Arta Palace

Я забронировала номер по телефону у очень любезного и чрезвычайно отзывчивого мужчины. В день нашего приезда в отель мне позвонила женщина (я скажу, что она не женщина), очень грубо разговаривая со мной в единственном числе с тоном, как у ста кардиналов, и спрашивая, во сколько я уеду, «потому что мы здесь отель, и у нас есть люди». Через 5 минут я перезвонила, чтобы отменить бронирование из-за ее неподобающего поведения, и после того, как она уточнила, что она не сотрудница, а босс, она сказала мне, как боссу, идти на кухню и поработать.

Богатый завтрак. Комфортабельные номера, красиво оформленная гостиная. Вежливый и ненавязчивый персонал. Телевизор побольше был бы не лишним.

Я приехал в отель, полагаясь на отца, который знал его давным-давно, и забронировал его, не читая отзывов. В целом, здание напоминает о «былом величии» и отдаёт лёгким декадансом. Однако, войдя, я был впечатлён дорогой мебелью и впечатляющим входом, где современность встречается с классикой (не стариной или винтажом, а именно классикой). Мой номер находился на первом этаже, за стойкой регистрации, и я был вполне доволен. Ночью было немного страшновато, потому что людей не было. Вот тогда я и начитался отзывов и испугался. Отдых прошёл отлично. Номер, ванная комната, кровати были безупречно чистыми, хотя москитная сетка не работала – это было необходимо, потому что на улице было много мух. Завтрак был довольно хорошим (да, апельсиновый сок не очень, но есть много других вариантов), даже была яичница-болтунья, которую я не найду в других отелях! За завтраком никого не было, поэтому мы ели практически в одиночестве, с изобилием сладостей, закусок и фруктов. Там я заметил, что пол не пропылесосили, а окна были грязными, но ладно, я прошёл мимо. Большой минус — удалённость от Арты (6 км! ), и рядом негде гулять или сходить, поэтому приходится ехать на машине. Моё пребывание было вполне удовлетворительным.

Мы остались очень довольны пребыванием в отеле.
Очень разумное соотношение цены и качества проживания.
Вежливые сотрудники ресепшена, чистые номера, хороший разнообразный завтрак.
Настоятельно рекомендуем.
(Что касается негативных отзывов, которые мы прочитали, то это не имеет никакого отношения к делу).

Мы забронировали два четырехместных номера на летний отдых. С момента прибытия мы пожалели о своем решении.
— Номера, достаточно просторные для пары с двумя детьми (единственное хорошее, что мы нашли), были брошены на произвол судьбы.
— Соль в кранах, отсутствие занавески/стакана в ванне (приходилось мыться на коленях, чтобы ванная не испачкалась), шкаф, разбухший от влажности.
— Чистоту нам пришлось спрашивать. Когда мы спросили, нам сказали, что мы здесь всего один день! В четырехзвездочном отеле!
— Кондиционеров не было ни в одном помещении отеля, кроме номеров. Выходили из номера, и жара душила. Везде.
— Завтрак был примитивным. Определенно не достоин четырехзвездочного отеля. Когда что-то заканчивалось, нужно было просить об этом, и не было никакой гарантии, что это принесут.
— Зона бассейна… посмотрите фотографии и судите сами.
— Самое главное (худшее) из всего… мы были в отеле три дня (на четвертый нас чуть не выгнали). Мы ни разу не увидели улыбки ни от персонала, ни от владельцев.
Мы пытались уехать раньше. К сожалению, окрестности пострадали от пожаров, и все отели в этом районе были полны людей, покинувших свои дома.
Я никому не рекомендую сюда приезжать.

Итак, кто-то легко может оставить плохой отзыв и наслать кучу жалоб! я, хотя я строгий! и требовательный! в своих оценках! я всегда справедлив и объективен! так что я учитываю "за что платишь, то и получаешь"… и тот факт, что я заплатил много евро в пятизвездочных отелях! которые были отвратительны! … и 150 в отвратительных, грязных отелях и аренде! (в греции и за границей! )! я не хочу, чтобы здесь кому-то ставили головы! в arta palace достойное соотношение цены! итак, наш номер был чистым, просторным, и все работало! … завтрак был достойным и ожидаемым (мы не платили за люкс 4 сезона. Не сходите с ума! ). Конечно, пренебрежение и заброшенность в окрестностях очевидны! и это свидетельствует о былой славе отеля! Лично я могу это пережить, я не приехал его покупать! Единственное, что может кто-то вынести, — это вежливость. Обслуживание. Дружба. Гостеприимство! Здесь оно страдает! У них есть свои проблемы и вопросы! Лично я не буду суровым.

