Clarion Hotel Real Tegucigalpa

Я живу во Флориде, США, и путешествовала одна в Гондурас по делам.
Это прекрасный отель 🤩 Персонал невероятно дружелюбный и помог мне решить все мои проблемы.
Самое лучшее — это то, что у отеля есть трансфер, который стоит столько же, сколько и частное такси 🚕.
Так что я просто подошла к главному входу, и меня вызвали на трансфер 🤩
Номера современные, а завтрак восхитительный.
Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле, и я должна сказать, что он ничем не отличается от отеля «Интерконтиненталь» 😌
Декор прекрасен 😍 Коридоры и лобби похожи на замок Диснея, элегантные.
Бар потрясающий, с отличной музыкой и очень теплой атмосферой.
Без сомнения, в следующий раз, когда я поеду в Гондурас 🇭🇳, я снова остановлюсь в этом отеле 🏨🤩

Я поставила такую ​​оценку по нескольким причинам: кофемашина в холле не работала, кондиционер тоже не функционировал; кондиционер в номере тоже не работал. Об этом сообщили в первый раз, но техник не приехал. Об этом сообщили снова, техник приехал и сказал, что кондиционер охлаждает, но не так хорошо, как должен. Нам не предложили другой номер, так как отель был занят, и нам пришлось попросить вентилятор, что тоже не помогло. Нам предложили сертификат на еще один день проживания, но в итоге мы его не получили. Сейчас мы ждем, выдадут ли нам сертификат в другом случае.

Превосходный отель с чрезвычайно вежливым и квалифицированным персоналом. Замечательный завтрак "шведский стол" и лучший в своем классе тренажерный зал делают этот отель отличным выбором. Сам город такой, какой он есть. Однако жители Тегусигальпы просто потрясающие.

Отель в целом в хорошем состоянии. Номера ремонтируются, а представительский этаж просторный, с собственным лаунжем, где можно заказать напитки, закуски, столики и туалеты. Мне очень понравилось это место для работы и телефонных звонков. Еда в ресторане неплохая, но могла бы быть лучше. Единственное, что нам не понравилось, это то, что в представительском центре нам не разрешили поесть за 10 минут до начала обслуживания (18:00), и к тому времени, как нам наконец разрешили, нам пришлось уйти, и мы не смогли поесть.
Ресторан просторный, обслуживание хорошее, еда могла бы быть немного вкуснее, но для своих целей вполне подходит. Бассейн небольшой (не для плавания и тренировок), но хороший; тренажерный зал хорошо оборудован для поддержания физической формы, и хотя у отеля нет трансфера, они помогают его организовать.

Мой комментарий касается ресторана «4 Estaciones». Мы забронировали столик на рождественский ужин в начале декабря, и когда пришло время, нас посадили за столик практически рядом с туалетами. Никакой координации, а еда была ужасной! Индейка и свиная нога были сухими и жесткими. Выбор соусов тоже никуда не годится. Мясо должно быть нежным, сочным и ароматным, чего здесь не было.

Плохое обслуживание на ресепшене. В оба раза, когда я останавливался, регистрация гостей сильно затягивалась. Им следовало бы ускорить этот процесс (в первый раз я ждал почти час, во второй — около получаса). Во второй раз, после довольно долгого ожидания, сотрудник за одной из стоек (прямо там, где я стоял в очереди) ушел, ничего не сказав тем, кто ждал! Это вызвало дискомфорт в следующей очереди, к которой нам пришлось встать. По крайней мере, они могли бы объявить о своем уходе и организовать гостей, чтобы избежать неудобств.
Еще одна проблема: во второй раз я пробыл всего 6 или 8 часов (выехал около 00:30, не спал в номере), и с меня взяли плату за весь день. Любой отель более низкой категории взял бы плату пропорционально или за полдня. Я записал эти замечания в книгу жалоб.

В моем номере был сильный затхлый запах, что сделало мое пребывание некомфортным, особенно учитывая мою чувствительность к подобным запахам. Шторка в душе тоже имела неприятный запах. Позже я узнала, что есть более современные номера без коврового покрытия, поэтому я думаю, что соотношение цены и качества в моем случае было не самым лучшим. Расположение и обслуживание были удовлетворительными, но состояние номера повлияло на мое общее впечатление. Ванна не внушала никакого доверия.

Обслуживание в целом было хорошим, и хотя номер был вполне приличным, когда я пожаловался на рваные полотенца (я показал их администратору при выезде), она, похоже, не обратила на это внимания, и не было ни менеджера, ни руководителя, которые могли бы решить эту проблему. Я был очень разочарован, потому что я пошёл по рекомендации, оплатил специальный номер, а они даже не обратили внимания на мои жалобы. Отель такой категории, который не проверяет такие детали, не заслуживает высокой оценки. Скорее всего, они просто скажут, что им очень жаль, но этого недостаточно. И я не думаю, что остановлюсь в этом отеле снова в следующий раз.

