Hotel Sonnenhügel

К сожалению, это уже очевидно из ответов на негативные отзывы. Вместо того чтобы указать на то, что улучшения вносятся, отель отвечает лишь, что все известно на момент бронирования. Возникли следующие проблемы: Номера светлые, несмотря на плотные шторы. Многие гости жалуются, что их дети не могут заснуть допоздна. При этом отель утверждает, что получает такие отзывы впервые. В номерах отсутствует кондиционирование и вентиляция, и решения этой проблемы нет. В номерах, куда днем ​​попадают прямые солнечные лучи, вечером температура превышает 31 градус Цельсия. Видимо, с этим приходится мириться в семейном отеле с маленькими детьми! Номера забывают после уборки, а кофе оплачивается дополнительно для всех гостей, кроме вечера. По крайней мере, персонал ресторана исключительно дружелюбен, даже если главный официант груб и утверждает, что определенные зоны огорожены (что не соответствует действительности). В номерах нет никакой информации, а душевые кабины недостаточно защищены от скольжения. В них даже нет противоскользящих ковриков, которые нужно запрашивать (в семейном отеле! ). Всё довольно обветшалое и сломанное, например, на крытой игровой площадке и возле детского бассейна (и это продолжается уже несколько дней).
Ах да, интернет-соединение — это просто катастрофа. Оно работает ровно минуту, а потом отключается.
В целом, это просто невыгодно по соотношению цены и качества. Поэтому я не могу его рекомендовать.

Это наш первый отпуск в семейном отеле. Нашей дочери два года. Я сомневалась, понравится ли ей (и нам) здесь, но после нашего пребывания я полностью убедилась в своей правоте! 👍 Здесь так много вариантов для детей всех возрастов. Куда ни посмотришь, везде учтены потребности малышей. Еда отличная, а соотношение цены и качества превосходное!

Отель и персонал действительно хорошо подготовлены для детей. Еда в ресторане была превосходной, а прямо за ним располагалась отличная огороженная игровая площадка, за которой легко присматривать. Мы провели шесть ночей с бабушкой, мамой и нашим трехлетним ребенком. Благодаря детскому клубу мы смогли насладиться сауной и у нас было много свободного времени.
К счастью, нас разместили в главном здании, так как даже без него расстояние довольно большое.
Некоторые замечания:
— Номер убирают только раз в три дня; наш номер убирали всего один раз.
— В баре тускло, лучше обедать на улице.
— Нет варианта «все включено» для взрослых, а здание и лифты довольно старые.
— К сожалению, программа развлечений ограничена; было бы неплохо заняться йогой, пилатесом или чем-то подобным.
— Крытая игровая площадка хорошая, но ее плохо проветривают. Воздух застоявшийся и спертый.
— Услуги по присмотру за детьми предоставляются только пять дней в неделю, и здание расположено отдельно от основного корпуса.
Вывод: Оставаться дольше недели нецелесообразно, так как всё становится однообразным, и, на мой взгляд, цена слишком высока.

Отель снаружи выглядит «некрасиво», а внутри «довольно неплохо». Здание очень старое, и первое впечатление не особенно привлекательное. То же самое можно сказать и о поле для мини-гольфа и некоторых развлекательных объектах (например, аэрохоккее).
Интерьер значительно привлекательнее, хотя его возраст всё ещё заметен… лифты крошечные и в основном датируются 1972 годом. Замки на дверях номеров тоже устарели.
Тем не менее, мы чувствовали себя очень комфортно.
Персонал всегда был дружелюбным и услужливым, а еда была превосходной.
Мы с удовольствием вернулись бы.

