ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
shelves Халат coffee Кофе desk Письменный стол airwave Фен iron Гладильные принадлежности shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Сегодня приехала в отель (18 марта 2025) по работе. Постояла в очереди на рецепшин, обслуживали 2 сотрудника отеля 2 гостя около 30 минут. Долго, конечно, ну и ладно. Подписала анкету, внесла депозит 150 евро за 3 ночи (номер был оплачен заранее) и уехала на экскурсию, тк на следующий день начинается конференция в 08:30. Вечером попробовала получить ключи от номера, опять очередь на рецепшин на 30 минут. При выдаче ключей сообщили, что в номере я только на одну ночь, потом меня переселят. Когда? Внятно объяснить не смогли — когда будут места, сказали, что гарантировать ничего не могут. Те я буду свои вещи то выкладывать из сумки, то собирать в сумку. Попросила дать другой номер, чтобы обойтись без переезда, отказали.
По депозиту: есть смысл давать наличные деньги, тк их возвращают сразу при выезде. По поводу депозита через карту банка — ситуация непонятная: в 10:30 утра 21 марта 2025 я выехала из номера, на 22 марта 2025 депозит не вернули. Я спросила на рецепшин, когда вернут депозит. Мне ответили, что 3-5 дней, а может больше. Очень невнятный ответ. Если будут и с этим проблемы, то допишу в этот отзыв.
Плюсы: пока не вижу.
Минусы: постоянные очереди на рецепшин, отвратительная организация обслуживания (горничные заходят в номер без стука, новый номер не предоставили, а вход в старый номер заблокировали вместе с моими вещами), в номере 488 не работали обе USB розетки около кровати, а обычная розетка была расположена 1, 5 метра от кровати.