Hotel Elephant Weimar, Autograph Collection

Мы провели поистине чудесные выходные в отеле Elephant в Веймаре. Все мои пожелания и ожидания были оправданы, а весь персонал был очень дружелюбным и внимательным. Еда была превосходной – высочайшего качества и идеально сбалансированной. В целом, это был отдых, где все было просто идеально. Я уже с нетерпением жду возможности вернуться!

Идеальное место для проживания прямо в сердце старого города!
Очень хороший отель. Исторический. Красивое старинное здание.
Расположение невероятное, особенно для посещения рождественской ярмарки прямо у входа.
Рестораны, бары и магазины буквально за углом.
Регистрация прошла легко и дружелюбно. Персонал был очень любезен. Лаунж уютный.
Мы использовали баллы Bonvoy, поэтому я не могу комментировать цены. Парковка на территории отеля стоит 22 евро за ночь.
Наш номер был 114. Нам повысили категорию номера, так как мы являемся участниками программы Bonvoy Lifetime Titanium Elite. Завтрак был включен.
Номер был роскошным. Хорошие халаты и постельное белье. Очень тихо. Вид на сад. Балкон был рядом с нашим номером, но было холодно и дождливо, поэтому мы не смогли им воспользоваться.

Очень хороший отель. Исторический. Красивое старинное здание.
Расположение невероятное, особенно удобное для посещения рождественской ярмарки прямо у входа.
Рестораны, бары и магазины буквально за углом.
Регистрация прошла легко и дружелюбно. Персонал был очень любезен. Лаунж уютный.
Мы использовали баллы Bonvoy, поэтому я не могу комментировать цены. Парковка на территории отеля стоит 22 евро за ночь.
Наш номер был 114. Нам повысили категорию номера, так как мы являемся участниками программы Bonvoy Lifetime Titanium Elite. Завтрак был включен в стоимость нашего статуса, хороший шведский стол или можно было заказать блюда из небольшого ассортимента. Блюда выглядели очень аппетитно! Хотелось бы, чтобы предлагалось больше вегетарианских блюд. В основном это был мясной завтрак. Для кофе предлагалось овсяное «молоко».
Номер был роскошным. Хорошие халаты и постельное белье. Очень тихо. Вид на сад. Балкон был рядом с нашим номером, но было холодно и дождливо, поэтому мы не смогли им воспользоваться.

Добрый вечер!
Позвольте мне начать с самого начала, с нашей ночи в отеле Elephant.
Заселение было в 15:00, а к 13:00 мы уже были в отеле. На наш вопрос, готов ли наш номер, ответ был «да». Но если бы мы захотели им воспользоваться, нам пришлось бы доплатить 20 евро в час. Это не имеет никакого отношения к обслуживанию клиентов, и мы этого не сделали!
Поэтому мы вернулись в 15:00, заселились, и нас даже не спросили, могут ли помочь с багажом.
Странно для 5-звёздочного отеля.
Но мы всё-таки получили наш номер, довольно тесный и с маленькой кроватью.
Вечером мы пошли ужинать в ресторан отеля.
Официант был очень дружелюбным, столовая тоже была очень хорошей, а еда была хорошей и не очень! Я заказал ризотто с креветками и.
Ризотто, из которого я смог съесть только морепродукты, потому что вкуса у них не было вообще, и всё это за внушительную цену в 49 евро. За это нам дали два бесплатных эспрессо.
Это было выгодное предложение.
Когда мы легли спать, я привыкла к тому, что в хорошем пятизвёздочном отеле кровати застилают, а шторы задергивают, но ничего подобного не произошло.
Завтрак был очень вкусным и обильным.
При выезде мы спросили, можем ли мы получить возврат денег за один час, или 20 евро, поскольку мы выехали из отеля в 10 утра, а не в 11.
Молодая девушка на стойке регистрации была явно расстроена и, конечно же, сказала «нет».
Мы пока не знаем, забронируем ли ещё один номер в отеле Elephant.
Мы были очень разочарованы.
С уважением,
Сабрина Хайманн.

Привет! Расположение (10/10) идеальное, как и само историческое здание. В нём есть очарование, и мы рады, что руководство хорошо поработало, чтобы идеально это реализовать. Персонал немного не дотягивает до стандарта. Не хватает профессионализма на стойке регистрации, где гостеприимство преобладает над политикой. Руководству следует, чтобы сотрудники стойки регистрации (7/10) были более приветливы. Чувствуется, что они не понимают, что мы семья, которая хочет насладиться городом, а не приехала на деловую встречу. Ресторан и еда отличные, а атмосфера одна из лучших. Лобби превосходное. Патио отличное. И номер 10/10. Хорошие туалеты, постельное бельё, полотенца, шампунь, кондиционер (мы не знали, что кондиционер отсутствует во многих европейских отелях, поэтому нам пришлось купить свой, чтобы кондиционеры были).