Семейный отдых с незначительными проблемами с парковкой.
Мы путешествовали с двумя маленькими детьми (2 и 4 года) и в целом чувствовали себя очень комфортно. Наш номер (здание 1, 4 этаж) был чистым и достаточно просторным, предоставляя нам много места. Особенно удобным было наличие двух лифтов, которые нам никогда не приходилось долго ждать. Для детей были предоставлены кроватка, пеленальный матрасик и подходящее мусорное ведро. Единственным немного необычным моментом для нас было то, что нам приходилось просить опорожнить мусорное ведро на ресепшене.
Весь персонал был неизменно очень дружелюбным и особенно любил детей, что сделало наше пребывание очень приятным. Наличие отдельного стола для всех приемов пищи также было большим плюсом – это создало расслабленный режим. Детские стульчики и столовые приборы всегда предоставлялись надежно.
Лично нам хотелось бы немного большего разнообразия в буфете, но мы всегда были довольны, и еда была неизменно вкусной.
Крытый бассейн и детская площадка стали настоящей изюминкой для наших детей. Обе зоны были чистыми, хорошо оборудованными и в отличном состоянии. Кроме того, на ресепшене можно было бесплатно взять халаты и полотенца – приятный бонус.
Детский киносеанс вечером был отличным дополнением. Попкорн был бы вишенкой на торте, но можно было легко принести с собой десерт или закуски с ужина.
Небольшой недостаток – парковка прямо перед отелем. Места довольно узкие, и, к сожалению, иногда машины занимали два места.

Отель в целом отлично подходит для семейного отдыха; номера и атмосфера вполне комфортные и уютные.
Однако температура воды в бассейнах довольно низкая, что несколько неприятно.
Ужины вкусные и разнообразные, но завтрак оставляет желать лучшего.
Персонал очень дружелюбный и надежный, и мы хорошо провели там время.
Соотношение цены и качества на грани допустимого, но все же приемлемое.

Мы выбрали этот отель из-за его рекламируемой семейной направленности – к сожалению, наши ожидания не оправдались.
По прибытии нам предоставили номер 3, который находится примерно в 400 метрах от главного здания (и, следовательно, от бассейна и спа-зоны). Это крайне неудобно, особенно зимой: детей приходится каждый раз полностью раздевать и одевать; ходить в халате невозможно. Есть коридор для халатов, но он не подходит для колясок. (В семейном отеле! )
Лифт очень маленький – едва вмещает одного человека с коляской. Это приводит к длительным очередям на подъем и спуск, что очень неудобно с маленькими детьми.
Мы путешествовали с годовалым ребенком, который спал в нашей кровати, и семилетним ребенком, который, что вполне понятно, не чувствует себя комфортно один в незнакомом гостиничном номере. Хотя я заранее предупреждала об этом, нам пришлось забронировать два отдельных номера, что значительно увеличило стоимость. Любая семья подтвердит, что две полностью оборудованные комнаты не нужны (2 ванные комнаты и т. Д. ).
Всё здание выглядит очень устаревшим. Учитывая это, мы считаем цену несоразмерно высокой.
Поскольку наши основные ожидания не оправдались, мы покинули отель примерно через 10 минут. Поэтому мы не можем объективно оценить еду или детскую программу.
Из положительных моментов стоит отметить, что администратор был очень дружелюбен и профессионален, отреагировав на наши замечания и просьбу о досрочном отъезде.

Мы прекрасно провели время в отеле. Номера просторные и чистые. Нашей дочери очень понравился Happy Club. Еда была вкусной. Обслуживание было безупречным.
Не ждите красивой архитектуры, но если вы путешествуете с детьми и ищете отличные игровые площадки или развлечения в бассейне, здесь вы найдёте всё, что душе угодно.

