Feriendorf Wasserkuppe

Это был наш третий визит в этот курортный поселок — почему? Потому что он действительно чудесный. Будь то для пары или для семьи, как наша, с тремя детьми и собакой, отдых гарантирован. Мы всегда останавливались в одном из домов класса люкс и чувствовали себя как дома.
Ресторан с игровой зоной и открытым камином также идеально подходит для уютного завтрака и вкусного ужина.
Мы обязательно вернемся.
Спасибо!

В январе 2025 года мы останавливались в шале 310 и хотели забронировать его снова, так как пребывание было просто замечательным. Шале просто великолепное. К сожалению, на этот раз связаться с ними оказалось невозможно. Мы нашли на сайте шале класса люкс за 780 евро и хотели позвонить, чтобы узнать, можем ли мы снова забронировать шале 310 по этой цене. Оказывается, для шале класса люкс есть две ценовые категории, и в прошлом году шале 310 было в более низкой категории. К сожалению, дозвониться нам не удалось, поэтому мы попросили перезвонить. Перезвонил нам на следующий день сотрудник, который, как нам показалось, был очень напряжен и сообщил, что цена за шале составляет 1000 евро за четыре ночи и что более дешевого варианта на этот период нет. Тогда мы сказали, что проверим календарь доступности на их сайте и свяжемся с ними. Затем мы нашли коттедж класса люкс за 840 евро, который все еще был указан как доступный и остается таковым до сих пор. Мы позвонили ещё раз, и нам снова сказали, что нам перезвонят, чего мы ждём уже три дня. Это очень разочаровывает, так как мы очень ждали следующего отдыха, но тяжело, когда проблему невозможно решить.
Теперь посмотрим, сможем ли мы найти другой курорт, где нас примут с распростертыми объятиями… P. S. : К сожалению, возникли проблемы и с предварительным бронированием на 2027 год, что очень печально и очень жаль.
С уважением,
Б. Бауэр.

Завтрак оказался очень разочаровывающим. Выбор был очень ограничен, а когда мы попросили еще яичницы в 9:30 утра, нам сказали, что ее больше нет – хотя официально завтрак подают до 10:00 утра.
Персонал, казалось, был перегружен, не справлялся с объемом работы, а в некоторых случаях даже перекладывал еду с предыдущих гостей на столы.
На наши вопросы отвечали грубостью. В целом, очень негативный опыт.

Мы провели выходные в роскошном доме для отдыха с сауной и джакузи.
Расположение на вершине горы Вассеркуппе просто потрясающее, а сам дом выглядит очень ухоженным.
Персонал стойки регистрации был неизменно дружелюбным и отзывчивым.
Весь дом, заявленный как рассчитанный максимум на шесть человек, по прибытии был очень чистым и оборудован всем необходимым, включая полотенца и кухонные принадлежности. Деревянная мебель создавала ощущение высокого качества и уюта.
Однако оказалось, что кофемашина не работала из-за отсутствия сменного фильтра, что горничные должны были заметить при окончательном осмотре.
На сайте также было указано, что в доме «2–3 спальни, в зависимости от количества гостей». Мы были несколько удивлены тем, что в нашем жилье, помимо небольшого раскладного двухместного дивана в гостиной (который, ввиду своих размеров и расположения в доме, вряд ли подойдёт для сна и взрослых, и детей), была только одна большая спальная зона с четырьмя кроватями (одной двуспальной и двумя односпальными). Эта спальная зона полностью соединялась с гостиной/кухней на верхнем этаже, образуя мезонин. Было бы неплохо, если бы количество комнат соответствовало информации на сайте.

Мы провели две ночи в Premium House и остались очень довольны. Дом современный и просто обставлен, идеально подходит для двух человек, но также подходит и для четверых. Всё было чисто, кухня хорошо оборудована, постельное бельё предоставлялось (для самостоятельного приготовления). Окрестности потрясающе красивы и идеально подходят для короткого отдыха. Особо хочу отметить невероятно дружелюбный и гостеприимный персонал. Мы определённо рекомендуем этот вариант проживания.

В августе 2025 года мы арендовали дом премиум-класса с джакузи и сауной. Наш приезд был непростым. Во-первых, мы очень долго ждали сотрудника, который должен был показать нам, как всё работает. Когда мы снова позвонили на ресепшн, нам сказали, что о нас забыли. Затем мы обнаружили, что наш мансардный люк сломан – это было очень неприятно, температура достигала 35 градусов Цельсия. Я также не понимаю, почему гости должны сами заправлять постельное белье. Речь идёт не о молодёжном хостеле, а о премиум-номере, который стоит более 1000 евро за выходные. После этого ситуация несколько улучшилась. Управляющий принёс деревянную планку, которая позволила нам хотя бы открыть мансардный люк для вентиляции; остальное пришлось бы делать специализированной компании, которая не работает по пятницам. В качестве небольшого утешения мы получили бесплатный завтрак в ресторане отеля Peterchens Mondfahrt. Завтрак был очень хорошим и обильным. Мне немного не хватало кофемашины для капучино, но это не критично. Булочки свежие, колбаски от мясника, и за 15 евро с человека это вполне разумная цена. Ужин в ресторане тоже был хорош, персонал дружелюбный, а еда восхитительная. Главное, конечно же, это ночное небо, которое чудесно видно из Вассеркуппе. Мы хорошо провели время, и после некоторых первоначальных трудностей в конечном итоге остались довольны тем, что нам предложили, и можем это рекомендовать. Еще один момент: Wi-Fi ужасный.

Мы чудесно отдохнули в этом двухквартирном доме. Нам очень понравились сауна и бассейн, мы много ходили в походы, и еще столько всего предстоит открыть. Ужины в отеле были невероятно вкусными и просто превосходными. Несмотря на короткий срок, мы чувствуем себя прекрасно отдохнувшими. Все, и молодые, и пожилые, с нетерпением ждут возможности вернуться. Мы очень рекомендуем это место. Огромное спасибо всем, кто помог нам организовать этот замечательный отдых.