Hotel Alma Am Anger

Мы совершенно не понимаем, почему так много хороших отзывов. Отель выглядит довольно устаревшим. По прибытии после 15:00 уже стояла очередь из гостей, ожидающих своих номеров, так как их еще не освободили. Нам тоже пришлось немного подождать. Первый номер, к сожалению, был грязным. На свежезастеленной простыне было несколько отчетливо видимых темных пятен, на мебели — толстый слой пыли, а на зеркале у двери — жирные пятна. Мы сообщили об этом на ресепшен, и нам дали другой номер. Однако и там мы не чувствовали себя комфортно.
Обслуживание оставляет желать лучшего; никто не извинился, и персонал, казалось, был перегружен.
Завтрак тоже «старомодный». Можно взять себе кофе и небольшой кувшин молока со шведского стола. Хлеб был довольно сухим, а горячие блюда уже остыли, потому что их невозможно было поддерживать в теплом состоянии.
Однако расположение действительно превосходное – прямо в центре Эрфурта, а сам Эрфурт – очень красивый город, который определенно стоит посетить. Мы точно не будем останавливаться в этом отеле еще раз.

Отель расположен в самом центре старого города. Главный железнодорожный вокзал и Соборная площадь/Петерсберг находятся в 10 минутах ходьбы, что очень удобно!
Персонал на ресепшене дружелюбный и услужливый. Хотя у отеля есть определенный шарм, он кажется немного устаревшим. К сожалению, завтрак можно было бы улучшить… Персонал выглядит неподготовленным и не очень ориентированным на обслуживание. Тем не менее, я хорошо выспался, и ванная комната была очень хорошей. Завтрак неплохой; есть все необходимое, и он действительно хорош за свою цену. Омлет был восхитительным! Внутренний дворик — прекрасное место, чтобы посидеть на свежем воздухе.
В целом, я бы поставил 2 звезды.

Мы спонтанно запланировали поездку в Эрфурт на Страстную пятницу. В поисках отеля недалеко от центра города мы наткнулись на отель «Альма». Мы приехали немного раньше и еще не успели заселиться, но смогли припарковать машину в подземном гараже. Он расположен в очень хорошем месте. До старого города меньше 10 минут пешком. Фантастика! Регистрация прошла легко. Номер был большой, тихий и чистый. Весь персонал был очень дружелюбным. Мы забронировали номер на одну ночь. К сожалению, я вынуждена снять одну звезду за завтрак. Я читала отзывы, и все были в восторге от него. Должно быть, нам просто не повезло. Определенно есть куда стремиться. Мы приехали в 9:00 утра, и обслуживание не справлялось. У них закончились булочки, яйца и горячая вода, и их принесли только после нашей просьбы.
В остальном все было отлично.

Отель Alma — отличный выбор для проживания в Эрфурте.
Расположение отеля превосходное, очень близко к главному железнодорожному вокзалу (Bahnhof), рядом со всеми необходимыми магазинами и услугами, что значительно упростило передвижение по городу.
Процесс регистрации прошел быстро и без каких-либо сложностей, персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Номер был очень чистым, комфортным и хорошо оборудованным. Честно говоря, качество номера близко к пятизвездочному уровню по чистоте, комфорту и тишине.
Отопление работало хорошо, все было организовано и чисто, что в целом сделало пребывание очень приятным.
Я настоятельно рекомендую этот отель как для деловых поездок, так и для отдыха, и обязательно выберу его снова, когда буду в Эрфурте.

Очень хороший отель в центре города с прекрасно обставленными номерами. Мы останавливались на выходные. Единственным небольшим недостатком был завтрак в субботу. Мы приехали около 9:30 утра и, немного подождав, нас посадили за стол. К сожалению, выбор блюд стал довольно ограниченным, и ничего не пополнялось. Мы взяли по булочке, но стаканчиков для сока больше не было, а остальной выбор был очень скудным. Однако на следующее утро завтрак был идеальным. А если вы хотите насладиться хорошим завтраком с игристым вином, вы даже можете взять себе бокал игристого вина на шведском столе. В целом, очень хороший отель с очень дружелюбным обслуживанием.

