Waldhotel Bächlein

Катастрофа.
Как можно так обращаться с гостями? Они заслуживают неудовлетворительной оценки по всем пунктам. Я бы потерял работу, если бы так обращался с клиентами.
Мужчина за барной стойкой едва избежал жалобы: то, как он с нами разговаривал, было совершенно неприемлемо. Напряженный и оскорбительный. Он также плохо обращался со своей официанткой — ему следовало бы швырнуть поднос в лицо!
Недружелюбный и злобный. Бедняга, ему пора на пенсию.
Остальной персонал был совершенно перегружен — хотя некоторые старались изо всех сил. Большая часть работы легла на одного официанта, который в итоге упал в обморок перед всеми гостями.
Чистота: неудовлетворительная.
Обслуживание: неудовлетворительное.
Расположение: хорошее, но в целом плохая атмосфера омрачала все остальное.
Еда: средняя, ​​но можно улучшить.
Ничто не заставит нас вернуться туда.
Мы советуем всем не посещать это место.
Ссоры и перекладывание вины на гостей.
По всей видимости, открыто обсуждались неправильные бронирования: «Просто напишите это в номере 16, они все равно не заметят».
(Группа подвыпивших мужчин).
Большинству сотрудников было бы лучше собрать шариковые ручки дома и не контактировать с другими людьми.
Этот опыт был очень разочаровывающим. Никогда прежде ресторан не давал мне такого повода написать отзыв (а мы много путешествуем).
Отрицательные звезды были бы уместны!

Естественный бассейн действительно прекрасен. НО: в отеле больше нет лошадей, коз, лам или кроликов, которых можно было бы погладить. Мы заметили одного одинокого, испуганного кролика. В отеле также есть четыре собаки, которые лежат/бегают в районе ресторана. Думаю, об этом стоит помнить. Номера и сам отель очень устаревшие. Имейте в виду: двухместный номер "Комфорт Плюс" не включает дополнительную комнату, как показано на их сайте. Мы прямо указали на это, но, к сожалению, никакой компенсации нам не предложили. Нас не встретили тепло, и никто даже не спросил, почему мы уезжаем раньше. Очень разочарованы. Ужин был скудным, и нам он совсем не понравился, но это дело вкуса. К сожалению, еды для детей не было. Была паста, но не было томатного соуса или чего-то подобного. В целом, очень, очень разочарованы и не стоят своих денег. Мы больше сюда не вернемся и не можем рекомендовать этот отель. Какая жалость!

В прошлую субботу мы отпраздновали нашу свадьбу в отеле Bächlein, и что мы можем сказать? Спасибо за чудесный день! Было прекрасно, госпожа Юнг великолепно оформила зал, еда, как всегда, была превосходной — всем очень понравилось! Персонал был невероятно дружелюбным и всегда готов помочь, даже несмотря на то, что в ресторане были и другие гости, которых тоже нужно было обслуживать. У нас был чудесный день; нам ни в чем не было недостатка, и мы чувствовали себя очень хорошо обслуженными. Наше торжество затянулось немного дольше, чем ожидалось, но это никого не смутило, так как другие гости отеля были заранее проинформированы. Мы, как и некоторые из наших гостей, остановились в этом отеле, и номера просто великолепны — чистые, красиво обставленные, а кровати очень удобные. Завтрак на следующее утро был восхитительным, с большим выбором блюд, так что каждый мог найти что-то по своему вкусу. Нам всегда нравится там обедать, и мы будем продолжать это делать, так как мы действительно ценим атмосферу и людей, а еда просто всегда восхитительна.
Спасибо, дорогая команда Bächlein, за незабываемый и чудесный день нашей свадьбы. Мы с удовольствием будем рекомендовать вас всем! ❤️

Я недолго останавливалась в отеле Bächlein и чувствовала себя очень комфортно. Мой номер был чистым и с прекрасным видом; просыпаться утром и видеть прямо перед собой зелень было действительно приятно. Еда была хорошей и вполне приемлемой. Мне особенно понравилась спокойная атмосфера, именно то, что мне было нужно, чтобы расслабиться на несколько дней. Весь персонал был очень дружелюбным, вежливым и отзывчивым. Я определенно рекомендую этот отель.

Я был там две недели назад в качестве фотографа на свадьбе. Место прекрасное. К сожалению, примерно за две недели до церемонии на открытом воздухе убрали пирс на «купальном озере». Церемония должна была состояться там. Очень жаль, что им пришлось так внезапно изменить планы.
Еда была восхитительной. Так что, браво кухне.
А теперь о большом НО: обслуживание было просто ужасным. Заведение было совершенно не готово к свадебному банкету на 90 гостей. (В то же время проходил еще один небольшой свадебный банкет. ) При температуре около 40°C (104°F) нам иногда приходилось ждать напитки до 20 минут. В баре нас встретили очень грубым ответом: «Официант сейчас подойдет». Нет, он так и не подошел.
Весь персонал, включая владельца и его жену, был крайне недружелюбен. Им действительно нужно пересмотреть, подходит ли это место для таких мероприятий. За 25 лет я никогда не сталкивался ни с чем подобным.

