Неприемлемое размещение.
Мы посетили дом летом 2022 года с нашей 11-месячной дочерью.
Дом расположен внутри фермы (как можно предположить по фотографиям, но нигде не упоминается). Снаружи обитает много животных (собак и кошек), которые очень милые и дружелюбные. В целом расположение дома очень хорошее, в очень тихом и красивом месте.
К сожалению, на этом плюсы дома заканчиваются.
Ниже я кратко перечислю проблемы, с которыми мы столкнулись:
— На большинстве окон не было сеток, поэтому внутрь проникали всевозможные насекомые.
— Я также сомневаюсь, что окуривание проводилось, поскольку во время нашего пребывания в ванной и на кухне я обнаружил более 4 больших пауков.
— Дом не был полностью чистым, поскольку, перетягивая коврики, чтобы наша дочь могла играть, мы заметили, что внизу они не были полностью чистыми.
— Во второй половине ночи мы заметили, что что-то черное очень быстро двигалось по полу, но, поскольку мы не успели это увидеть, не обратили внимания. Однако на четвертый день нашего пребывания мы увидели серую мышь с коричнево-розовым хвостом, гуляющую по гостиной. Мы сразу обратились в колл-центр. Через некоторое время нам позвонил менеджер компании, который категорически отказался даже извиняться или выплачивать нам какую-либо компенсацию. Наоборот, по его словам, было 3 случая: (1) мы допустили ошибку и это была не мышь, а белка (как будто очень разумно путать что-то подобное), (2) это была мышь но это наша вина, что мы оставили дверь открытой или какое-то окно открытым (без присмотра), (3) лгали, чтобы заработать деньги (мы работаем столько месяцев, чтобы поехать в первый отпуск с дочерью, и мы собираемся заработать деньги в таком пути, так сказать). Он также был невероятно агрессивен с самого начала и постоянно пытался доказать нам, что то, что мы ему говорили, было неправильным, и убедить нас, что мы находимся на природе и не должны сходить с ума.
Неприемлемое поведение по отношению к клиентам, которые хотели бы сохранить отношения, так как им очень нравится это место, и прийти снова.
Жаль, что некоторые люди принимают арендаторов за тупых…
(Ответ на комментарий владельца)
Да, животные вне дома нас беспокоили, потому что у нас есть ребенок, и ему пока нельзя контактировать с сельскохозяйственными животными.
Мне также все равно, верите вы нам или нет. Я знаю, что мы видели мышь. Теперь, считаете ли вы, что мы говорим правду или нет, это ваша проблема. Поверьте, мы предпочли бы прогуляться по окрестностям, чем покинуть Арон-Арон.
Ведь в конце концов правда всегда выходит наружу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы посетили дом летом 2022 года с нашей 11-месячной дочерью.
Дом расположен внутри фермы (как можно предположить по фотографиям, но нигде не упоминается). Снаружи обитает много животных (собак и кошек), которые очень милые и дружелюбные. В целом расположение дома очень хорошее, в очень тихом и красивом месте.
К сожалению, на этом плюсы дома заканчиваются.
Ниже я кратко перечислю проблемы, с которыми мы столкнулись:
— На большинстве окон не было сеток, поэтому внутрь проникали всевозможные насекомые.
— Я также сомневаюсь, что окуривание проводилось, поскольку во время нашего пребывания в ванной и на кухне я обнаружил более 4 больших пауков.
— Дом не был полностью чистым, поскольку, перетягивая коврики, чтобы наша дочь могла играть, мы заметили, что внизу они не были полностью чистыми.
— Во второй половине ночи мы заметили, что что-то черное очень быстро двигалось по полу, но, поскольку мы не успели это увидеть, не обратили внимания. Однако на четвертый день нашего пребывания мы увидели серую мышь с коричнево-розовым хвостом, гуляющую по гостиной. Мы сразу обратились в колл-центр. Через некоторое время нам позвонил менеджер компании, который категорически отказался даже извиняться или выплачивать нам какую-либо компенсацию. Наоборот, по его словам, было 3 случая: (1) мы допустили ошибку и это была не мышь, а белка (как будто очень разумно путать что-то подобное), (2) это была мышь но это наша вина, что мы оставили дверь открытой или какое-то окно открытым (без присмотра), (3) лгали, чтобы заработать деньги (мы работаем столько месяцев, чтобы поехать в первый отпуск с дочерью, и мы собираемся заработать деньги в таком пути, так сказать). Он также был невероятно агрессивен с самого начала и постоянно пытался доказать нам, что то, что мы ему говорили, было неправильным, и убедить нас, что мы находимся на природе и не должны сходить с ума.
Неприемлемое поведение по отношению к клиентам, которые хотели бы сохранить отношения, так как им очень нравится это место, и прийти снова.
Жаль, что некоторые люди принимают арендаторов за тупых…
(Ответ на комментарий владельца)
Да, животные вне дома нас беспокоили, потому что у нас есть ребенок, и ему пока нельзя контактировать с сельскохозяйственными животными.
Мне также все равно, верите вы нам или нет. Я знаю, что мы видели мышь. Теперь, считаете ли вы, что мы говорим правду или нет, это ваша проблема. Поверьте, мы предпочли бы прогуляться по окрестностям, чем покинуть Арон-Арон.
Ведь в конце концов правда всегда выходит наружу.