Las Verandas Hotel & Villas

«У меня остались поистине замечательные впечатления от этого потрясающего курорта. Все, от прекрасной окружающей природы до превосходного сервиса, сделало мое пребывание незабываемым. Персонал был приветливым, атмосфера расслабляющей, и каждая деталь была продумана до мелочей. Я чувствовала себя комфортно, ценила каждого гостя и была впечатлена тем, насколько хорошо все было организовано. Я определенно порекомендую этот курорт всем, кто ищет чудесный отдых».

Наше недавнее посещение отеля Veranda Resort Hotel было принято в последний момент, поскольку мы не планировали поездку на Роатан. Однако нам повезло найти очень доступные цены через Travelocity, что оказалось просто находкой. Мы нашли потрясающий пятизвездочный отель, который начался с регистрации, где нам помогала молодая девушка по имени Сэм, а затем последовал ужин и приветливый персонал во главе с менеджером Гектором, который познакомил нас с несколькими местными напитками и своим персоналом. Нашим официантом в ресторане был Джерри и его прекрасная коллега, обеспечивавшая превосходное обслуживание.
Номера действительно первоклассные, с ежедневной безупречной уборкой. К услугам гостей пейзажный бассейн, пляж, поле для гольфа и тренировочное поле для гольфа. Не упустите возможность остановиться здесь. Что меня поразило, так это тишина и спокойствие.

Добро пожаловать в одну из жемчужин острова! Это место идеально сочетает в себе уединение и уют. С самого момента прибытия безопасный доступ и ухоженная территория задают тон незабываемому отдыху.
Обязательно посетите великолепное поле для гольфа — это обязательное место для любого любителя. Затем освежитесь в одном из великолепных бассейнов или прогуляйтесь по уединенному частному пляжу — настоящему сокровищу. Если вы настроены на приключения или активный отдых, в пляжном клубе есть все, что вам нужно, и все это в одном месте.
Что мне действительно нравится здесь, так это то, как продуманно отделены зоны отдыха Provo от зон активного отдыха, позволяя каждому наслаждаться отдыхом именно так, как он хочет — будь то спокойный отдых или активное веселье. И не забудьте про персонал: они неустанно трудятся за кулисами, чтобы каждый гость чувствовал себя по-настоящему желанным гостем.
Путешествуете с деловыми мыслями? Без проблем. Wi-Fi мощный и надежный — идеально подходит для звонков в Teams или Zoom. Кроме того, благодаря собственному электроснабжению вам не придётся беспокоиться об отключениях электричества.
Короче говоря, если вы ищете место, где есть всё: спокойствие, развлечения, отличный сервис и современные удобства, — это то, что вам нужно.

Мы остались очень довольны пребыванием в Las Verandas. Отель прекрасный, а весь персонал был превосходным и невероятно внимательным.
Однажды мы занимались дайвингом и посещали тренажёрный зал в пляжном клубе. Еда тоже была очень вкусной.

Пребывание в Las Verandas стало невероятным опытом от начала до конца. Этот отель идеально сочетает в себе роскошь, комфорт и карибский шарм. Виллы просторные, прекрасно оформленные и окружены пышной зеленью, откуда открывается захватывающий вид на океан.
Обслуживание на высшем уровне — каждый сотрудник делает всё возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома. Мы всегда тепло, внимательны и искренне рады гостям. Расположение отеля просто идеальное: всего в нескольких минутах от кристально чистых вод Роатана, идеально подходящих для отдыха, дайвинга или исследования острова.
Больше всего нам запомнилась умиротворяющая атмосфера. Будь то утренний кофе на террасе, отдых у бассейна или завершение дня прогулкой на закате, здесь вы почувствуете себя как в собственном раю.
✨ Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет сочетание спокойствия, первоклассного сервиса.

