Hotel am Schloss

Я забронировал этот отель как двухместный номер через известный портал. Бронирование и оформление прошли без проблем, и отель предоставил мне всю необходимую информацию. Регистрация прошла дружелюбно и без лишних сложностей. Оплата принималась наличными.
Парковка в собственном гараже отеля стоила около 14 евро; однако электромобили были запрещены по соображениям пожарной безопасности.
Номер располагался в пристройке и был очень просторным. В номере были чайник, фен и т. Д. Было очень чисто. Лифта в этой части отеля не было.
Завтрак был довольно простым, но все было в наличии. Кофе был фильтрованным; кофе из кофемашины можно было заказать за дополнительную плату.
В целом, прекрасный старинный отель, расположенный в самом центре города, с дружелюбным персоналом.

Отель расположен прямо в старом городе, в нескольких минутах ходьбы от собора, театра при замке и исторического центра, на боковой улочке. Он выглядит чистым, а персонал дружелюбный.
Номер (одноместный) небольшой. Места для хранения вещей практически нет, особенно возле кровати, где мне не хватало места для очков. Розетка рядом с кроватью тоже была бы кстати. Стены в номере очень тонкие; я слышал телевизор и душ из соседнего номера.
Ванная комната не подходит для высоких или крупных людей. Ее размер едва достигает одного квадратного метра. Она отделена от номера стеклянной дверью. Принимать душ было более-менее возможно, но мне приходилось открывать дверь, чтобы вытереться, иначе я бы ударился о стены. Зеркала, которые визуально увеличивают ванную комнату, мало помогают.
Завтрак неплохой, ничего особенного, но в целом приемлемый. Выбор чая фантастический; я сам не любитель чая, но здесь определенно найдется что-нибудь для каждого. В наличии как чай в пакетиках, так и рассыпной чай.

Внимание!
Сегодня Ассоциация отелей и ресторанов попросила меня изменить или, в идеале, удалить мой отзыв.
Из соображений защиты данных я удалил скриншоты, однако мой отзыв остался.
Этот отзыв основан на моем личном опыте и подпадает под свободу выражения мнений (статья 5 Основного закона Германии).
Мы забронировали отель 21 октября 2025 года и прибыли, как и планировали. К сожалению, мы обнаружили, что отель не оборудован для инвалидных колясок, как описано на сайте, по крайней мере, на первый взгляд.
Администратор объяснила, что я не смогу воспользоваться лифтом или залом для завтрака. Возможно, она не знала об этом.
Но хотя администратор и поговорила с руководством отеля, информация о наличии заднего входа не была предоставлена.
В качестве альтернативы нам предложили номер в другом здании, но за дополнительную плату в размере 180 евро за ночь.
Поскольку это решение нас не устроило, мы нашли другой отель и сообщили о ситуации на booking. Com. Впоследствии мы пытались добиться возмещения расходов руководством отеля, но, к сожалению, они не проявили готовности к компромиссу.
Позже руководство отеля сообщило нам через чат booking. Com, что лифт действительно доступен.
Это противоречит информации, предоставленной сотрудником на месте.
Вся переписка задокументирована.
Меня особенно разочаровывает то, что отель указан на сайте доступности. Однако, если доступ к стойке регистрации и основным зонам не беспрепятственен, то, по моему мнению, он не может считаться доступным.

Номер был просторным, с отличной ванной комнатой и большой двуспальной кроватью. Персонал был очень дружелюбным, завтрак был превосходным, а расположение — в самом сердце района Барокко, в пешей доступности от всех достопримечательностей. Настоятельно рекомендую. Соотношение цены и качества — превосходное.

Внимание, внимание!
Этот отель обдирает людей с ограниченными возможностями.
Мы забронировали номер вчера и приехали, а он полностью доступен для инвалидных колясок.
На стойке регистрации была неприветливая и ничего не понимающая дама.
Она сказала, что мы не можем попасть ни в лифт, ни в зал для завтраков.
Альтернативой был бы номер в другом здании за дополнительные 180 евро за ночь.
Тогда мы стали искать другой отель и связались с booking. Com.
Они пытались вернуть деньги у менеджера, но менеджер не хочет идти на компромисс.
Она утверждала, что вы внезапно сможете добраться до лифта и обеденного зала.
Просто чтобы избавиться от этого и не принимать отмену бронирования.
Вся переписка задокументирована.
Кроме того, у них также есть веб-сайт, который поддерживает доступность.
Поэтому, пожалуйста, избегайте этого отеля и не ждите никакого обслуживания.

