Werrapark Resort Ferienhäuser Am Sommerberg Premium

Никаких рекомендаций от нас!
На выходных мы забронировали 2 номера с полупансионом.
Во-первых, информация о том, что указанный при бронировании бассейн существует, но НЕ в этом отеле!
Отель абсолютно не подходит для пожилых людей и инвалидов-колясочников. Чтобы попасть в столовую, нужно пройти много лестниц и пройти большое расстояние.
Еда и напитки в буфете пополняются очень медленно, если вообще пополняются! Однажды утром мы были первыми в столовой, и после одного стакана апельсиновый сок опустел. После того, как мы доложили персоналу, некоторые из которых долгое время вообще не присутствовали, контейнер для сока снова наполнился через 1 час. Весь персонал почти не говорит по-немецки.
Хоть в отель и допускаются собаки, там почти ничего не разрешено, но за собаку берут 20 евро за ночь — лично я считаю, что это плагиат!
Все гости, которых мы встретили в этом отеле, остались недовольны и, как и мы, больше здесь бронировать не будем.

Красивые и чистые дома. Хижины действительно создают атмосферу праздника! Также есть услуга, по которой можно заказать булочки на следующий день. Единственное, есть сотрудники, которые не говорят по-немецки или по-английски.

Мы остановились в отеле Werraparkhotel Sommerberg на неделю. Комната была очень маленькой. Шкаф был размером со шкаф для метел, и у нас двоих было две вешалки. Вы не могли положить белье в шкаф. Затем мы положили что-то еще в стол и в прикроватную тумбочку. Для наших чемоданов тоже не было места, поэтому нам всегда приходилось переступать через них. За это время в номере убирались один раз. Тем не менее, уборщики каждый день были в номере, но ничего не делалось. На ресепшене нас встретили не очень вежливо. Когда я попросил еще погладить, сотрудница была очень груба. Столовая находилась в подвале, и еда была очень и очень плохой. Никогда больше не этот отель, полная катастрофа. На самом деле я не хотел ставить отелю звезду, но иначе я не могу оставить отзыв.

Мы забронировали 3 домика, прибытие в 17:30, ни в одном номере не было убрано. На одну хижину пришла замена сразу, остальным пришлось ждать 40 минут. Наконец, через 2 часа пришла уборщица, но они не пошли по плану и также убрали бунгало, которое вообще не было нужно. Начальник время от времени не приходил, чтобы проверить, все ли в порядке. Печальный вывод: В 20:45 принесли большой мусорный мешок с 6х постельным бельем и 6х полотенцами, все разговоры не помогли, здесь заказали самообслуживание. Слишком дорого по стандартам молодежного общежития! Нам не предложили скидку. Вывод: бунгало почти хорошие, но по персоналу это катастрофа.

К сожалению, возникли некоторые организационные проблемы, поэтому к нашему приезду уборка еще не была полностью завершена. Но дома очень хорошие, хорошо оборудованные и расположены в прекрасном месте, прямо на опушке леса, с видом на долину.

К сожалению, я должен противоречить другим отзывам. Еда была действительно хорошей, номера были очень чистыми. Это не Hilton из Тюрингии, но соотношение цена/качество определенно подходит. Коллективу отеля Werra Park, так держать, вы молодцы и, прежде всего, дружелюбны, чего желать в других отелях.

Отель в хорошем состоянии, но не хватает квалифицированного повара, потому что питание не на должном уровне. Столовая не соответствует количеству гостей. Поддержка персонала не гарантируется круглосуточно. Это можно было бы значительно улучшить.