Бутик-отель, пропитанный историей, выдержан в непреходящей элегантности ар-деко и баухаусов. Расположение в центре города, охраняемая парковка на территории. Номер соответствует общей тематике, качество сна хорошее, но: куда девать чемоданы? Камер хранения нет, и такие проблемы стоит оставить отелям для туристов с рюкзаками за плечами…
Разнообразный завтрак в классической обстановке ар-деко; обслуживание профессиональное и дружелюбное, но на стойке регистрации всё скорее «повезет-не повезет».

Обязательно посетите любителям стилей ар-деко и баухаус: идеально и роскошно отреставрированный гостиничный комплекс в совершенстве представляет типичные элементы этой уникальной эпохи. Высокое качество, точность, аутентичность вплоть до мельчайших деталей – настоящее архитектурное произведение искусства!
Регистрация: Немного холодно и резко по сравнению с привычным тёплым «приветствием» на стойке регистрации Marriott. Нам, по крайней мере, повезло с выездом: дружелюбный и профессиональный – этот сотрудник мастерски владеет искусством «обслуживания с улыбкой». То же самое можно сказать и о команде по питанию и напиткам в ресторане для завтраков – невероятно профессиональная и приветливая, что соответствует высокому качеству выбора блюд и напитков.
Номер (№ 202) : Комфортабельный, элегантный, конечно же, с безупречным баухаусом и отличным качеством сна. Определённо нелогичный: слишком мало места для хранения верхней одежды – большинство вещей приходится хранить в чемоданах. Отель, регулярно принимающий мероприятия высочайшего уровня, не должен забывать о подходящем гардеробе своих гостей…

Настоятельно рекомендуется тем, кто страдает недержанием мочи и может пострадать от бензопилы! Вы лежите на резиновом матрасе высотой 5 см (! ).
Матрасы гарантированно целые, но, к сожалению, это серьёзно подрывает самочувствие гостей. О чём только думал управляющий отеля? На сообщения о дефектах отвечают пожиманием плечами, никаких извинений, ничего. Пока я ждал в фойе, на ресепшене было три жалобы. Там с этим знакомы и отреагировали спокойно. Вхождение в число 101 лучших отелей здесь не считается обязанностью, а скорее доказательством того, что можно действовать уверенно. Управляющий, похоже, тоже редко присутствует на месте.
Критерии 5 звёзд здесь не соблюдены. Вероятно, поэтому он получает только 4 — или я ошибаюсь?
Номера обставлены очень просто. Так что роскоши в них мало. Мансарда, коридоры и лестница очень красивые. Больше ничего хорошего сказать нельзя.

Мы провели 5 ночей в июле в отеле Elephant в Веймаре, и это был незабываемый опыт. Расположение отеля идеальное — прямо на рыночной площади, что позволяло легко исследовать музеи, кафе и культурные достопримечательности города пешком. Сам отель обладает элегантным историческим шармом и предлагает поистине уникальную атмосферу, отражающую давние традиции Веймара в области искусства, литературы и интеллектуальной жизни.
Отель Elephant имеет захватывающую историю. Основанный в XVI веке, он стал важным местом встречи поэтов, художников и мыслителей. Такие деятели культуры, как Иоганн Вольфганг фон Гёте, Фридрих Шиллер, а позднее и Томас Манн, тесно связаны с отелем. Со временем он приобрел репутацию не только места для проживания, но и центра творчества и общения. После масштабной реконструкции он теперь сочетает в себе богатое прошлое и современный комфорт, сохраняя при этом свой неповторимый характер.
Хотя завтрак «шведский стол» был очень дорогим, в целом проживание было замечательным. Сочетание истории, атмосферы и превосходного расположения сделало наше пребывание в Веймаре особенным, и мы рекомендуем отель Elephant всем, кто ищет аутентичный и запоминающийся отдых в этом прекрасном городе.

Я пошёл туда, чтобы полюбоваться знаменитой лестницей в стиле Баухаус и сделать обязательное фото. Обстановка красивая и со вкусом оформленная. Я не остался там на ночь, а просто быстро пообедал. Персонал был невероятно любезен и предложил нам подняться на лифте на четвёртый этаж, чтобы сделать отличное фото. Расположение в центре, но немного в стороне от основных достопримечательностей. Совсем рядом с библиотекой герцогини Амалии.