Для некоторых это, кажется, именно то, что нужно. Мы не понимаем высоких оценок.
Один из плюсов отеля — отличные фотографии.
Но, честно говоря, за 150-200 евро за ночь найти бар, более современный и лучше укомплектованный, чем в любом Ibis или Motel One, и надеяться на уютную атмосферу, как на фотографиях, вместо этого получить обшарпанную версию захудалого молодежного хостела — это очень разочаровывает. Вдобавок ко всему,
Официантка не знает, какие бокалы использовать для каких напитков, нет униформы,
Официантка одета в кардиган с Микки Маусом, а ликер подают в замороженной рюмке — это просто поражает. И все это за 10, 50 евро за ликер! И это лишь некоторые из мелких недостатков.
Путь к ресторану пролегает через прекрасный сад на крыше, но даже здесь становится ясно, что что-то не так.
Вы оказываетесь посреди нигде, перед темными комнатами без каких-либо указателей. По счастливой случайности мы воспользовались сумкой, которую можно было открыть. За ней — темнота. К счастью, мы нашли лестницу, ведущую в ресторан.
Скорее, это место из категории «Затерянные места».
Затем последовал следующий шок: когда пришло время платить, женщина не смогла найти номер, в котором мы остановились, вернее, система отеля не работала. После того, как мы попросили ее разобраться с этим, она ответила крайне агрессивно, заявив, что она здесь не новичок и знает, что делает, и что мы должны просто заплатить.
Мы не могли поверить своим ушам.

Поскольку в течение дня дороги сильно перекрыты столбиками, добраться туда крайне сложно. Даже пробираться по внутренним коридорам отеля к конференц-залам не всегда удобно. Однако всё остальное, особенно обслуживание, действительно превосходно, и я настоятельно рекомендую этот отель 🙋‍♂️

Отель Alma в Эрфурте славится своей спортивной атмосферой и очарованием начала 2000-х.
Тем не менее, он обладает определённой элегантностью и, несмотря на несколько устаревший интерьер, является довольно приятным отелем.
Расположение в центре, но при этом в тихом месте, что я очень ценю.
Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый, несмотря на то, что уровень стресса, казалось, был довольно высоким из-за рождественских праздников. Благодаря этому отелю присвоена пятая звезда, хотя он, на самом деле, заслуживает большего.
Завтрак исключительно хорош для отеля такого класса.
Отель может быть сложно оценить для людей в инвалидных колясках и людей с трудностями в ходьбе. В остальном я с радостью ставлю ему пять звёзд.

Мы забронировали этот отель на чудесные выходные в Эрфурте и в целом остались очень довольны. Номер, обслуживание, расположение и завтрак были превосходными. Однако, небольшое предостережение: не совершайте ошибку, паркуя машину перед отелем даже на несколько минут. Городские инспекторы парковки только и ждут, когда вы примчитесь и выпишете штраф в размере 35 евро. После этого вам сразу же придётся втиснуться в довольно узкий, круто спускающийся подземный гараж. Это довольно необычно для регистрации заезда, поэтому и снижаем оценку до одной звезды.

Прекрасный отель с отличным расположением в старом городе, просторные номера с удобными матрасами, отличный завтрак. И очень дружелюбный персонал; особенно мне запомнилась женщина с акцентом и в чёрных очках, которая любезно выполнила наши поздние заказы на напитки. Я бы обязательно забронировала его снова!