ОЦЕНКА ниже НУЛЯ.
Поведение администратора было неоправданным и несимпатичным.
Отель с характеристиками до 2 звезд, потому что в нем очень маленькие номера со старыми ванными комнатами площадью менее 1, 5 квадратных метров и большинство без балконов, … Лифт был закрыт, чтобы клиенты не пользовались им.
К счастью, матрас на моей кровати был хорошим, а номер был чистым.
Завтрак со стандартными слоеными пирожками и некачественным кофе, сыром, ветчиной и т. Д. В недостаточном количестве для всех клиентов. Немыслимо, чтобы йогурт, масло, мед закончились в 7.45 утра, когда завтрак начинается в 7.30 утра… и т. Д…
Поведение администратора по отношению ко всем клиентам — незабываемый опыт! … Она стремится всеми силами и средствами НЕ ОБМАНУТЬ КЛИЕНТА СНОВА В ОТЕЛЕ!
Позор, потому что при правильном управлении бизнесом он мог бы стать очень приличным, прибыльным и гостеприимным местом проживания.

Трагично! Дама на ресепшене была груба! Шведский стол был очень скудным и иногда не охватывал всех клиентов, и дама ругала нас за то, что мы клали слишком много еды на тарелку, а затем выбрасывали ее! Номера в точности такие, как описано в предыдущих отзывах! Я не буду комментировать тот факт, что они не принимали платежные карты, потому что аппарат был всегда сломан!

Очень плохой опыт размещения… Они там проиграли. Сотрудница на стойке регистрации не подходит для этой работы. То, что вы видите на фотографиях, не имеет ничего общего с тем, с чем вы столкнетесь по прибытии. Жаль, ведь при лучшем управлении это был бы прекрасный отель.

Если бы было 0 звезд, я бы поставила…
Плохое обслуживание, дама на ресепшене, когда мы впервые пришли платить за номер, сказала нам, что даст нам (хорошую) квартиру только в том случае, если мы дадим ей хороший отзыв. Как только мы добрались до комнаты, джентльмен, который привел нас сюда, сказал нам, что нам нужно каждый раз поднимать дверь и что у нас есть ручка, чтобы открыть ее, и то же самое, чтобы позвонить. Двуспальная кровать практически идеальна, но с другой стороны кровати жесткие и очень узкие по ширине. В остальном номер не так уж и плох. Другое дело, что НЕТ СТАВНЕЙ. В ванной воняло. В заброшенном бассейне были лягушки и козий помет. На следующее утро мы увидели, как администраторша подбежала к клиенту и, не говоря ни слова, схватила кусок торта из буфета, потому что клиент пошел за ним за пределы отеля… Шведский стол был довольно скудным, единственное, что было съедено, по моему мнению, — это круассаны.

Желающих сотрудников, но крайне мало. 4 человека на 100 номеров. Те же люди занимаются приготовлением завтрака, обслуживанием и уборкой. Задержки и отсутствие завтрака. Однажды в номере не было убрано. Механическая вентиляция в туалете не работала. Из 2 лифтов 1 работал. Wi-Fi нестабильный. Жаль, потому что как здание это очень хорошо. Другой адрес был бы идеален. Рекомендуется только в качестве экстренного решения.

Во всем отеле пахло затхлостью, мы поменяли номера, потому что там было грязно. У меня аллергия на влажность и кондиционер. Постоянного персонала нет. 2 горничные на 100 номеров. Вежливая горничная и администратор. В первый раз нас попросили за 4 ночи заранее. Тусклое освещение, маленький телевизор. Техническое обслуживание, должно быть, было сделано много лет назад. 4 звезды ни в коем случае. В Интернете было похоже, что там было только 2 свободных номера. И мы были единственными в отеле. Жаль, потому что характеристики соответствуют 4 звездам.

Очень хорошие номера и вся территория. Персонал вежливый. Очень хороший и завтрак. Единственным исключением было отопление. Мы использовали кондиционер, который не нагревался достаточно.

Я останавливался в этом отеле всего на одну ночь. Минус тот факт, что у вас ванная без занавески и ее расположение, ок. Плюс большая комната и теплая. Чистота во всем, вежливый персонал.

В целом очень хорошее обслуживание, безупречно чистые номера и персонал.
Туристический офис идеально подходит для гида, и сеанс во всех них идеален.

Все идеально, размещение, чистота, питание и персонал безупречны.
Из туристического офиса Котисириса гид и сеанс прошли идеально.

В нем были скорпионы и мыши, и когда я позвонила горничной, чтобы она убрала комнату, они прислали надувную фигурку, и это поразило меня! А еще хозяин приходил и смотрел на меня ночью из окна.
Двери не закрывались и ночью вошли незнакомцы.
Там не было отопления.