ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ footprint Тапочки phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Мы останавливались в отеле am Waldkasino с 13 по 16 мая. Расположение очень приятное, а персонал всегда был дружелюбен, что положительно сказалось на нашем пребывании.
Один существенный момент, вызывающий критику, касается организации завтрака: 16 мая мы приехали в зал для завтраков в 8:00 утра и получили уведомление, что завтрак будет доступен только в 9:30 утра из-за вечеринки по случаю дня рождения.
Поскольку мы хотели уехать пораньше, это ожидание было неудобным, и нам пришлось отказаться от завтрака.
Администратор несколько раз извинился за проблемы с коммуникацией.
Мы связались с отелем по электронной почте и отправили напоминание, но, к сожалению, ответа не получили.
Мы оставляем этот отзыв, чтобы в будущем улучшить координацию.
В заключение: потенциал есть, но координацию завтрака необходимо улучшить, чтобы гости не оставались без завтрака.