Katigiorgis Blue Bay

Мы провели 6 ночей и заплатили почти 6000 евро, путешествуя тремя семьями. К сожалению, впечатления оказались совсем не такими, как мы ожидали от объекта, заявленного как «VIP».
• Уборка была проведена всего два раза за всё время нашего пребывания. Когда мы подняли этот вопрос, хозяин заявил, что «таков график», хотя сами уборщики признались, что просто не смогли приехать в назначенный день. Вместо честности и ответственности нам придумали оправдания, которые больше походили на издевательство.
• Мусорное ведро в столовой персонал так и не вынес, а бассейн вообще не чистили за всё время нашего пребывания.
• В ванных комнатах были ржавые поверхности и сильный запах канализации, который присутствовал и в джакузи.
• Что касается зарядки автомобиля, мы заранее спросили об этом, и нам сказали, что это возможно. Однако, когда мы подключили его, менеджер внезапно заявил, что зарядка «может загореться», если мы не заплатим 50 евро. С 50 евро, по-видимому, это перестало быть опасным… Такое отношение казалось непрофессиональным и вводящим в заблуждение.
У отеля есть потенциал, но поведение и непрофессионализм хозяина оставили у нас ощущение, что мы заплатили кучу денег, не получив обещанного сервиса и гостеприимства. Это был, конечно, не VIP-опыт.
Большое спасибо за VIP-урок этики и профессионализма, который мы получили благодаря вашему ответу. Признаюсь, я не ожидал, что в дополнение к услугам вашего отеля будет ещё и бесплатная лекция о «неблагодарности» и «хамстве».

Удивительное место! Удивительный хозяин! Мы очень рады нашему опыту. Это место, где стоит побывать в Греции. Еще раз большое спасибо за гостеприимство и доброту Аурела Базгу.

Второй год в том же месте. Гораздо лучшие условия и отличная атмосфера. Мы вернемся, обязательно!