мы учавствовали и в играх и с удовольствием ходили на вечернее шоу! Очень хорошая еда на любой вкус, прекрасное обслуживание официантов.
Единственный момент, при выселении с нас сняли 10 евро за пользование детским горшком, но мы его не запрашивали и у нас в номере его небыло. Позже в почту сотрудники отеля извинились и предложили вернуть деньги, но к сожалению перевод в мою страну сейчас невозможен.
В целом очень понравилось и хотим вернутся опять!

Провели здесь неделю в конце октября, семья из 3, один 13 лет, мы провели лучшее время! Весь персонал, и я имею в виду, ЧТО ВЕСЬ персонал был дружелюбным, вежливым, отзывчивым и действительно хотел сделать все возможное, чтобы сделать отдых идеальным. Отличное место! Отличный отель! Отличный персонал! Еда была фантастической, выбор и ассортимент чудесный, голодным нельзя было быть! Территория красивая и очень ухоженная, безупречная! Пляж прекрасный, прямо на фасаде отелей, много качественных шезлонгов и зонтиков на пляже и у бассейна. Добрый вечер мероприятия, которые не продолжались поздно, отель тихий ночью. Номера чистые, аккуратные и у нас был самый фантастический вид с нашего балкона, можно было слышать морские волны! Все было чудесно! Очень рекомендую всем, однозначно вернемся!

Отличный отдых, полное расслабление, не слышно ни шума машин, ни шума соседних отелей, все это далеко и от этого только умиротворение. Спасибо персоналу отеля за душевное тепло и отзывчивость. Питание прекрасное, разнообразное, можно выбрать на любой вкус. В номере все просто, без изысков, самое главное все есть, постельное белье и полотенца меняются регулярно, никаких проблем. Пляж свой песчаный, а это немаловажно, заход в море галечный. Катамаран, лодки, все бесплатно. С удовольствием посоветую отель для отдыха и релакса.

Обслуживание действительно отличное.
Руководство реагирует очень быстро.