Hotel Henry Morgan All Inclusive

Это доступный вариант для тех, кто хочет исследовать Роатан. Поскольку это популярный отель, регистрация в номере может быть немного медленной. Приветственный напиток можно было бы улучшить.
Удобства приличные, а прямой доступ к пляжу — большой плюс. Поначалу легко заблудиться, даже несмотря на наличие указателей, но они могли бы быть более понятными. Номера небольшие, удобные и соответствуют цене. Не ожидайте ничего роскошного или с множеством удобств.
Еда разнообразная. Некоторые блюда хороши, другие не очень; мне в этот раз понравилось. Один момент, который можно улучшить, — это вечерние развлечения, так как не всегда четко разграничены взрослые и дети. Зона закусок простая.
В целом, впечатления приятные, с хорошим расположением и несколькими деталями, которые можно было бы доработать.

Мы приехали провести два дня с семьей моей жены. Нас отвезли из порта в отель на микроавтобусе. Очень удобно.
Расположение отеля просто фантастическое. Отель большой, и, несмотря на указатели, немного сложно понять, как добраться до пляжа. Но это легко исправить, пройдясь пешком пару раз.
Что касается нашего номера, лестница, ведущая в него, постоянно протекала, что было опасно. Сам номер был не самым лучшим. На потолке было влажное пятно, а на стене ползали муравьи. Я понимаю, что природа Роатана как-то влияет на это, но немного больше внимания к деталям улучшило бы пребывание.
Больше всего мне понравилось расположение на пляже и то, насколько отзывчивым и дружелюбным был персонал. Отдельное спасибо Джорджу (Хорхе), который проводил нас и объяснил, как все работает на курорте, и еще раз спасибо Энрике (Кике), который вместе с командой аниматоров заставил нас смеяться и отлично провести время во время нашего пребывания. Спасибо, ребята!

Мы с семьей отправились в семейное путешествие с 5 по 9 января 2026 года, нас было семеро. Для большего комфорта нам предоставили три номера. Все три номера находились прямо за стойкой регистрации и далеко от всего остального, чего у нас не было, так что, честно говоря, это не имело значения. Поскольку у нас было три номера, мы все смогли увидеть разницу между ними. Номера были E1, E2 и E4. Номера были чистыми, с двумя кроватями, ванной комнатой и двумя гамаками. В номере E1 не было одеял ВСЁ ВРЕМЯ НАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ! С понедельника по пятницу, даже после того, как мы трижды просили одеяла, нам говорили, что принесут их вместе с уборкой, но этого так и не произошло. В этом же номере уборка так и не была произведена, не было ни полотенец, ни чего-либо еще. В номере E2 уборка проводилась большую часть недели, а полотенца меняли только если они лежали на полу, так что вот вам подсказка: кладите их на пол возле ванной, чтобы их можно было поменять. В номере E4 уборка, полотенца и вода отсутствовали. Воду предоставляют только в первый день, а потом её нужно использовать для пополнения запасов на протяжении всего пребывания. Обратите внимание, из всех трёх номеров только в номере E1 было 2 бутылки воды в первый день, в номере E2 — 3, так как нас было трое во второй день, а в номере E4 воды не было вообще. Когда я просила полотенца, меня просто спрашивали номер комнаты, но так и не удосужились их принести. Еда была неплохой.

Привет, предупреждение от туристического агентства: если вы продаете это место, оно похоже на коттедж. Крыша протекает в нескольких местах, включая кафетерий у главного входа, над моим патио и т. Д.
Всего один ресторан, неплохой, но без развлечений, а персонал приветливый!
Круизные лайнеры заполонили пляж отеля, не оставляя места для гостей…
Я понимаю, что это выгодно для них, но неприятно для клиентов, останавливающихся в этом отеле.
Наш турагент сказал нам, что этот отель был отремонтирован. Мы поменяли номер, потому что он был ужасным. У нас был номер, который был неплохим. Бар открывается в 11:00. Однако в 6:00 утра у них работает магазин, где продают напитки, включая вино. Все напитки подаются в картонных стаканчиках. Вино, которое подают в кафетерии, действительно ужасное, красное или белое, но в их магазине можно купить вино за свой счет. Я пошел ужинать в ресторан, потому что мне надоела еда в кафетерии. Зачем кафетерий? Там было очень шумно, как в школе. Вернусь ли я в этот отель? Да, но не по такой цене. Оно того не стоит. Если я вернусь, то просто поеду в отпуск на дачу.

