Victors Residenz-Hotel Erfurt

Мы были очень приятно удивлены, обнаружив, что даже сегодня, несмотря на высокие цены, все еще существуют отели, которым удается сохранять определенный стиль и нотку элегантности. Нам этого так не хватает в современном гостиничном бизнесе. Здесь персонал неизменно приветлив и доброжелательен, декор классический, а обслуживание по-прежнему включает скатерти, салфетки и соблюдение правил этикета. Ужин был восхитительным, а завтрак "шведский стол" предложил нам более чем достаточный выбор. Даже несмотря на то, что ресторан готовился к завтраку, наш запрос на игру в карты был найден, но не за низкими столиками в лобби или баре. Все это было сделано с дружелюбной улыбкой. Большое спасибо; мы чувствовали себя очень комфортно!

Это отель, где пожелания гостей выполняются без исключения. Весь персонал заслуживает всяческих похвал.
Всегда вежливые, дружелюбные и жизнерадостные.
Возвращение гарантировано.

Номера в отеле немного устаревшие. В ванной комнате и в самом номере много мелких дефектов.
Обслуживание и дружелюбие: оценка 2.
Подземный паркинг нуждается в уборке.
Система шлагбаумов в подземном паркинге, по всей видимости, неисправна уже очень давно. Нужно нажать кнопку с информацией, и ответ приходит очень нескоро.

Несколько моментов требуют исправления… в душевой кабине плесень на затирке. Выбор блюд на завтрак мог бы быть лучше для 4-звездочного отеля. Качество выпечки очень среднее (замороженная). Выбор ветчины ограничен.

Мы были несколько шокированы тем, как обращались с гостями. Мы забронировали завтрак на Новый год и должны были указать приблизительное время прибытия при бронировании (что показалось мне странным, так как я к этому не привыкла на шведском столе). По разным причинам мы, к сожалению, немного опоздали, и нас встретили с таким недовольством, что мы чуть было не ушли. Нас раздражали и выслушали лекцию о причинах нашего опоздания и, цитирую, о том, что принимать такие бронирования в такой день недопустимо, потому что другие гости отеля еще были там.
Мы были очень озадачены тем, что с нами, по-видимому, обращались как с гостями второго сорта, потому что мы не оставались на ночь. Внутреннее планирование отеля явно находится вне нашего контроля. Довольно недопустимо вымещать свое плохое настроение на гостях и встречать Новый год таким образом. Тем более что на шведском столе время прибытия не должно иметь значения, так как вы можете оставаться до самого конца. А до конца зал был относительно пуст. Так что нельзя сказать, что мы заняли чье-то место.
Мы также посетили новогодний фуршет в отеле и остались очень довольны всем. Очень жаль, что это впечатление так быстро испортилось.

Мы чувствовали себя очень комфортно в Victor's Residenz в Эрфурте. Сообщение от главного вокзала до отеля просто отличное – всего две остановки, и вы на месте. Нас тепло встретили, и в нашем номере было всё необходимое. Однако был один небольшой минус. Ужин в первый вечер, к сожалению, оказался не таким уж приятным. Персонала было слишком мало, и нам пришлось очень долго ждать заказа. Зато завтрак «шведский стол» удовлетворил практически все ваши пожелания – ОТЛИЧНО.

Очень приятная атмосфера. Очень дружелюбный персонал, а сотрудники стойки регистрации были очень любезны. Номер (полулюкс) был просторным и чистым. Ресторан был превосходным, с большими и вкусными порциями. Абсолютно справедливое соотношение цены и качества.
Хороший завтрак, всё было на месте! Расположен в центре, автобусная остановка прямо у отеля.
3 остановки до центра города.

Отель с центральным расположением, превосходным сервисом, очень дружелюбным персоналом и просторными конференц-залами.
Номера очень просторные, а подземный гараж также предлагает достаточно места.

