Отель Arta Palace Arta Palace

Для дворца ожидания были высокими.
Во время моего пребывания:
Номер D114: Чистый номер с двумя проблемами (розетка без электричества за кроватью, минимальное освещение в ванной, потому что лампа перегорела, и ее не заменили, холодильник без воды).
Также случилось так, что я останавливалась во время школьной экскурсии, и дети разместились на том же этаже, что и другие постояльцы. Понятно, что дети хотели играть, и мы тоже так делали во время экскурсий, а другие постояльцы хотели отдохнуть. (Шум прекратился в 3 часа ночи).
Завтрак был довольно хорошим, даже очень хорошим, и чистым. Девушка на кухне была улыбчивой и охотно выполняла пожелания постояльцев…

Наше пребывание в отеле Arta Palace с группой школьников во время школьной экскурсии было поистине превосходным. Помещения были безупречно чистыми, тщательно ухоженными до мельчайших деталей, и создавали очень приятную атмосферу для всех.
Персонал выделялся своей добротой, готовностью помочь и улыбкой, оперативно реагируя на все наши потребности и создавая комфортную атмосферу с первого момента. Общая организация и гостеприимство были безупречными.
Единственным недостатком, пожалуй, можно считать расположение отеля, так как он находится не в самом центре города. Однако это не оказало существенного влияния на наши в целом положительные впечатления.
Это определенно место, которое мы настоятельно рекомендуем для школьных экскурсий и не только!

Мы поехали на Пасху. Четыре дня номер ни разу не убирали. Уборщиц нигде не было. В других отелях их каждое утро можно увидеть в коридорах. Здесь же ничего. Персонал был некомпетентен. Завтрак был скудным. То, что съедали, очень долго не меняли. Столы на завтраке не убирали сразу, поэтому приходилось сидеть за грязным столом предыдущего гостя, ожидая, пока его уберут. Мы несли грязную посуду к краю стола, чтобы поесть. Бассейны, конечно, не работали, но были грязными от дождевой воды и грязи. «Хозяйка» на ресепшене (владелица) была без улыбок и иронична. Она не хотела брать карту, чтобы не вырезать чек. Она уже сказала нам, что сегодня никто не платит картой. Номер был старый и полон муравьев. Прочь! Мы ее трахнули…

Я чувствовала пружинный каркас кровати, должно быть, матрасы у них одни и те же с 1980-х годов. Внешние блоки кондиционера были соединены со стенами, и в комнате постоянно слышался гул. Лифты не работали. Однако персонал был очень любезен и помог нам с багажом. Завтрак был как из 1980-х: все было без крышек (молоко, апельсиновый сок, мед – все в открытых кувшинах), закрытыми были только яйца, бекон и хлеб. Даже ветчина, сыр и компоты были без крышек. В отеле нет ресторана. Я точно больше не выберу этот отель.

Абсолютно доволен пребыванием.
Номера очень комфортабельные и чистые.
Персонал дружелюбный и очень охотно нас обслуживает.
Завтрак — изюминка отеля.
И все это по невероятно низкой цене.
Выгодное соотношение цены и качества 👍

Зима в Арте, и мы остановились в отеле Arta Palace. Действительно, пусто, бассейны пустые и т. Д. Выглядит немного устаревшим, нуждается в современном ремонте.
Номера большие, с удобной и большой кроватью.
Просторная ванная комната.
Все хорошо для этого времени года.

Это даже одной звезды не заслуживает. В номере, который мне дали, были клочки волос. В ванной, которая была очень маленькой, не было занавесок, поэтому она превратилась в бассейн. Еду (шведский стол) было невозможно есть, так как она плохо пахла. Что касается завтрака, я его видела и даже не притронулась. Я осталась на первую ночь и уехала. Стыдно давать такие номера и такую ​​еду людям, которые за это платят…

Я забронировала номер по телефону у очень любезного и чрезвычайно отзывчивого мужчины. В день нашего приезда в отель мне позвонила женщина (я скажу, что она не женщина), очень грубо разговаривая со мной в единственном числе с тоном, как у ста кардиналов, и спрашивая, во сколько я уеду, «потому что мы здесь отель, и у нас есть люди». Через 5 минут я перезвонила, чтобы отменить бронирование из-за ее неподобающего поведения, и после того, как она уточнила, что она не сотрудница, а босс, она сказала мне, как боссу, идти на кухню и поработать.

Богатый завтрак. Комфортабельные номера, красиво оформленная гостиная. Вежливый и ненавязчивый персонал. Телевизор побольше был бы не лишним.

Я приехал в отель, полагаясь на отца, который знал его давным-давно, и забронировал его, не читая отзывов. В целом, здание напоминает о «былом величии» и отдаёт лёгким декадансом. Однако, войдя, я был впечатлён дорогой мебелью и впечатляющим входом, где современность встречается с классикой (не стариной или винтажом, а именно классикой). Мой номер находился на первом этаже, за стойкой регистрации, и я был вполне доволен. Ночью было немного страшновато, потому что людей не было. Вот тогда я и начитался отзывов и испугался. Отдых прошёл отлично. Номер, ванная комната, кровати были безупречно чистыми, хотя москитная сетка не работала – это было необходимо, потому что на улице было много мух. Завтрак был довольно хорошим (да, апельсиновый сок не очень, но есть много других вариантов), даже была яичница-болтунья, которую я не найду в других отелях! За завтраком никого не было, поэтому мы ели практически в одиночестве, с изобилием сладостей, закусок и фруктов. Там я заметил, что пол не пропылесосили, а окна были грязными, но ладно, я прошёл мимо. Большой минус — удалённость от Арты (6 км! ), и рядом негде гулять или сходить, поэтому приходится ехать на машине. Моё пребывание было вполне удовлетворительным.