Место прекрасное, но есть пара недостатков: бассейны очень мелкие (хотя это компенсируется доступом к морю и потрясающей береговой линией). Еда была очень вкусной, но я нашёл пару маленьких камешков в фасоли. Ставлю 5 звёзд за персонал; в этом отношении это не 5 звёзд, а целых 20! Персонал очень внимательный и отзывчивый. Настоятельно рекомендую для отличного отдыха.

Я бронировал здесь не номер, а дневной абонемент. Было чудесно! Мы с удовольствием отдыхали на пляже. Хотелось бы, чтобы в стоимость дневного абонемента входила опция «всё включено», но всё равно было замечательно. Больше всего меня раздражает количество торговцев на пляже. В этом нет вины Henry Morgan, но сложно расслабиться, когда к тебе постоянно подходят люди, пытаясь уговорить тебя купить массаж или продать браслеты. Кажется, каждые пять минут. Им положено держаться подальше от «частной собственности» курорта, где стоят шезлонги, но они этого не делают и подходят и начинают делать «пробный» массаж. Мне часто приходилось физически отталкивать руки, чтобы заставить людей принять «нет».

Ужасный опыт! Это был мой третий визит на Роатан, после пяти лет отсутствия, и я был крайне недоволен и разочарован. Ужасное отношение ко всему! Мы с семьёй целый день ждали свободный номер, и за всё время нашего пребывания не было ни одного пляжного полотенца. Я люблю Роатан, но если вы ищете пятизвёздочный отель по системе «всё включено», то вам точно не в Henry Morgan.

Мы забронировали проживание в Henry Morgan Resorts с большими ожиданиями, внеся предоплату в размере 50% ещё 1 августа, чтобы забронировать один из лучших/новых номеров, а также заранее забронировав билеты через отель, чтобы получить удобное расписание. К сожалению, всё оказалось крайне разочаровывающим с самого начала.
Несмотря на нашу раннюю просьбу предоставить нам определённый номер в крыле L, нам сказали, что он занят, и вместо этого нам предоставили другой номер. Администратор заверила нас, что «делает всё возможное», чтобы разместить нас поближе к пляжу, но предоставленный нам номер оказался совершенно неподходящим: чрезвычайно влажно, без полотенец, без вешалок для одежды и в целом плохо подготовленным. Что ещё хуже, после регистрации мы обнаружили, что запрошенный нами номер пустует, и несколько корпусов отеля (включая номера E у входа) были свободны, несмотря на то, что персонал отеля настаивал на том, что отель «перебронирован». (Мне кажется, они просто не хотели убирать дополнительные номера)
Трансфер из аэропорта, организованный отелем на основе нашего перелета, который они забронировали напрямую, прибыл почти с 30-минутным опозданием. Вдобавок ко всему, несмотря на то, что мы специально пытались забронировать вылет в четверг днем ​​и обратный рейс поздно вечером в воскресенье, нас заставили сесть на самый ранний рейс в воскресенье утром и доплатить 80 долларов с человека.

Отель очень хороший, особенно номера рядом с пляжем. Персонал дружелюбный, но у них нет врача. Моя жена заразилась, и у неё была тяжёлая желудочно-кишечная инфекция, которую на Роатане не смогли вылечить.

Отличный пляж. Прекрасный вид. 23 доллара за голый лежак и тень под пальмами. Еда и напитки настолько дорогие, что вы можете предпочесть кокосовую воду на пляже.
Неплохой опыт.

Начнём с того, что мы бронировали здесь не номер, а всего лишь дневной абонемент, но нам здесь очень понравилось. Территория и бассейн были в идеальном состоянии. Персонал постоянно убирает территорию, а охрана на территории создаёт ощущение полной безопасности. Пляж ухоженный и красивый, а с местными кошками очень весело играть, а ещё наблюдать за бродящими агути и птицами! С удовольствием забронируем здесь номер в следующий раз!

Прекрасное место, чтобы провести несколько дней отдыха. Превосходное обслуживание персонала, как в ресторане, так и во всем отеле. Идеальная гигиена. Очень просторные и комфортабельные номера.