Прекрасный курорт с захватывающими дух видами. Еда была восхитительной. Дружелюбный и очень вежливый персонал сделал ваше пребывание здесь незабываемым. Отдельное спасибо Скарлетт, которая всегда улыбается и готова помочь с любыми вопросами на стойке регистрации, а также Кире из ресторана за отличное обслуживание.
Номера великолепные, с элегантными деталями, просторные, с удобными кроватями – идеально для хорошего ночного отдыха после игры на 18 лунках на потрясающем поле для гольфа. С островной площадки первой лунки открывается вид на поле для гольфа и море в конце; потрясающе!

Мы остановились на вилле всего на одну ночь перед поездкой на Утилу. Это место было потрясающим, 5 звёзд. Обслуживание было отличным, персонал — замечательный, еда — вкусная. Если будете в этом районе, очень рекомендую остановиться здесь!

Моё пребывание в Las Verandas было просто исключительным! В отеле царит тихая, уединённая и спокойная атмосфера, идеально подходящая для спокойного отдыха. Мне особенно понравилась тишина и спокойствие. Обслуживание номеров было превосходным, а персонал невероятно любезным, внимательным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую Las Verandas всем, кто ищет роскошный и спокойный отдых!

Просторный номер с потрясающим видом на море. Очень дружелюбный и профессиональный персонал.
Бассейн, ресторан, бар и стойка регистрации были на высшем уровне.
Я обязательно вернусь, если снова посещу этот прекрасный остров.
Спасибо, что создали для нас ощущение рая! 🙃😊

Моё пребывание было просто потрясающим. Я приехал сюда один на свой день рождения (первая неделя октября), и, честно говоря, это превзошло все мои ожидания. Здесь было тихо, спокойно, красиво, чисто и невероятно просторно. Я остановился в номере класса люкс с прекрасным видом на пруд/озеро (вид на океан открывается только с вилл). У меня был доступ к двум частным пляжам, одному бару, одному главному ресторану, многочисленным бассейнам (два из которых являются основными) и пляжному клубу с собственными дополнительными бассейнами и баром. Это был не переполненный курорт, что было моим преимуществом. Персонал на стойке регистрации очень помог мне сориентироваться в том, что мне нужно. Единственный минус — обслуживание в ресторане немного медленное, хотя сотрудники милые и вежливые. Кроме того, слив в душе в моей ванной комнате тоже был медленным. В день приезда я уже начал искать билеты, чтобы вернуться. Я бы обязательно вернулся.

Я останавливался в отеле Las Verandas, и хотя это место прекрасно, обслуживание персонала оставляло желать лучшего.
В ресторане Las Pérgolas официантки проявили явный фаворитизм: обслуживали только участников мероприятия, организованного отелем (PRÓSPERA), при этом к остальным гостям относились безразлично, из-за чего мы чувствовали себя менее важными. В довершение всего, тот же менеджер сказал нам, что нам нельзя находиться рядом с местом проведения мероприятия, как будто другие гости не имеют права пользоваться оплаченными нами номерами отеля.
За день до отъезда мы хотели забронировать ещё одну ночь на этой же вилле, так как отдых был нам по-настоящему по душе. Однако администратор Саманта отнесся к нам недружелюбно, практически вынудив нас выписаться против нашей воли. А на следующий день, во время выписки, его отношение было ещё хуже: он разговаривал с нами на повышенных тонах, словно ругал нас, что совершенно недопустимо в отеле такого уровня.
Из всего персонала единственным человеком, который действительно оправдал ожидания, была Чериз из бара Palapa. Она всегда относилась к нам с добротой и профессионализмом, что значительно отличало её от остальных сотрудников.
Я твёрдо убеждён, что ни один гость не должен чувствовать себя обделённым, обиженным или униженным. Обслуживание должно быть радушным, справедливым и уважительным ко всем. Жаль, что в месте с таким потенциалом впечатление омрачено некачественным обслуживанием.

