Hotel Club Quinta Pat Resort & Restaurant

Я забронировала абонемент в бассейн и доступ к шведскому столу, но по прибытии выяснилось, что шведский стол в тот день не работал, и меня об этом не уведомили (хотя они и объявили об этом в своих социальных сетях). Мою бронь подтвердили только на следующий день.
Инфраструктура более чем приемлемая, особенно бассейны и мини-зоопарк, которые просто великолепны. Однако, несомненно, самым большим недостатком является обслуживание. Мне практически пришлось умолять, чтобы меня обслужили.

Я был в командировке, и, честно говоря, персонал сделал все возможное, чтобы моя семья чувствовала себя в безопасности и комфорте. Начиная с первого приветствия охранника у ворот и заканчивая поварами и остальными сотрудниками, все было тепло и уютно.

Очень красивое место, мне понравилось. Отлично подходит для туризма, номера прекрасные, и я настоятельно рекомендую его.

Очень приятное место с семейной атмосферой, где вам захочется остаться подольше.

Обслуживание бармена Кристиана и официанта Алехандро было превосходным, на 5 звёзд. Рекомендую, если решите поехать в этот отель, обратить внимание именно на них… Хотя им есть куда расти в плане профессионализма, как, например, в случае с метрдотелем Росарио, люди, преданные своему делу, поймут это, когда обратятся к ней. Что касается еды, есть моменты, которые можно улучшить, но в целом она на 60% превосходна. Рекомендую это место, если будете проезжать мимо Саморано.

Отель очень хороший, он постоянно расширяется, однако номера нуждаются в ремонте. Еда могла бы быть намного лучше.

Хорошее обслуживание, отличная еда и спокойное место для семейного отдыха.

Это был ужасный опыт… потому что высокий старый и крепкий мужчина, который обслуживает буфет, очень плохо обращался со мной… потому что он подал мне то, что хотел, а не за то, что я заплатил… потому что я заплатил 370 lps за тарелку креветок и 200 за бассейн… и нас было 6 человек из одной семьи… мы потратили на всех 5000, 00 lps… и когда он обслужил меня, он сказал мне, что это такое… и он не дал мне креветок… и он подал мне немного замороженной и подгоревшей картошки фри… и салат только с салатом, и я попросил у него фаршированные картофелем и рисом в палисаде из креветок… и он сказал мне, что это такое… и он наорал на девушку, которая меня обслуживала, и велел ей убрать салат с моей тарелки… потом я крикнул ей, чтобы она взяла лепешки с тарелки, тогда она сказала ему приготовить уродливый рис с фасолью, и она сделала большую беспорядок на тарелке… Я не жалуюсь на возврат билета или денег… а просто отдаю то, что у нее осталось… как если бы кто-то просил… умолял… как будто он не заплатил, и это сделало поездку горькой для всей моей семьи… ARSA ДОЛЖНА САНКЦИОНИРОВАТЬ ЭТОТ БИЗНЕС… ПОТОМУ ЧТО ОНИ ВЗЯТЫВАЮТ БОЛЬШУЮ РАЦИЮ… ОНИ ПЛОХО ОТНОСЯТСЯ К ЛЮДЯМ… И ХОТЯТ ДАТЬ ИМ ОСТАТКИ… И МЫ ПЛАТИМ ЗА РАЗБИТЫЕ БЛЮДА С КРЕВЕТКАМИ… НЕ ЗА ИХ ОСТАТКИ… КАК ЗАМЕЧАТЕЛЬНО… НЕ ДЕЛАЮ ЭТОГО, НЕ РЕКОМЕНДУЮ… НИКОМУ… БЕССТЫДНО… НЕ ВОРУЙТЕ ДЕНЬГИ ЛЮДЕЙ… ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ДАТЬ ЛЮДЯМ ТО, ЗА ЧТО ОНИ ПЛАТЯТ… ТОГДА НЕ ПРОДАВАЙТЕ БИЛЕТ… БЕССТЫДНЫЕ… ВОРЫ… ВЫ ПЛАТИТЕ СКОЛЬКО МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ…

Служба поддержки клиентов была дружелюбной и внимательной к потребностям гостей. Атмосфера была хорошей, единственным недостатком было чрезмерное количество комаров в зоне ресторана. Хорошее расположение, хотя дорога находится на ремонте и поездка заняла целую вечность, ее стоит посетить.

Ужасный опыт, отвратительное обслуживание, от лобби до ресторана. Тараканы и муравьи в номерах. Не рекомендую. Это отель для «пересадки». Я бы не вернулся, даже если бы он был бесплатным.

Вообще-то я живу рядом с этим отелем, клянусь, и ЧЕЛОВЕК вместо.
Выкладываю фото отеля выкладываю фото моего ДОМА! Интересный факт: владельцем дома является дядя моего друга.

Хорошая тишина.
Только то, что у них есть. Они устроили площадку для танцев по ночам. После 22:00

В первый раз, когда я был в этом отеле, он мне очень понравился. Мне очень понравилось. Вечерний декор просто великолепен, мини-зоопарк прекрасен, а бассейны очень чистые.
Мне показалось, что еда не очень сбалансирована по цене и вкусу. Завтрак был довольно скромным.
В последний раз, когда я был там, мне не понравилось. Мне кажется, что он превращается в очередной спа-курорт. Многие приезжали на туристических автобусах, чтобы выпить и развлечься. Они вели себя неуважительно, и вокруг была настоящая дыра. Из-за этого он теряет свою элегантность. Возможно, руководству нужны деньги на экскурсии, но я не думаю, что вернусь, потому что он теряет ту элегантность, которая заставила меня влюбиться в него с первого раза.