В выходные мы были на свадьбе в Бэхляйне. Место действительно прекрасное и предлагает чудесную атмосферу для торжества.
К сожалению, обслуживание оказалось огромным разочарованием. В 40-градусную жару нам пришлось очень долго ждать, прежде чем кто-нибудь подошёл, чтобы принять заказ на напитки или принести их. Это было особенно неприятно для гостей в такую ​​жару, особенно учитывая, что присутствовали дети, которым регулярно нужны были напитки. За пять часов моего пребывания я видела официанта от силы четыре раза. И его невежливость была очевидна.
Нам особенно жаль диджея, о котором, казалось, совсем забыли, и которому тоже пришлось очень долго ждать напитков.
Насколько я могла судить, по соседству проходила другая вечеринка. Конечно, это могло создать стресс, но в таком случае в каждом зале должен быть свой официант. Это позволило бы значительно улучшить обслуживание гостей.
Жаль, потому что прекрасное место проведения, к сожалению, было омрачено плохим обслуживанием.

В нашем номере не было кондиционера, но в остальном он был просторным и хорошего качества. Прекрасный отель, отличная еда, у нас там была идеальная свадьба. Также отличные окрестности для пеших прогулок и пробежек. Не забудьте купальник для бассейна.

Прекрасный отель в отличном месте. Очень тихо и идиллически. Номера очень привлекательные. Отличное соотношение цены и качества! Завтрак был очень хорошим, с хорошим выбором блюд. Ужин по меню был превосходным. Весь персонал чрезвычайно дружелюбен и внимателен. Семейная атмосфера. Бритта была особенно мила – лучшая официантка в мире! :-) Мы с удовольствием вернемся.

Прекрасный отель, окруженный зеленью. Территория великолепна и, должно быть, еще красивее летом. У нас был полупансион, и в первый вечер был шведский стол. К сожалению, когда мы приехали, выбор блюд был невелик, и их не пополнили. 🙄 На второй вечер выбор блюд появился. Завтрак был простым, но региональные продукты были хорошими. Приготовление яичных блюд самостоятельно стало для нас новым опытом, но вполне понятным. У нас был номер с балконом, который тянулся вдоль всей комнаты. Это означало, что мы могли сидеть на стульях на улице рядом с другими гостями. Если на столе есть пепельница, можно курить. 😏 Невозможно представить, чтобы другой иностранный гость постучал в дверь ночью и стал крайне грубым и угрожающим. Конечно, отель не несет за это ответственности, но нам это показалось действительно жутким. Несмотря на этот негативный опыт, мы можем от всей души порекомендовать этот отель.

Отель расположен в тихом районе, но при этом предлагает множество развлечений на территории. К услугам гостей крытый бассейн, боулинг на две дорожки, бильярдный стол, стол для пинг-понга и многое другое. Номера немного устаревшие, но вполне достаточные. Лично нам не хватало мини-бара (для напитков и закусок) и более широкого выбора телеканалов. Подземный переход, в котором также расположены игровые площадки для малышей, — приятное дополнение. Обслуживание было превосходным; мы чувствовали себя желанными гостями и всегда были окружены теплотой.

Мы были там большой группой на выходные, в том числе и с ночёвкой. Расположение прекрасное, комплекс очень большой, номера старые, но тоже очень просторные. Номер был чистым, как и ванная комната, но душ определённо нуждается в ремонте или хотя бы в замене затирки. Завтрак по утрам был сытным, но довольно скудным в плане предлагаемой еды.
Что определённо не понравилось, так это то, что нам всем принесли еду вечером быстро; некоторым пришлось ждать полтора часа. Да, нас было 30 человек, но кухня должна была заранее объявить, что заказ по меню невозможен. Вкус был приемлемым, но соотношение цены и качества было неудовлетворительным (и да, я могу это оценить).
Я также узнал, что за сервировку стола взяли 8 евро с человека — это слишком много и, попросту говоря, просто позор.
Мы могли бы представить себе отдых здесь в следующем году, но теперь мы в этом не уверены. В общем, очень дорого, посредственно.

Место в прекрасном месте, которое мы регулярно посещаем. Еда и напитки высочайшего качества, вкусные и красиво поданные. Обслуживание всегда вызывает улыбку. Мы также очень рады гостям с собаками.