Сначала о плюсах:
Отличное расположение, дружелюбный обслуживающий персонал в ресторане.
Против:
Сауна не работала неделю – видимо, заболел техник. Это было условием при бронировании. Компенсация? Нет.
Номера на первом этаже, некоторые прямо рядом со входом в отель/бар. Шум с 5:30 утра и до полуночи.
На завтрак нужно пройти через две двери, поэтому приходится держаться за дверные ручки. Нет возможности продезинфицировать руки перед шведским столом. Как такое возможно? Когда я попросил, официант подошёл с огромной бутылкой и вылил мне на руки – но, по крайней мере, это было непонятно.
К счастью (? ), администратор тоже не поинтересовался, как моё пребывание – наверное, знает, почему.
В следующий раз в Эрфурте я выберу другой отель.

Прекрасный отель в старом городе Эрфурта, откуда легко добраться до всех достопримечательностей.
Чистые, красивые номера, стилистика которых напоминает начало 2000-х.
В полулюкс можно попасть только по лестнице, но там очень тихо.
К сожалению, в номере Superior из номера наверху доносился сильный шум шагов.
Зал для завтрака был очень маленьким и тесным.
Мы с дочерьми заказали столик на четверых. Они закончили ужин раньше нас и предложили посадить за наш столик других гостей. Мы отказались и сказали, что хотели бы позавтракать пять минут и спокойно допить кофе (мы провели за столом меньше получаса), после чего официантка начала убирать и расставлять свободные места за нашим столиком. Если я хочу сидеть за столиком с незнакомцами, иду в Robinson Club. Там завтрак лучше.

Прекрасный отель с просторными номерами. Расположен в самом центре Эрфурта, рядом с трамвайной остановкой, но трамвая не слышно даже в номерах, выходящих на улицу (хорошая звукоизоляция окон! ).
Зал для завтрака находится в ресторане с другой стороны здания, куда можно попасть через «террасу на крыше». Если вы любите неторопливый завтрак в стильной старинной обстановке, этот отель идеально вам подойдёт.

Я остановился в одноместном номере на одну ночь. Номер был очень большим, чистым и современным. Ванная комната была совершенно новой. Кровать тоже была очень удобной, и было невероятно тихо.
Расположение отеля в самом центре города идеальное: до всего можно дойти пешком. Также здорово, что есть подземная парковка.
Настоятельно рекомендую этот отель.

Очень хороший номер, но на мебели была заметная пыль, которую пришлось сначала вытереть. Цена, в конце концов, довольно высокая. Я ожидала за это мини-холодильник. Мне и в голову не приходило, что в четырёхзвёздочном отеле может не быть мини-бара. Серьёзный недостаток для людей, которым необходим инсулин.

Настоящий сюрприз: отель предлагает больше, чем можно было бы ожидать по описанию.
Снаружи он может показаться маленьким и неуютным.
Однако, попав внутрь, отель поражает своими размерами и удобствами. Различные зоны отеля располагают к исследованию, позволяя изучить всё, включая ресторан. Отель состоит из нескольких зданий разной эпохи.
Всё обставлено с вниманием к деталям, в классическом стиле и соответствует своему возрасту.
Мне понравилось!
Сначала я не знал, что у отеля есть собственный подземный гараж. Поэтому я припарковался на улице, на Форуме, который, впрочем, находится недалеко.
В номерах очень тихо. Не слышно абсолютно ничего, ни соседей, ни города.
Номера просто обставлены, ванная комната большая. Везде полки и шкафы.
Телевизор мог бы быть и побольше. Мы ведь не за этим сюда приехали 😂
Ресторан и завтрак отличные 👍, и в них царит атмосфера.
19 века.
В ресторане также есть открытая зона отдыха с потрясающей стальной конструкцией.
Персонал всегда был очень дружелюбным, гостеприимным, но при этом сдержанным.
Мы чувствовали себя как гости.
Расположение идеально подходит для знакомства с городом.
Всё легко доступно.

Отличный отель! Снаружи даже не заметишь, насколько он большой.
Мы прекрасно провели здесь короткое время. Номера достаточно просторные и хорошо обставлены. Персонал неизменно дружелюбный и отзывчивый. Завтрак был превосходным. Расположение идеально подходит для знакомства с Эрфуртом.
Мы с удовольствием вернёмся и очень рекомендуем этот отель.