Acqua di Mare Resort

Моё шестидневное пребывание прошло замечательно. Это место было прекрасным. Мои апартаменты с двумя спальнями были чистыми и уютными. Два дня у нас не было горячей воды. Единственное, к чему я могу придраться, — это к официантам, которые очень медленно готовят еду. Заказы готовились 35–40 минут, и мы были практически единственными четверыми. В отеле шло строительство новых зданий, но это не мешало. Еда была вполне приличной. Совет: организуйте развлечения для гостей, вечеринки у бассейна. Удобный доступ к пляжу, в пешей доступности.

Очень плохое внимание; начиная с того, что мы забронировали номер напрямую в отеле, и это стоило в три раза дороже; сделай это другим способом. Цена определенно переоценена; Супер апатичный персонал, не заинтересованный в решении проблемы клиента. Номера очень удобные, чистые. К сожалению, сотрудники не заинтересованы в том, чтобы вы вернулись; Я не рекомендую этого, и никто из группы тоже, поскольку мы были большой группой.

Я бронирую 2 квартиры для своего девичника. Место великолепное, красивое и тихое. Он еще не занят, так как он новый. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, — это отключение электроэнергии, что является проблемой острова, а не ошибкой отеля. Кроме того, иногда вода отключалась случайно, но после сообщения или посещения стойки регистрации ее перезагружали.
Все были очень дружелюбны, и мы чувствовали себя в полной безопасности. Пляж находится всего в нескольких минутах ходьбы и рядом со всем, что есть в Вест-Бэй, всего в небольшом водном такси, чтобы добраться до Вест-Энда.
Я хотел бы остановиться здесь снова, в следующий раз, когда приеду. Отличный отель по отличной цене.

Если бы я мог поставить этому месту ноль звёзд, я бы поставил. С того момента, как мы вошли в вестибюль, вонь стала невыносимой — тошнотворная смесь строительной пыли, пота и затхлого воздуха. Что ещё хуже, в общих зонах не было кондиционера, что превратило регистрацию заезда в неприятный, мучительный кошмар.
Затем нас ждал первый из многих неприятных сюрпризов: «плата за уборку» в размере 70 долларов, о которой мы так и не узнали при бронировании. Когда мы спросили об этом, администратор на стойке регистрации тут же обвинил Expedia, вместо того чтобы взять на себя какую-либо ответственность. В тот момент нам следовало просто развернуться и уйти.
Но бывает и хуже. В квартире было грязно — не просто слегка, а совершенно отвратительно.
• Душевая кабина в главной ванной комнате была заляпана грязью и выглядела так, будто её не мыли как следует неделями.
• Раковины были покрыты толстым слоем известкового налёта из-за чрезмерно жёсткой воды.
• Одеяло в главной спальне воняло отвратительно — как гниющая ткань, пропитанная потом и плесенью. Нам пришлось немедленно снять его и стащить постельное белье из другой комнаты, чтобы хоть как-то поспать.
И если этого было недостаточно, давайте поговорим о полном отсутствии доступа к стиральной машине и сушилке!
Какой смысл запирать прачечную внутри квартиры и не пускать гостей? Абсурд! Мы провели здесь четыре ночи и даже не смогли постирать одежду. Это совершенно неприемлемо и ещё один пример того, насколько плохо управляется это место.

Отель отличный, обслуживание великолепное, расположение идеальное, в нескольких шагах от пляжа, но вдали от толпы. Еда была невероятной, а апартаменты 10 из 10. Полностью рекомендуется.