Недавно мы провели свадьбу в отеле Las Verandas, и не передать словами всю нашу благодарность. С самого прибытия персонал не только радушно принял нас, но и окружил заботой. Каждая деталь была продумана с профессионализмом и теплотой, что позволило нам расслабиться и в полной мере насладиться одним из самых важных дней в нашей жизни.
Номера были просторными, удобными и ухоженными — идеальное место для отдыха посреди свадебного веселья. Территория и открывающиеся виды были потрясающими.
Но больше всего нам запомнилась внимательность персонала. Они сделали всё возможное, чтобы разместить нас и наших близких, позаботившись о том, чтобы наши свадебные выходные прошли гладко и незабываемо. Такого умиротворения, которое вы ощутили, мы не встречали ни в одном другом отеле острова. Идеальное сочетание роскоши и пляжной атмосферы. Еда в La Pergola была превосходной! Не нужно было никуда выходить!
Спасибо, Las Verandas. Мы навсегда сохраним эти воспоминания и с нетерпением ждём возвращения на будущие годовщины!
— Дастин и Мириам Бленд.

Мы остались очень довольны пребыванием. Обслуживание было на высшем уровне. Каждое утро нас обслуживала Грашель, которая встречала нас с улыбкой. Наш водитель Абель был просто великолепен, и нам он тоже очень понравился. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Прекрасное место. Дорогу не мешало бы немного подремонтировать. Еда хорошая, но не выдающаяся. Напитки хорошие, но не выдающиеся. Завтрак тоже был неплохим, но не выдающимся. Блины были приготовлены вчера. Омлет больше похож на яичницу. В бассейне много недостающих плиток, но расположение хорошее.

Las Verandas расположен в таком идеальном месте, как на картинке, но обслуживание клиентов в ресторане ужасное. Придорожные торговцы предлагают лучшее обслуживание клиентов в своих лачугах по сравнению с этим местом. Пожалуйста, руководство обучите свой персонал основам. Расположение потрясающее, но обслуживание клиентов оставляет желать лучшего.
Идите обедать в город, цены и обслуживание клиентов намного лучше.

Мы остались очень довольны нашим 9-дневным пребыванием в Las Verandas. Так как я никогда не была на Роатане, я раздумывала, остановиться ли здесь или в Kimpton. Мы с мужем путешествовали с двумя сыновьями-подростками, поэтому выбрали просторное жилье, поле для гольфа и завтрак, включенный в стоимость. Я рада, что мы сделали этот выбор. Las Verandas был прекрасен, как на фотографиях. Персонал тоже был очень любезен. У нас была вилла с двумя спальнями на пляже, небольшим бассейном и двумя ванными комнатами. Это было очень уединенно. Это было похоже на Airbnb, но с удобствами курорта. Еда была превосходной, как и напитки. Тренажерный зал никогда не был переполнен. Там были беговые дорожки, велотренажеры, свободные веса, некоторые тренажеры, и он находился в The Beach Club с двумя дополнительными бассейнами. Было такое ощущение, что мы были единственными на курорте. Мы провели день в Вест-Бэй, и после этого я была рада, что мы решили остаться там, где остановились. Я не люблю толпу, где люди толкутся на пляже, а именно этим и славится Вест-Бэй. Если вы ищете тишину, покой и умиротворение, это лучшее место. Здесь много морской травы, а дно очень мелкое, поэтому мы не проводили много времени в океане. Кроме того, много москитов, но они есть везде на Роатане, так что обязательно возьмите с собой спрей от насекомых — он очень хорош. На курорте также есть спрей «Off» у бассейна. Обязательно воспользуйтесь им.

Я не могу проголосовать за местоположение и номера, потому что у этого курорта настолько плохое обслуживание клиентов. После предоставления информации о рейсе на этот курорт в тот же день, когда было оплачено бронирование, и организации трансфера из аэропорта, нам сообщили ЗА ДЕНЬ ДО нашего бронирования, что отель на самом деле не предоставляет услуги в аэропорту, в который мы прилетали.
Было чрезвычайно сложно связаться с курортом, чтобы договориться об отмене, и они взяли 50% от полной стоимости бронирования как за неявку, хотя мы пытались отменить бронирование накануне. Хотя, похоже, нам бы понравился отель, плохое обслуживание клиентов и отсутствие коммуникации были неприемлемы. Я обязательно активно предупрежу других путешественников, чтобы они не бронировали здесь.