Отель предлагает множество развлечений, особенно для семей: животных, игровую площадку, настольный теннис, дартс, бильярд и т. Д. А также пешие прогулки по окрестностям. Больше нет прежних развлечений (мини-диско и т. Д. ), за исключением кормления животных и изредка катания на лошадях.
Завтрак очень разнообразный и вкусный для трёхзвёздочного отеля, хотя он всегда пополняется довольно поздно. Вечерний «тематический шведский стол» (не всегда при полупансионе или полупансионе плюс) довольно скудный и не имеет определённой тематики. В итоге предлагается суп, два основных блюда и десерт. Это скорее меню самообслуживания, но всё вкусно.
Персонал старается и очень дружелюбен. Однако не все в курсе того, что происходит в отеле (развлечения, компьютер, технологии и т. Д. ).
В отеле есть три сауны, которые можно включить по запросу, небольшой, немного затхлый бассейн и большой открытый бассейн с природными источниками, которым мы не пользовались из-за прохладной погоды.
Номера — главный недостаток. Очень обшарпанные, устаревшие и нуждающиеся в ремонте; ванная комната очень тесная. Уборка производится раз в два дня (если не заказывать ежедневно), но кровати не застилают. В остальном довольно чисто.
Современной, предусмотренной законом противопожарной защиты нет (по крайней мере, в дополнительном здании, где мы остановились)! Все датчики дыма отсутствуют, и их нет ни в спальнях, ни в коридорах; на плане эвакуации нет огнетушителей. Знаки эвакуационных путей не горят.

Мы забронировали три ночи с полупансионом и включили проживание через Daydreams. К сожалению, соотношение цены и качества было неверным. Номера были средними, в ванной комнате была ванна и занавеска для душа, сантехника была полностью заражена микробами, радиаторы были ржавыми, а окна не открывались для проветривания. Перила балкона были гнилыми, а стулья были из старого пластика. Рекламируемый крытый бассейн был ужасом; весь нижний коридор, включая вход в соседнее здание, был темным ужасом с небрежно забытыми витринами и аквариумом — короче говоря, неприемлемо. Единственным плюсом был естественный бассейн, но и здесь шезлонги были непригодны для использования, покрытые птичьим пометом. Неужели никого это не волнует?
Ужин был небрежно приготовлен из морозилки, с размоченными овощами. Однажды вечером мы ждали закуску (суп) 50 минут. Персонала было достаточно, но координации не хватало. Однажды менеджер накричал на персонал в нашем присутствии. Номер для гостей дома старый, темный и неуютный. Во всех ресторанах было очень мало гостей.
Изюминкой стал невыразительный завтрак! Один вид булочки, черный хлеб от Alsi в пластиковом пакете и липкие тосты. Колбасные и сырные тарелки были заполнены самыми дешевыми сосисками; не было ни сливочного сыра, ни творога, только предварительно упакованная ливерная колбаса. Однажды сотрудница взяла со шведского стола и откусила кусочек колбасы… что я могу об этом сказать?

Отель был очень тихим. Территория была чистой и привлекательной. Единственным недостатком для нас были несколько устаревшие номера и очень тонкие стены между соседними номерами и коридором.
Обслуживание было хорошим и очень внимательным.
Пруд для купания стоит посетить. Там есть что-то для всей семьи.

Отель расположен в очень красивом месте в небольшом городке на большой лесной поляне. Очень близко к природе. Но это все, так как весь гостиничный комплекс очень старый, здание построено в разных стилях, слеплено вместе, напоминает что-то среднее между альпийской хижиной и дискотекой 1980-х годов. Все несколько безвкусно и в некоторых местах имеет старомодный вид квартиры 1960-х годов. Сауна/комната отдыха выглядит как переоборудованная хобби-мастерская, а бассейн тоже видел лучшие дни. В целом, соотношение цены и качества совсем не хорошее и, на мой взгляд, цена завышена. При регистрации вам приходилось умолять, чтобы вас зарегистрировали, и человек там не мог предоставить даже малейшей информации. Попытка получить кофе и пирожное во второй половине дня была приключением, так как никто из персонала, казалось, не был заинтересован.
Номер был в пристройке и имел атмосферу и комфорт молодежного хостела, в комплекте со старым диваном.
Завышенная цена. Мне больше не нужно туда идти!

Как работник, я действительно должен сказать спасибо.
Обслуживание первоклассное.
Будь то еда или номера.
Персонал приветливый, дружелюбный и любезный.
Выбор мероприятий превосходит все ожидания.
Здесь есть что-то для каждого. Будь то сауна, плавание, поход или просто посещение зоопарка, чтобы расслабиться.
Это был и останется семейным бизнесом, который делится своим опытом.
Спасибо за время, которое я провел здесь.
С наилучшими пожеланиями.