Дети отлично провели время. Здесь есть множество удобств, таких как бассейн, услуги няни, кинопоказы, крытая игровая площадка, игровая площадка и игровая площадка перед рестораном.
Мы остановились в Доме 2. Будьте осторожны, этот дом ещё не отремонтирован. Это видно по окнам.
Матрасы были слишком жёсткими для нас. Конечно, каждый может это почувствовать сам.
В остальном, в номере был небольшой холодильник, телевизор и фен.
Мебель была абсолютно новой. Они постарались сделать номер максимально комфортным.
Всё было замечательно. Каждый вечер был новый шведский стол, где каждый мог найти что-то для себя. Для детей был организовано питание по системе «всё включено». Оно включало бутылку воды и обед. Дети всегда могли получить воду и яблочный сок, что было идеально.
В бассейне есть открытый бассейн и детская зона с множеством шезлонгов.
К сожалению, телевизор в фойе был постоянно включен. Это отвлекало детей, когда они собирались поесть.
Соотношение цены и качества хорошее.
Эскейп-тур очень увлекательный, можно двигаться и решать головоломки в игровой форме.

Я прочитала много отзывов на разных сайтах, и если бы моя коллега не расхваливала его так сильно, я бы туда не пошла.
Не понимаю плохих отзывов. Я была там на выходных с четырёхлетним ребёнком. Нам никогда не было скучно и мы не были голодны. Бассейн отличный, а семейная сауна, открытая до 17:00, — настоящий плюс. Обслуживающий персонал, особенно в ресторане, просто замечательный! Всегда дружелюбный, очень компетентный и настоящий профессионал. Менеджер всё мне показала, объяснила и показала детскую площадку рядом с рестораном.
Я познакомилась с несколькими пожилыми семьями, которые регулярно ходят в Sonnenhügel. О да, великолепный вид! Обязательно приеду ещё. Спасибо!

Мы чудесно провели семейный отпуск в отеле Sonnenhügel! Номер был просторным, чистым и идеально подходящим для семей. Завтрак был фантастическим — обильным, свежим и с большим выбором блюд как для детей, так и для взрослых. Персонал невероятно дружелюбный и всегда готов помочь. Наш ребёнок отлично провёл время в бассейне и на игровой площадке, а мы смогли просто расслабиться. Отличный отель для семейного отдыха — мы бы с удовольствием вернулись! 🌞

У нас нет опыта проживания в семейных отелях. Sonnenhügel — конференц-отель, и семьи — приятное дополнение. При входе сначала попадаешь в облако дыма от курящих участников конференции.
Мы путешествуем с двумя детьми: 2 и 1 год. Дома мы пользуемся двойной коляской, поэтому здесь мы бы проиграли. Лифты и тяжёлые межкомнатные двери стали бы последней каплей.
— Номера: Номера хорошие, чистые и идеально нам подошли. Единственное, что мне не понравилось, — это ковёр с густым ворсом, заляпанный волосами предыдущего постояльца.
— Бассейн: Воздух приятно тёплый, вода слишком прохладная для нашего малыша.
— Обед: Подходит для детей, да, но не обязательно для малышей. Слишком сладкий и слишком солёный. В итоге мы приготовили себе обед сами, так как 12:00 — это уже слишком поздно для нас.
— Завтрак/Ужин: Еда отличная, разнообразная и очень сытная, а обслуживание дружелюбное и быстрое.
— Вариантов для игр: их много; машинки на крытой игровой площадке нуждаются в ремонте или даже замене. Детская площадка просто огромная. Стационарная игровая площадка задумана с самой лучшей стороны и прекрасно обставлена, но всё уже разворовано… очень жаль.
В целом, дети были в восторге; мы же были спокойны, потому что ничего особенного не ожидали, и в целом были приятно удивлены.
Большое спасибо!

