Anemolia Mountain Resort

Прекрасный отель, отличное расположение, вежливый и отзывчивый персонал.
Единственный минус, который я бы отметил, это то, что межкомнатные двери из-за возраста и износа издают невероятный шум.
В остальном все было хорошо.

К сожалению, наше пребывание оказалось намного ниже ожиданий для семьи с двумя детьми. Главная проблема – полное отсутствие звукоизоляции. Стены и двери, казалось, сделаны из… бумаги, так как мы слышали всё со всего этажа: разговоры из всех комнат, шаги, закрывающиеся двери – всю ночь. Кульминацией ситуации стало то, что нам пришлось покинуть номер с детьми после обеда из-за эротических звуков из соседней комнаты.
Номера старые и срочно нуждаются в ремонте. Из положительных моментов – отремонтированная кухня, красивый вид, прекрасная гостиная и хороший завтрак, хотя кофемашину невозможно закрыть крышкой, и доступен только некачественный фильтрованный кофе, но и ответ персонала на наш вопрос об отсутствии блинов был, по крайней мере, ироничным: «Дети съедают их 10-10», как будто само собой разумеется, что отель должен обеспечивать всех своих клиентов. Кроме того, выбор сладостей на шведском столе был худшим из всех, что мы видели (после 3 дней тестирования). В конце концов, отель находится в 20 минутах ходьбы от деревни, на дороге без тротуара, а отсутствие маршрутного автобуса делает передвижение проблематичным. Мы бы не выбрали его снова.

Если бы была оценка — 10, я бы поставил. Люди непрофессиональны и словно спустились с гор.
Просто потому, что им наскучило жить в Арахове, они крайне грубы. Начиная от непонятной сотрудницы на ресепшене и заканчивая.
Генеральным.
Менеджером, они непрофессиональны и крайне грубы.
Отель далек от среднего уровня и находится далеко от.
Центра.
А менеджеры отеля неприемлемы и грубы.

Очень доволен обслуживанием в отеле.
Мы останавливались на одну ночь, сопровождая итальянских школьников.
Чистые номера, оформленные со вкусом и в традиционном стиле.
Богатый шведский стол на ужин и завтрак.
Очень отзывчивый и дружелюбный персонал.
Я с удовольствием вернусь.

Очень хороший отель недалеко от Араховы. В номере было тепло, с камином, а также мы посетили крытый бассейн отеля, который закрывается в полдень и снова открывается после обеда до 21:00. Завтрак был богатым и разнообразным. Есть удобная парковка, а барная зона тоже очень приятная.

Волшебный вид из номера на 4 этаже! Персонал очень дружелюбный.

Мы останавливались в этом отеле на одну ночь. Расположение хорошее, персонал очень дружелюбный и услужливый. Имейте в виду, что за пользование сауной нужно доплатить 20 евро. Честно говоря, я ожидал, что это будет включено в стоимость проживания в отеле за 130 евро, как, например, зубная паста и другие туалетные принадлежности. Номер и ванная комната очень простые, конечно, я не бронировал люкс (фотографии которого вы видите при бронировании), но фотография номера, который я выбрал и оплатил при бронировании, была намного лучше, чем тот номер, который мы получили на самом деле. Основные зоны красивые, но в целом цена завышена, учитывая очень простой номер и дополнительную плату за сауну.

Персонал был довольно отзывчивым, и номера были в порядке, главная проблема заключалась в шуме. Мы пошли отдыхать и не могли уснуть на протяжении всего нашего пребывания. Мы даже слышали будильник из соседнего номера, трясущиеся стулья с верхнего этажа, и вообще, был постоянный шум. Нам предложили поменять номер, но, к сожалению, в новом номере не было никакой звукоизоляции, и разницы не было. Неприемлемо за такую ​​цену.

Очень хороший отель всего в 1 км от Араховы. Относительно недорогой по сравнению с другими местами для проживания в этом районе. Когда мы приехали в отель, нас повысили до номера люкс, и номер был готов на 2 часа раньше, чем мы заселились.
Очень хороший завтрак "шведский стол", и подогреваемый бассейн тоже был очень хорош. Только немного прохладный.