Мы провели четыре замечательных дня в Веймаре и его окрестностях, где отель Elefant Weimar стал для нас поистине роскошной обстановкой. Персонал невероятно дружелюбный и приветливый. Расположение отеля – прямо рядом со старым городом, куда легко добраться на машине – идеально. Мы чувствовали себя очень комфортно и с удовольствием вернулись бы снова.

Я совершенно не понимаю всех плохих отзывов. Отель действительно первоклассный; весь персонал очень внимательный и любезный. Абсолютно ничего не осталось, чтобы желать лучшего. Завтрак отличный, и есть все, что душе угодно. Мы были и все еще в полном восторге. Персонал по уборке тоже действительно замечательный и тщательный. Не было абсолютно никаких жалоб. В целом, первоклассный отель, очень рекомендую, и мы обязательно вернемся.

Это наш первый выбор в Веймаре. Его превосходное центральное расположение в нескольких минутах ходьбы от центра города и парка Ильм. Он может похвастаться прекрасной атмосферой в стиле ар-деко, очень дружелюбным обслуживанием, очень чистым и тихим номером, отличным баром в отеле и щедрым и вкусным завтраком.

К сожалению, мы крайне разочарованы. Номер не был убран после первой ночи, кровати не были заправлены, а капсулы для кофемашины не были заполнены. Но, по крайней мере, туалетная бумага была сложена. Я в ужасе от этого чрезвычайно плохого обслуживания, и это для такого отеля. Более того, я разложил одежду, чтобы ее погладили.
Которую я должен был взять с собой для глажки. По запросу на ресепшене, вы должны оставить свою одежду на ресепшене, если хотите, чтобы ее погладили.
Если бы я знал, я, вероятно, должен был принести корзину для белья. К сожалению, мы забронировали отель до вторника и проводим здесь мероприятие. Иначе мы бы собрали вещи и поискали другой отель в этом районе. Очень, очень грустно, когда вы представляете первоклассный образ внешнему миру и предлагаете некачественный сервис.

Лучшее: центральное расположение, тихие номера, супер-дружелюбный персонал.
Номер, который якобы был на одну категорию лучше (217), был тихим благодаря виду на световой люк атриума на первом этаже. Номер был просторным, с большой двуспальной кроватью с отдельными, упругими матрасами и очень теплыми одеялами, а также двумя подушками на человека. Два стула, торшер для одного человека. Письменный стол с настольной лампой и кофемашиной Nespresso (а также три кофейные капсулы на двоих на четыре ночи). Сломанный мини-бар не был отремонтирован, несмотря на жалобы; якобы бесплатное наполнение сделало его непригодным для питья, за исключением горячей воды. Пятна на обоях и ковре. Шкаф с сейфом и множество утюгов.
Мини-ванная с хорошим душем (тропический душ и ручной душ), туалетом и раковиной, вокруг которой едва ли было место для хранения косметики. Некоторые полотенца были рваными.
Отличный завтрак (шведский стол) с очень дружелюбным обслуживанием. Ужин (заказанный заранее через туроператора) не оправдал всех ожиданий (суп был пресным и подгоревшим, курица, откормленная кукурузой, была так себе, десерт – ничего, эспрессо – хороший). Обаятельная официантка не смогла это компенсировать.

Отель до сих пор дышит историей, и именно поэтому я всегда хотел там остановиться. Высокая цена, однако, не совсем оправдана. У меня был небольшой двухместный номер для одного человека, что было неплохо, но с крошечной ванной комнатой и гнилой деревянной дверной коробкой. В номере было очень мало места для хранения одежды, да и сам номер был неподходящим для двух человек такого размера. Каждое слово, произнесённое другими гостями в коридоре, было слышно через дверь номера. Иногда можно было оказаться в одиночестве на стойке регистрации. Завтрак был очень хорошим, а персонал — особенно внимательным и дружелюбным.

В середине февраля мы всей семьей (родители со взрослыми дочерьми) гостили в отеле Elefant. Поводом послужило 25-летие нашей дочери. К сожалению, при заселении мы обнаружили, что один номер был плохо убран, а холодильник был очень грязным. Затем нашим дочерям дали новый номер, но в другом конце отеля. Следующий сюрприз ждал нас за завтраком: 35 евро с человека? 140 евро на четверых, почему здесь не было ничего, что оправдывало бы эту цену?
Но вишенкой на торте стало ужасное обслуживание в баре: в первый вечер нам пришлось ждать целую вечность, но напитки нам принесли уже через 30 минут. Однако на второй вечер нас полностью проигнорировали. Просидев 45 минут перед меню бара, мы попытались установить личный контакт и получили четкое и прямое (другие сказали бы недружелюбное) объявление: «Сегодня здесь обслуживание не осуществляется» — и это в вестибюле в субботу вечером. Позор вам, этот отель нас больше не увидит!