Всё было просто превосходно. Я часто останавливаюсь в этом отеле и ни разу не разочаровался. Особого внимания заслуживает дружелюбие персонала, а также завтрак и ресторан.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь по делам.
Прием был теплым, и нам бесплатно повысили категорию номера до очень большого номера с террасой на 4-м этаже.
Номер был в очень хорошем состоянии и очень чистый. Частная терраса на крыше на 4-м этаже — это мечта! Вид на Эрфурт прекрасен.
У нас не было времени попробовать завтрак или ужин. Может быть, в следующий раз!
Отель настоятельно рекомендуется!

Большие номера в старомодной атмосфере. К сожалению, ужин не был достоин 4-звездочного отеля. За 32 евро в буфете были куриные кубики в томатном соусе с базиликом, где кусочки курицы приходилось ловить рыбу. И еда была теплой, без начинки. Подавайте с жареным картофелем, плавающим в жире, а в качестве овощей — горошком с морковью или савойской капустой в сливках. Итак, давайте будем честными. Курица — самое дешевое мясо, как и предлагаемые овощи. За 32 евро я могу купить хороший стейк в другом месте. Дорогой шеф-повар, это ложная экономия.

Снаружи отель выглядит не очень. Но внешность обманчива. Комната была очень хорошая, вся атмосфера очень привлекательная. Персонал очень дружелюбный и любезный. Еда была очень вкусной. До центра города можно быстро добраться на трамвае. Посещение определенно того стоило. Мы хотели бы вернуться 👍.

До сих пор всегда был очень доволен. Я считаю, что комнаты приятно обставлены.
До сих пор все всегда было очень чисто, и на кроватях было приятно спать.
Только однажды вечером мне немного не повезло с подземной парковкой, и, к сожалению, я не смог найти там парковочное место.
Но это терпимо, учитывая количество ночей, которые я остаюсь. Обычно всегда было свободное место для парковки.
Однако я считаю обидным, что бесплатного билета на трамвай больше нет. Обычно до Ангера или Домплаца можно довольно быстро добраться на трамвае.

Мы были очень довольны и чувствовали, что о нас здесь очень хорошо заботятся.
Сервис/обслуживающий персонал замечательный, очень дружелюбный и профессиональный.
Номера большие и чистые. Если вам нравится стиль, а нам нравится, то это лучший адрес в Эрфурте.
Единственный небольшой недостаток: шторы не особо затемняют ночью.

Я останавливался в этом отеле на два дня на конференции. При заселении меня тепло встретили и все объяснили. Моя комната была очень большой и красивой. К сожалению, мне не очень понравилась еда. Шведский стол на завтрак был довольно небольшим. (Неплохо, но, по крайней мере, его нужно регулярно пополнять) Обед и ужин иногда были лишь теплыми и не очень вкусными. Некоторые напитки просто забыли и за ужином, и в баре. Конференц-залы очень большие и аккуратные. Сотрудники были в основном дружелюбны, но не очень ориентированы на клиентов.

Мы пошли на завтрак «шведский стол» в отель, расположенный довольно в центре.
Шведский стол очень хороший. Особые запросы также выполняются. Обслуживающий персонал очень внимательный и дружелюбный.

Красивый отель в классическом стиле с очень дружелюбным персоналом.
Номера очень просторные и полностью соответствуют стилю отеля.
Завтрак очень обширный.
В выходные дни в ресторане все готово, а в течение недели вы сидите в комнате поменьше (очень красиво оформленной) и можете, среди прочего, заказать различные виды яиц.
Отличным дополнением этого отеля является то, что вы получаете бесплатный проездной на трамвае, поэтому вы можете легко путешествовать вверх и вниз до центра.
Один недостаток: отель кладет на стол продукты из мини-бара, и я только позже увидел, что к нему был приложен прайс-лист.
На мой взгляд, несправедливо, что это рассчитано, а не просто оставлено в мини-баре.