Превосходные впечатления!
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым во всем, что нам было нужно. Завтрак был богатым и качественным, номера теплыми и уютными, а бассейн доставлял удовольствие, несмотря на мороз на улице. Чистота была превосходной каждый день.
Большое спасибо за бесплатное повышение категории номера до семейного номера с камином, который мы каждый день находили с дровами и растопкой, готовыми к розжигу простым броском спички. Детали, которые имеют значение!
Наконец, расположение идеальное, очень близко к Арахове и Дельфам.
Мы обязательно выберем его снова, если представится такая возможность.

Мы остались очень довольны обслуживанием и удобствами номера. Персонал был очень дружелюбным и вежливым. Кроме того, бассейн был фантастическим и с подогревом. Чистота была на высоком уровне, а расположение — превосходным.
Единственное, что нам не понравилось, это явное различие в удобствах номеров. Например, полотенца предоставляются для бассейна, но в некоторых номерах есть халаты, а в других нет. Когда мы спросили на ресепшене, нам сообщили, что не во всех номерах есть халаты из-за цены.
Однако я считаю, что в отеле не должно быть такого очевидного различия, когда у одних гостей у бассейна есть халаты, а у других нет. Наше пребывание проходило в период новогодних праздников, цена составляла 260 евро за ночь, что, на мой взгляд, достаточно высоко, чтобы либо предоставлять халаты всем гостям, либо никому.

Наш лучший Новый год прошел в этом прекрасном отеле 🙌🏼🥰 Супер сервис, персонал непонятно отзывчивый, приятный и реагировал на любую просьбу мгновенно! Отдельная любовь персоналу отеля. В ресторане все очень вкусно. Новогодний ужин был наполнен разнообразными блюдами и каждое на высоте. В целом отель уютный, продуманный, очень чистый. Есть классная, большая детская комната со столом для пинг понга и няней. Так держать Анемолия! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Приедем к вам еще не раз и будем рекомендовать друзьям. С любовью семья из Украины 🇺🇦 Инна и Дима.

Прекрасные условия проживания и великолепный вид на горы или долину Дельфи! Номера очень чистые и уютные. Персонал также очень добрый и отзывчивый! Завтрак предлагал огромный выбор блюд на любой вкус! И наконец, несмотря на то, что отель расположен за пределами центра Араховы, у него есть собственный микроавтобус для перевозки гостей! В целом 10/10!

К сожалению, несмотря на то, что я постоянный клиент, рождественская поездка в Арахову в этом году оказалась разочарованием. В номере должна была быть двуспальная кровать, а вместо нее — две односпальные, сдвинутые вместе, так что если кто-то… по ошибке дотянется до середины, они провалятся. Я проснулся в таком состоянии, упав три раза за ночь. Извинений недостаточно для отеля, который якобы относится к этому классу, как и оправданий менеджера о том, что кровати, возможно, были плохо соединены.

К сожалению, семейный люкс не соответствовал тому, что было показано на фотографиях. Номер 406. Очень старый, дверь в ванную комнату не закрывается. Видимо, свободных номеров не было, но нельзя же устанавливать такие высокие цены на разные номера. Завтрак и ужин были очень скудными. Жаль, учитывая расположение и вид.

Всё было просто замечательно, я осталась довольна всем: обслуживанием, чистотой, гостеприимством, теплотой во всех уголках отеля! … Я обязательно вернусь и очень рекомендую этот отель! … Большое спасибо!

К сожалению, наш опыт проживания в этом конкретном отеле оказался разочаровывающим. Мы связались с ними по телефону 27 сентября и сообщили, что у нас есть карта «Туризм для всех» с балансом 50 евро, срок действия которой истекает в конце сентября. Было согласовано, что депозит в размере 50 евро будет списан в тот же день для подтверждения бронирования на начало ноября, а оставшаяся сумма будет выплачена наличными по прибытии.
За несколько дней до запланированного заезда мы связались с ними для подтверждения, так как не получили никакой информации от отеля. В тот момент нам сказали, что деньги с карты, срок действия которой к тому времени уже истёк, так что наше бронирование было утрачено.
Никто не взял на себя ответственность за ошибку и не предпринял никаких существенных усилий для решения проблемы. К сожалению, это свидетельствует о неорганизованности и непрофессионализме. Мы бы больше не выбрали этот отель.