Дата/Место: Отель Gersfelder Hof, 11 августа 2025 г.
• Бронирование/Наличие мест: Подтверждение по телефону за 2, 5 часа до прибытия; Последний доступный двухместный номер.
• Динамика цен/Прозрачность цен:
O Сторонние поставщики/веб-сайты: ок. 102 евро.
O Бронирование: 115 евро.
O Стандартная цена на сайте отеля: 155 евро.
Когда мы приехали, сотрудница на ресепшене (относительно новая, очень дружелюбная сотрудница (работающая в ночную смену) сообщила нам, что делает скидку за поздний заезд (различные туристические порталы заманивали нас значительно более низкими ценами). Она назвала окончательную цену: 162 евро, включая туристический налог и 2 завтрака.
O Так как мы не хотели завтракать: 162 евро минус 2 x 17 евро = 128 евро.
O Так как мы всё ещё хотели ужин (20:30), мы согласились заплатить только при выезде.
Счёт за ужин: 50 евро.
= 128 евро + 50 евро = 178 евро (мы думали…).
O При выезде нам (ещё один сотрудник из ранней смены) дали 155 евро Выставлен счёт (несмотря на отсутствие завтрака) + туристический налог + ужин = 205 евро!
Так как мой партнёр стеснялся договариваться или уточнять, мы неохотно заплатили.
• Организация завтрака: Завтрак не заказывали → всё равно списали как услугу (34 евро).
• Ужин: Пожелания не выполнены (стейк из рома приготовлен хорошо, несмотря на заказ rare; с грибами, хотя заказ, безусловно, отменили сразу после заказа), красное вино задержали на 20 минут, моя тарелка была почти пустой, когда его наконец принесли.
• Состояние номера/отеля: Старое здание; заметно отремонтировано (примерно 3 раза) ; держатель для душа сломан; ковры потёртые; террасы пыльные.
• Цена/качество: субъективно завышена для такого состояния.
• Рекомендация/вывод: Чётко проинформируйте о ценах до заезда; уточняйте сразу при выезде, так как цены могут снова измениться утром, очевидно, не в нашу пользу.
• Следующий визит: НЕТ, СПАСИБО.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
• Бронирование/Наличие мест: Подтверждение по телефону за 2, 5 часа до прибытия; Последний доступный двухместный номер.
• Динамика цен/Прозрачность цен:
O Сторонние поставщики/веб-сайты: ок. 102 евро.
O Бронирование: 115 евро.
O Стандартная цена на сайте отеля: 155 евро.
Когда мы приехали, сотрудница на ресепшене (относительно новая, очень дружелюбная сотрудница (работающая в ночную смену) сообщила нам, что делает скидку за поздний заезд (различные туристические порталы заманивали нас значительно более низкими ценами). Она назвала окончательную цену: 162 евро, включая туристический налог и 2 завтрака.
O Так как мы не хотели завтракать: 162 евро минус 2 x 17 евро = 128 евро.
O Так как мы всё ещё хотели ужин (20:30), мы согласились заплатить только при выезде.
Счёт за ужин: 50 евро.
= 128 евро + 50 евро = 178 евро (мы думали…).
O При выезде нам (ещё один сотрудник из ранней смены) дали 155 евро Выставлен счёт (несмотря на отсутствие завтрака) + туристический налог + ужин = 205 евро!
Так как мой партнёр стеснялся договариваться или уточнять, мы неохотно заплатили.
• Организация завтрака: Завтрак не заказывали → всё равно списали как услугу (34 евро).
• Ужин: Пожелания не выполнены (стейк из рома приготовлен хорошо, несмотря на заказ rare; с грибами, хотя заказ, безусловно, отменили сразу после заказа), красное вино задержали на 20 минут, моя тарелка была почти пустой, когда его наконец принесли.
• Состояние номера/отеля: Старое здание; заметно отремонтировано (примерно 3 раза) ; держатель для душа сломан; ковры потёртые; террасы пыльные.
• Цена/качество: субъективно завышена для такого состояния.
• Рекомендация/вывод: Чётко проинформируйте о ценах до заезда; уточняйте сразу при выезде, так как цены могут снова измениться утром, очевидно, не в нашу пользу.
• Следующий визит: НЕТ, СПАСИБО.