Внешний вид здания пропитан духом 70-х; было очень смело построить такой огромный комплекс с нуля. Удо Юргенс мог бы спокойно пройтись по коридорам. Номера просторные, а матрасы довольно жёсткие. К сожалению, кондиционера не было. Большой холодильник, к сожалению, был пуст, а ближайший торговый автомат находился в 10 минутах ходьбы.
Еда в буфете была очень разнообразной; некоторые гости могли бы наесться до отвала. Блюда были свежими и вкусными. Отдельное спасибо кухне. Персонал буфета также был очень отзывчивым и дружелюбным.
В баре были некоторые проблемы с обслуживанием и временем выписки, поэтому время от времени приходилось ходить за напитками. Везде были бесплатные автоматы с напитками для детей, что нам очень понравилось. Будьте осторожны с открытыми бетонными плитами. На улице есть серьёзная опасность споткнуться. В остальном, учитывая всё, что предлагается, это хороший детский отель с бассейном, крытой игровой площадкой, кинотеатром, настольным футболом, аэрохоккеем и многим другим.

Мечта для детей – сойдет и для взрослых.
Как многие уже писали, номера и коридоры (по крайней мере, в соседних зданиях) застряли в 70-х/80-х годах. Есть всё необходимое, но стиль довольно устаревший.
К сожалению, наша кровать очень жёсткая, как будто спишь на лугу.
На ресепшене сказали только, что на нашей кровати уже есть наматрасник, и нам могут выдать только дополнительные одеяла, чтобы подстелить их. Так что ночной отдых не гарантирован.
В главном здании, и, соответственно, начиная с ресепшена, всё выглядит более современным и привлекательным, что нам очень нравится.
Бассейн и крытая игровая площадка (последняя в соседнем здании) очень удобные, и детям там очень понравилось.
Зона саун тоже прекрасно оформлена. Здесь есть паровая баня, сауна с температурой 65°C и сауна с температурой 90°C. Есть множество шезлонгов для отдыха. Также есть диспенсер со льдом, чтобы охладиться.
А теперь самое интересное для родителей: еда.
По утрам здесь сервируется шведский стол с различными видами колбасы и сыра, Kellogg's и хлопьями, а также различными видами хлеба/булочек/тостов и круассанами для детей.
В горячем отделе каждое утро можно заказать варёные яйца, яичницу-болтунью, бекон и сосиски.
Детский обед всегда разнообразен. Взрослые могут заказать блюда по меню (всегда один и тот же выбор), но будьте осторожны! Порции огромные; мы всегда съедали одну вместе, потому что в одиночку никогда не могли осилить.

Недавно мы останавливались здесь с тремя поколениями нашей семьи и нашим четвероногим другом.
Номера и удобства отеля всегда были чистыми, а выбор и качество блюд были очень хорошими, включая детский шведский стол. Хотя отель расположен немного в стороне от основных достопримечательностей, на холме, на территории отеля есть множество развлечений как для малышей, так и для детей постарше.
Поэтому мы рекомендуем этот отель другим и, возможно, когда-нибудь вернёмся сюда снова.
Ещё раз огромное спасибо всей команде, которая всегда была дружелюбной и отзывчивой.

Моей дочери очень понравилось, но я бы вряд ли остановилась здесь снова. Кровати были ужасно неудобными, а номера были хорошо отремонтированы. Снаружи отель выглядит не очень привлекательно. Допивать напитки после ужина на террасе нельзя, только внутри, в ресторане. Это меня очень расстроило. Если сравнивать с другими семейными отелями, соотношение цены и качества здесь не самое лучшее. 600 евро за три ночи — это не так уж и дёшево. Если добавить 150 евро, то можно получить лучшие удобства и систему «всё включено». Бассейн, правда, очень хороший. Мне также не понравилось, что номера убирали только раз в три дня. И повсюду были миллионы мух, с которыми отель ничего не может поделать.

Мы останавливаемся в этом отеле уже второй год подряд на летние каникулы.
Персонал невероятно дружелюбный, на лицах большинства всегда улыбка. Нас даже узнали в ресторане.
Развлекательная программа для детей разнообразная и очень интересная.
Нам особенно понравились бассейн и сауна.
Мы несколько раз посещали салон красоты Beauty World.
Мы определённо рекомендуем провести отпуск в этом отеле с детьми.