Отель, возможно, и выглядит хорошо, но отношение службы безопасности к нам было совершенно неприемлемым. За нами следили, нас преследовали и ложно обвиняли в отсутствии браслетов, хотя мы всё время были в них.
Это был пугающий и унизительный опыт. Как гости, оплатившие проживание и соблюдавшие все правила, мы чувствовали себя неуважаемыми и осуждёнными без причины. Вы приезжаете в отель отдохнуть, а не для того, чтобы с вами обращались как с подозреваемыми.
Я бы не вернулся и определённо не рекомендую этот отель. Здесь явно отсутствуют элементарное уважение и надлежащее обслуживание клиентов.
Плохое обращение со стороны службы безопасности.
Отель, возможно, и выглядит хорошо, но отношение службы безопасности к нам было неприемлемым. Они следили за нами, нас преследовали и ложно обвиняли в отсутствии браслетов, хотя они были на нас всегда.
Это был пугающий и унизительный опыт. Как гости, соблюдающие все правила, мы чувствовали себя неуважаемыми и осуждёнными без причины. Вы приезжаете в отель отдохнуть, а не для того, чтобы с вами обращались как с подозреваемым.
Я бы туда больше не поехал и вам не рекомендую. Обслуживание клиентов и уважение должны быть приоритетом, но здесь этого явно не происходит.

Перед тем, как приехать в этот отель, я прочитал множество отзывов, чтобы узнать мнение других гостей, и заметил несколько, в которых подчёркивались негативные моменты. Это выставляет отель в невыгодном свете для тех, кто рассматривает возможность проживания здесь; по сути, я сам приехал с бронированием. Но после проживания здесь я понял, что каждый опыт уникален, и нужно научиться адаптироваться и ценить то, что имеешь.
Начнём с обслуживания: я читал, что персонал на стойке регистрации был недружелюбным, но в моём случае он был дружелюбным. Конечно, если вам нужна информация или у вас есть вопросы, просто спросите напрямую. В целом, аниматоры, официанты и другой персонал были очень любезны и внимательны.
Расположение также отличное, с выходом на прекрасный пляж Вест-Энда. Да, дорога до номера может показаться долгой, но это также способ размяться. Нужно смотреть на вещи позитивно!
Что касается еды, я видел, что многие жалуются, но, честно говоря, она была вкусной и довольно разнообразной. Да, некоторые блюда повторяются, но это не так уж и важно; С голоду не умрёшь. Всегда найдётся чем заняться.
Что касается номеров, некоторые заметно запущены, но помните, этому отелю много лет. Тем не менее, их уже ремонтируют, что хороший знак.
Короче говоря, я считаю, что отель хороший. Нужно научиться адаптироваться, быть благодарным за то, что имеешь, и наслаждаться жизнью, а не быть высокомерным и вечно ожидать большего. Отношение имеет решающее значение!

Мне понравились променады, по которым можно было добраться до номеров и бассейнов. Пляж небольшой, и у него много причалов для гидроциклов. Еда довольно вкусная.

Обычно я не оставляю отрицательных отзывов, но этот опыт меня разочаровал. Недавно я останавливался в этом отеле, и, хотя расположение и некоторые удобства были хорошими, за всё время пребывания не было полотенец, даже пляжных. Нам несколько раз говорили «прийти завтра», потому что прачечная не работала. Я приходил в 6, 7 и 8 утра и получал только отговорки. Тем не менее, мы терпели и не жаловались.
Но при выезде у нас попросили талоны на полотенца, которыми мы даже не воспользовались, потому что полотенец никогда не было! Затем охрана набросилась на нас и заявила, что мы должны заплатить 75 долларов, если не вернём талоны, хотя это была явная вина отеля. Со мной разговаривали совершенно неуважительно и непрофессионально. Меня запугали, а так с гостями не обращаются.
Как гражданин США (в настоящее время проживающий в США), я был очень разочарован тем, как со мной обращались. Я знаю, как здесь всё устроено, и понимаю, когда что-то несправедливо. Это было недопустимо. Имейте в виду, что даже если вам что-то не предоставят, с вас всё равно могут попытаться взять за это деньги. Это соответствует политике отеля. Поэтому обязательно подайте жалобу и сообщите о сотруднике, который с вами плохо обращался. Большинство сотрудников очень приятные и профессиональные. Его фамилия была Арриола. Он работал на стойке регистрации.
Мне больше всего понравилась команда аниматоров!

Расположение прекрасное. Развлечения были потрясающими! Мне понравились шоу, а персонал был очень дружелюбным. Особенно Роберто! Еда была эх. Больше всего мне понравился завтрак. Единственный минус в этом месте — номера. Нам дали номер со сломанной кроватью, грязной ванной и странным запахом плесени. Нас переселили в другой номер, который был лучше, но в нем не было горячей воды. Номерам нужен ремонт. Тогда будет 5/5!