Полная катастрофа!
Невероятно недружелюбный приём. Абсолютно грубый владелец.
После бронирования мы обнаружили по прибытии, что ни к стойке регистрации, ни к лифту, ни к залу для завтрака нельзя добраться без лестницы.
Реклама на разных сайтах о доступности/безбарьерном доступе — полная ложь. Отель был для нас совершенно недоступен, и всё же с нас взяли полную стоимость. Нам пришлось искать другой отель.
Если бы в отель можно было попасть через другой вход, мы могли бы снять номер и воспользоваться лифтом, стойкой регистрации и завтраком «шведский стол». Когда я спросил, администратор на стойке регистрации прямо отказал нам в безбарьерном доступе через противопожарную дверь. Номер не обязательно должен быть специально доступен для людей с ограниченными возможностями, достаточно просто без ступенек. Более дешёвые номера находятся рядом с лифтом, но туда нельзя добраться без лестницы, и эту информацию нам скрыли.
Таким образом вытянуть деньги из человека с трудностями в ходьбе — это свидетельство абсолютной нищеты!
Как мы все знаем, карма всегда наносит ответный удар…

Первый приём был, пожалуй, единственным положительным впечатлением, но потом всё стало ещё хуже. Имейте в виду: парковка отеля предназначена для небольших и, максимум, средних автомобилей, поэтому нам пришлось искать «нормальное» общественное парковочное место примерно в 100 метрах от отеля. В отеле царит совершенно аскетичная и недружелюбная атмосфера; завтрак был просто посмешищем – тускло освещённая каморка, напоминающая столовую – лучше есть на улице. Последней каплей стала ледяная дама на кассе – она бы идеально подошла надзирательницей в тюрьме – очень по-тевтонски.

Не верьте всему, что читаете. В мире гораздо больше плохих клиентов, чем плохих сотрудников отелей.
Персонал показался мне приветливым, и нам даже разрешили бесплатно наполнить банки кофе перед тем, как мы отправились дальше.
Номера хорошие, но вид во внутренний двор не очень впечатляет, но если вам просто нужен ночлег и вкусный завтрак, то цена просто потрясающая.

Семейный отель, чистый, в центре города, дружелюбный и гостеприимный.
Настоятельно рекомендую.
Вкусный завтрак.
Наш номер с видом на собор.
3 минуты пешком до концертного зала собора.

Понравилось · Расположение довольно хорошее для знакомства с Фульдой. До собора и замкового парка, а также до оживлённого центра города можно дойти пешком всего за несколько минут. Завтрак был неплохим.
Не понравилось · Номер (одноместный), который мне достался, был очень маленьким, особенно ванная комната, в которой едва можно было повернуться. Кондиционера нет, но, по крайней мере, есть приличный вентилятор.

Очень милый маленький семейный бизнес!
Лучшее соотношение цены и качества!
Очень дружелюбный персонал, чистые номера и особенно стоит отметить великолепный завтрак, который здесь подают. Он приготовлен с такой любовью, что ничего не упущено.
Я ставлю высший балл!

Очень хороший завтрак был отмечен как преимущество на booking. Com. В большинстве случаев эта информация верна, но в данном случае — по сравнению с другими отелями — она весьма неточна. Комната была едва ли больше кровати в ней. Но: все чисто, дружелюбный персонал и отличное расположение. Забронировал бы я здесь номер снова? За двухместный номер стоимостью более 100 евро — однозначно нет.

По пути в Боркум мы провели одну ночь в Фульде. Номер был нормальным на одну ночь. Чистота и порядок!

Очень центральное расположение, пешеходная зона и достопримечательности в непосредственной близости. Персонал очень дружелюбный и любезный. Завтрак сытный, все необходимое было. Комната была маленькая, но чистая. Этого достаточно для короткой поездки. Мне бы хотелось фен и большое зеркало.

Отель действительно можно рекомендовать. Не все доступно для инвалидной коляски. На верхних этажах много дверей, а иногда и лестничные площадки или две ступеньки. Коридоры немного узкие. Сервис, чистота и дружелюбие на высоте. Завтрак хороший. Номера обставлены современной мебелью, кровати очень удобные.

Я был очень разочарован своим недавним пребыванием в этом отеле. С того момента, как я приехал, я почувствовал себя нежеланным. Дама на стойке регистрации была настолько недружелюбна, что-то подобное не делает хозяина. Общая атмосфера в отеле была неприятной, и я чувствовал себя некомфортно.
Моя комната была крошечной и тесной. Места для движения почти не было. Ванная была еще меньше и настолько узкой, что пользоваться ею было практически невозможно. Завтрак был в порядке.
Слава чистоте!
Из-за моего неудачного опыта в этом отеле я больше не остановлюсь здесь в будущем.

Маленькие, без излишеств номера под покатой крышей, но чистые и практичные! Очень дружелюбный и любезный персонал. Отличное расположение!