Останавливались здесь, и всё было хорошо, за исключением того, что мы купили бутылки на Don Julio и привезли несколько домой, чтобы положить их в морозилку и обнаружить, что они заморожены! Алкоголь не замерзает, разве что подделка, разбавленная водой.
Пытаюсь вставить фото этой бутылки, но очки не пускают. Если вы продаёте поддельный алкоголь в своём заведении, это дикость и ужасный способ ведения бизнеса.

Я останавливался здесь на четыре ночи по работе. С самого начала обслуживание было очень дружелюбным. Карлос очень отзывчив и готов помочь в решении любых непредвиденных ситуаций. Моя глубочайшая благодарность.
Завтрак «шведский стол» разнообразный и качественный, как и ресторан.
Бассейн, безусловно, станет приятным бонусом после долгого рабочего дня.

Мы ездили на соревнования по гимнастике, где участвовала моя дочь. Номера были очень хорошими, но стены были тонкими, как бумага, и поскольку это были соревнования по гимнастике, в соседних номерах были наши дети, и они шумели. Это немного раздражало, но не критично. В остальном всё было замечательно: персонал был очень приветливым, а еда в ресторане была восхитительной.

В Тегусигальпе немного хлопотно, но отель очень хороший, с бассейном и тренажерным залом. Обслуживание клиентов на высшем уровне, а кровати удобные.
На территории отеля есть залы для мероприятий и ресторан.

Просторные и современные удобства, бассейн, бар и уютные зоны располагают к отдыху. Разнообразное и качественное питание. Персонал отличается дружелюбием и вниманием, обеспечивая вам комфорт… Я отдыхал с семьёй и прекрасно провёл выходные.

Это действительно приятное и безопасное место, чистое и очень хорошее обслуживание. Но завтрак не оправдал ожиданий. Есть ямайский сок, апельсиновый сок, арбузный сок. Всё настолько разбавлено, что на вкус довольно отвратительно. Еда просто отвратительная. Я люблю гондурасскую еду, она потрясающая, но не здесь. В мотеле завтрак, скорее всего, будет лучше. Печально, ведь за проживание приходится платить кругленькую сумму!

Восемь дней назад мы останавливались в этом отеле с друзьями. Нам дали номер дороже, чем остальным, и в плохом состоянии. В ванной комнате протекала вода, так что даже на унитаз нельзя было сесть, потому что капала вода из номера сверху. Нам дали более комфортный, отремонтированный номер, и было слышно всё, что происходит наверху, и шум.
Мы посетили пивной сад, и, как всегда, обслуживание гостей (которые должны быть в приоритете) было отвратительным. Мы приехали рано, и у них уже всё было зарезервировано для прибывающих гостей, хотя им следовало бы всё сделать в первую очередь или выделить для них отдельную зону. К нам отнеслись безразлично, небрежно и неохотно.
Короче говоря, этот отель во многих отношениях терпит неудачу.

Отель Real InterContinental Tegucigalpa – Роскошь и комфорт в пределах досягаемости в столице.
Отель Real InterContinental Tegucigalpa, расположенный прямо напротив современного торгового центра Multiplaza в Тегусигальпе, сияет, словно оазис элегантности и комфорта в самом сердце города. С момента регистрации персонал окружает вас вниманием, которое сделает ваше пребывание незабываемым. Гости отмечают безупречное обслуживание и приятную атмосферу.
Номера просторные, невероятно комфортабельные и оформлены в сдержанной роскоши. В них вас ждут высококачественные матрасы, египетское постельное белье плотностью 300 нитей и звуконепроницаемые окна, обеспечивающие спокойный сон. В отеле также есть представительские люксы, клубные этажи и смежные номера, идеально подходящие для семей и деловых путешественников.
Ресторан и бар отеля превосходны: элегантный Factory Steak & Lobster, уютный The Market, изысканный Nau Sushi Lounge и оживленный BLU Bar предлагают изысканные блюда в изысканной обстановке. Многие путешественники отмечают удобство отличного питания, не выходя из отеля.
К услугам гостей открытый бассейн (с возможностью приобретения дневного абонемента), спа-центр с полным спектром услуг, круглосуточный тренажерный зал, бизнес-центр, бесплатная парковка и трансфер от/до аэропорта. Всё это расположено в экологичном здании с зарядными устройствами и экологически чистыми технологиями.

Я посетил отель в прошлые выходные и забронировал пакет «все включено» на субботу и воскресенье. Номер был недавно отремонтирован и был хорош; однако мы могли слышать все, что происходило в соседнем номере, что повлияло на наше впечатление.
Обслуживание оставляло желать лучшего. Мы пытались следовать маршруту, предоставленному отелем, но нам сообщили, что они не могут предложить все перечисленные услуги, без каких-либо объяснений. Персонал был плохим; они относились к нам без энтузиазма, не знали, как ответить на наши вопросы, и время ожидания еды было чрезмерным.
В целом, похоже, что они не организованы или не готовы предоставить адекватное обслуживание «все включено». Я не рекомендую приобретать этот пакет в этом отеле.