Schlosshotel Bad Neustadt

Всё было очень аккуратно и чисто, а персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым. Номера убирались регулярно, и всё остальное соответствовало ожиданиям.
Завтрак «шведский стол» был превосходным. Никакой информации о местоположении или пешей доступности от близлежащих термальных ванн, достопримечательностей или других развлечений предоставить не удалось.
Я приехал в командировку.
Выбрав этот отель, вы не ошибётесь.

Я отправил два запроса на бронирование на май 2026 года по электронной почте с разницей в восемь дней, но не получил ответа. Ещё через четыре дня я попытался связаться с ними по телефону, но попал только на автоответчик. Такое поведение неприемлемо, несмотря на нехватку персонала. Всё, что связано с общением с клиентами, особенно в отеле, управляемом владельцем, независимо от количества звёзд, можно организовать гораздо лучше. Сайт также содержит лишь ограниченную информацию. Создаётся впечатление, что владелец не считает нужным отвечать на запросы о бронировании.

Очень хороший отель с просторными номерами.
Завтрак «шведский стол» отличный, с такими приятными мелочами, как яйца всмятку и свежевыжатый апельсиновый сок.
5 из 5.

В целом всё было хорошо, но в пятницу не хватало некоторых блюд на завтрак. Не было ни яичницы, ни варёных яиц, ни паштетов и т. Д. 😢 Сам отель был отличный, но отсутствие элементарных блюд на завтрак для меня было проблемой.

Бездушный отель. Ужин по совершенно завышенной цене разочаровал, и, по словам персонала, он был подан для группы Йохена Швайцера, что и было предложено нам из-за отсутствия общественного питания в это время года. Нам пришлось пожаловаться на закуску «три вида помидоров», которая не была ни маринованной, ни украшенной. Суп был слишком солёным, не домашнего приготовления. Основное блюдо представляло собой сухое мясо, почти без соуса; ничего приятного. Десерт был вкусным. Выбора вин почти не было: один вид красного вина, только один вид белого, без какой-либо информации о цене или происхождении. Персонал не смог ничего сказать, но был очень приветлив. Затем мы заказали бутылку сильванера в коробке, которая стоила совершенно завышенные 42 евро. Такое же вино из мини-бара, маленькая бутылочка, стоила несоразмерно дорого – 5 евро.
В день нашего отъезда менеджер, вероятно, взял с нас деньги и спросил о неудовлетворительном меню. Он ухмыльнулся и проигнорировал нас, сказав, что вино, впрочем, вкусное.
Просторный номер был почти идеален, хотя мне пришлось пожаловаться на простыню, которая была натянута только до уровня плеч, оставляя матрас открытым. При заезде в номере было ужасно холодно, и температура была ниже уличной, поэтому нам пришлось включить радиаторы.
Вывод:

Отель, обслуживание и местоположение приятные, но если вы получите номер 27 (2-й этаж), вы можете быстро изменить свое мнение, он нуждается в капитальном ремонте, потому что 150, 00 евро за ночь для такого номера — это довольно много! — пол (выглядит очень плохо), окна (гнилой лес, паутина, не помешала бы чистка), ванная комната (облупившаяся краска, только один халат на двоих) — я ожидал большего за эту цену!

Очень приятное и тихое место, но при этом недалеко от центра. Приятная атмосфера как внутри, так и снаружи. На территории прекрасного замка часто проводятся мероприятия. Персонал дружелюбный.

Отель расположен в тихом месте в курортном районе Бад-Нойштадта. Он со вкусом обставлен, везде чисто и аккуратно. Отсюда можно заняться различными видами деятельности. Старый город находится примерно в 15 минутах ходьбы. Зальцбург также находится недалеко, а бассейн для отдыха – совсем рядом. Мы остановились в просторном и красиво обставленном номере «Романтический люкс». Матрасы отличные, можно отлично выспаться. Ванная комната тоже очень большая, туалет отдельный. У нас была ванна с душем, что было очень здорово. Завтрак «шведский стол» разнообразный и каждый найдет что-то для себя. Если вы что-то не найдёте, это ваша вина. Мы всегда приходили почти до конца, но всё равно всего было в изобилии. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. У них здесь отличная команда. Также есть небольшой фитнес-зал с двумя степ-тренажерами. В этом отеле вы почувствуете себя как дома и сможете насладиться чудесной атмосферой замка. Здесь вас по-настоящему побалуют.