Мы остались очень довольны пребыванием в отеле.
Очень разумное соотношение цены и качества проживания.
Вежливые сотрудники ресепшена, чистые номера, хороший разнообразный завтрак.
Настоятельно рекомендуем.
(Что касается негативных отзывов, которые мы прочитали, то это не имеет никакого отношения к делу).

Мы забронировали два четырехместных номера на летний отдых. С момента прибытия мы пожалели о своем решении.
— Номера, достаточно просторные для пары с двумя детьми (единственное хорошее, что мы нашли), были брошены на произвол судьбы.
— Соль в кранах, отсутствие занавески/стакана в ванне (приходилось мыться на коленях, чтобы ванная не испачкалась), шкаф, разбухший от влажности.
— Чистоту нам пришлось спрашивать. Когда мы спросили, нам сказали, что мы здесь всего один день! В четырехзвездочном отеле!
— Кондиционеров не было ни в одном помещении отеля, кроме номеров. Выходили из номера, и жара душила. Везде.
— Завтрак был примитивным. Определенно не достоин четырехзвездочного отеля. Когда что-то заканчивалось, нужно было просить об этом, и не было никакой гарантии, что это принесут.
— Зона бассейна… посмотрите фотографии и судите сами.
— Самое главное (худшее) из всего… мы были в отеле три дня (на четвертый нас чуть не выгнали). Мы ни разу не увидели улыбки ни от персонала, ни от владельцев.
Мы пытались уехать раньше. К сожалению, окрестности пострадали от пожаров, и все отели в этом районе были полны людей, покинувших свои дома.
Я никому не рекомендую сюда приезжать.

Итак, кто-то легко может оставить плохой отзыв и наслать кучу жалоб! я, хотя я строгий! и требовательный! в своих оценках! я всегда справедлив и объективен! так что я учитываю "за что платишь, то и получаешь"… и тот факт, что я заплатил много евро в пятизвездочных отелях! которые были отвратительны! … и 150 в отвратительных, грязных отелях и аренде! (в греции и за границей! )! я не хочу, чтобы здесь кому-то ставили головы! в arta palace достойное соотношение цены! итак, наш номер был чистым, просторным, и все работало! … завтрак был достойным и ожидаемым (мы не платили за люкс 4 сезона. Не сходите с ума! ). Конечно, пренебрежение и заброшенность в окрестностях очевидны! и это свидетельствует о былой славе отеля! Лично я могу это пережить, я не приехал его покупать! Единственное, что может кто-то вынести, — это вежливость. Обслуживание. Дружба. Гостеприимство! Здесь оно страдает! У них есть свои проблемы и вопросы! Лично я не буду суровым.

ОЦЕНКА ниже НУЛЯ.
Поведение администратора было неоправданным и несимпатичным.
Отель с характеристиками до 2 звезд, потому что в нем очень маленькие номера со старыми ванными комнатами площадью менее 1, 5 квадратных метров и большинство без балконов, … Лифт был закрыт, чтобы клиенты не пользовались им.
К счастью, матрас на моей кровати был хорошим, а номер был чистым.
Завтрак со стандартными слоеными пирожками и некачественным кофе, сыром, ветчиной и т. Д. В недостаточном количестве для всех клиентов. Немыслимо, чтобы йогурт, масло, мед закончились в 7.45 утра, когда завтрак начинается в 7.30 утра… и т. Д…
Поведение администратора по отношению ко всем клиентам — незабываемый опыт! … Она стремится всеми силами и средствами НЕ ОБМАНУТЬ КЛИЕНТА СНОВА В ОТЕЛЕ!
Позор, потому что при правильном управлении бизнесом он мог бы стать очень приличным, прибыльным и гостеприимным местом проживания.

Трагично! Дама на ресепшене была груба! Шведский стол был очень скудным и иногда не охватывал всех клиентов, и дама ругала нас за то, что мы клали слишком много еды на тарелку, а затем выбрасывали ее! Номера в точности такие, как описано в предыдущих отзывах! Я не буду комментировать тот факт, что они не принимали платежные карты, потому что аппарат был всегда сломан!

Очень плохой опыт размещения… Они там проиграли. Сотрудница на стойке регистрации не подходит для этой работы. То, что вы видите на фотографиях, не имеет ничего общего с тем, с чем вы столкнетесь по прибытии. Жаль, ведь при лучшем управлении это был бы прекрасный отель.

Если бы было 0 звезд, я бы поставила…
Плохое обслуживание, дама на ресепшене, когда мы впервые пришли платить за номер, сказала нам, что даст нам (хорошую) квартиру только в том случае, если мы дадим ей хороший отзыв. Как только мы добрались до комнаты, джентльмен, который привел нас сюда, сказал нам, что нам нужно каждый раз поднимать дверь и что у нас есть ручка, чтобы открыть ее, и то же самое, чтобы позвонить. Двуспальная кровать практически идеальна, но с другой стороны кровати жесткие и очень узкие по ширине. В остальном номер не так уж и плох. Другое дело, что НЕТ СТАВНЕЙ. В ванной воняло. В заброшенном бассейне были лягушки и козий помет. На следующее утро мы увидели, как администраторша подбежала к клиенту и, не говоря ни слова, схватила кусок торта из буфета, потому что клиент пошел за ним за пределы отеля… Шведский стол был довольно скудным, единственное, что было съедено, по моему мнению, — это круассаны.