Отель расположен в очень тихом месте в курортном районе. Старый город находится примерно в 10 минутах ходьбы. Здесь также есть много развлечений. Отель со вкусом оформлен, и все помещения чистые и аккуратные. У нас был Романтический люкс, который очень большой и красиво обставлен. Матрасы отличные; вы можете очень хорошо выспаться. Ванная комната не совсем маленькая, и в ней много места. Туалет отдельный. У нас была ванна с функцией душа, что было здорово. Завтрак «шведский стол» разнообразный, и здесь есть что-то для каждого. Если вы не можете найти здесь что-то, это ваша вина. Вся команда очень дружелюбная и любезная. У них здесь отличная команда. Вы действительно можете чувствовать себя как дома и наслаждаться жизнью.

Я забронировал отель в кратчайшие сроки на одну ночь, поскольку путешествовал на электровелосипеде.
Сотрудник, который перезвонил мне, чтобы подтвердить время моего прибытия, был очень дружелюбен и компетентен.
К сожалению, когда я зарегистрировался в 17:30, мне показали, что есть другой путь.
Выбор помещения занял несколько минут, так как сотрудник не мог определиться. Затем я поднялся на первый этаж с двумя сумками и обнаружил, что выбранная мной комната используется как склад для мебели.
Поэтому я спустился вниз со своими сумками и, снова выбрав номер, нашел тот, который мне подходил.
К сожалению, в новом здании не было места для хранения велосипедов, только небольшая велопарковка, которая была расположена таким образом, что велосипед загораживал дверь.
Каким-то образом это сработало, ведь парковка была закрыта для публики.
За завтраком не проверили номер комнаты, и впервые за все время обслуживания не было вообще.
К сожалению, то же самое произошло в 9:30 утра при выезде.
Мне пришлось позвонить на ресепшен, где не было никого, чтобы кто-нибудь пришел.
К сожалению, у женщины были другие дела, и она не могла со всем справиться.
Я ни разу не встречал отеля, где бы утром не было администратора.
Здесь руководству следует немного больше инвестировать в персонал.
С точки зрения обстановки и запаха отель больше похож на музей, в целом немного устаревший.

Отель тихий, но немного отдаленный. На обед или ужин вам следует запланировать прогулку в город продолжительностью около 15 минут в одну сторону. Вместо очень дорогой парковки, предлагаемой отелем, мы нашли бесплатную парковку неподалеку. Обслуживание было дружелюбным и вежливым. Однако выбор и качество завтрака «шведский стол» страдали из-за того, что количество/возможности имеющегося персонала по отношению к количеству гостей были, на мой взгляд, несколько ограничены. Персонал на стойке регистрации работает только временно. Я думаю, что для отеля в этом ценовом диапазоне есть куда расти.

Очень красивый замок с замковой церковью (запертой) и общественным замковым парком. Здесь очень красивая популяция старых деревьев. В замке и пристройке имеются современные уютные номера. В обоих зданиях есть ненужный лифт. Завтрак "шведский стол" разнообразен и предлагает почти все, кроме яичницы и бекона. Видимых сотрудников почти нет. Я видел кого-то только тогда, когда платил. Наверное, поэтому соотношение цена-качество просто на высоте.

Отель Am Schlosspark сам по себе удачно расположен.
Прилегающий парк красиво озеленен.
Номера в пристройке очень хорошие. Комната была чистой и имела все необходимое.
К сожалению, отель не соответствует описанным 4 звездам.
В номере не заправили постель (что в принципе неплохо), только пополнили туалетную бумагу.
К сожалению, большим недостатком является отсутствие бара или комнаты, где можно было бы посидеть вместе вечером. Вас терпят в холле вечером.
Сам отель больше похож на хорошую кровать и завтрак.
P. S. Плата за парковку составляет 15 евро. Это абсолютный позор. Рядом есть парковочные места.

К сожалению, не рекомендуется. Я хотел посетить отель в качестве места проведения свадьбы и договорился о встрече. К сожалению, о нас совершенно забыли. Бедная стажерка сделала все возможное, но если я назначу встречу и специально поеду, я ожидаю, что ответственные лица будут там и соблюдут ее. Моя свадьба состоится где-то в другом месте.

Мы останавливались там на 3 ночи.
Наш номер был в пристройке, потому что мы хотели душ в ванной, а не ванну. Все было довольно новым и красиво обставленным.
Звезды были сняты за:
Общее:
Доступ на территорию после определенного времени был возможен только по телефону, и на территории не было контактного лица, которое могло бы предоставить информацию о близлежащих достопримечательностях. (Google делает это возможным. )
Номер:
Он был поверхностно чистым.
Вам не разрешили рассмотреть его поближе. Был полный холодильник с напитками и тарелка, полная закусок, но все, кроме воды и сока, было платным. Это нормально.
Также была доступна капсульная кофемашина (бесплатно), но стаканы были очень грязными, как и полка, на которой все это стояло (см. Фото). Мы не хотели пить там кофе.
Есть сейф, но мы не могли запереть в нем свои ценные вещи, потому что он не открывался.
Обслуживание:
В день нашего прибытия нас очень дружелюбно встретили; нам все показали и объяснили.
Завтрак «шведский стол» был великолепен. Большой выбор. Нас баловали в первые два дня, но не так сильно в день отъезда (отсюда и вычет звезд). Несмотря на все это, было приятно.
Расположение:
Очень, очень тихо. Ночью в лесу можно было услышать сов. Нам понравилось, так как мы также хотели немного расслабиться. Прогулка по парку замка приведет вас в старый город.
Но город мертв. Вечерние развлечения, такие как поход за выпивкой, действительно возможны только в одном ресторане (Cuba Cabana).

Прекрасно расположенный и хорошо организованный отель. Мы были там уже дважды. Собаки очень приветствуются. Вы можете бесплатно припарковаться прямо перед отелем. Если вы вежливо попросите, то вам без проблем предоставят номер более высокой категории, при условии наличия свободных номеров. Номера-люкс (мы останавливались в главном здании дважды) великолепны, обставлены с любовью и стильно. Здесь очень чисто и нет недостатка ни в чем. Также имеется кофемашина. Завтрак с любовью сервируется в формате шведского стола, и каждый найдет себе что-то по вкусу. С любовью приготовлено и хорошо продумано. Почти весь обслуживающий персонал очень дружелюбный и преданный своему делу. Я настоятельно рекомендую этот отель. Мы обязательно вернемся. Прекрасные оздоровительные выходные (бассейн с его фантастической Sazna находится в нескольких минутах ходьбы, до него легко добраться через курортный парк и пойму реки Заале) всегда пойдут вам на пользу! Также стоит посетить Бад-Нойштадт. Здесь по-прежнему много небольших магазинов и отличных ресторанов, и поездка в Зальцбург также имеет смысл (в том числе и с кулинарной точки зрения).

Я осталась там на одну ночь с завтраком, потому что была в гостях у мужа в соседней клинике Рён. Отель в целом и гостиничный номер были просто великолепны. Гигиенически без дефектов. Персонал был очень дружелюбным. Завтрак был отличным для меня, человека с непереносимостью лактозы. Всегда существовали альтернативные варианты, например, для людей, которые являются веганами, непереносимостью глютена или придерживаются диеты с низким содержанием углеводов. В общем, очень рекомендую 👍