An der Bremke

Я был там 5 ночей по делам и не мог жаловаться, все было продумано, и владельцы тоже очень приятные. Квартира также в очень хорошем состоянии.

Поскольку я не могу напрямую ответить на г-жу Живилайф или отзыв г-на Меркла, хотелось бы прокомментировать тему.
Г-жа вибрилайф бронировала на 2-х человек, но намеренно не сказала мне, что они едут с ребенком — хотя на Booking. Com специально отмечено, что в квартире нет детской кроватки или других вещей для детей. Когда я ей сказала, что она должна была мне об этом сообщить, она сказала, что в этом нет необходимости, ребенок спит в их кровати.
Г-н Меркл и г-жа Меркл также забронировали номер на двоих, а затем прислали мне электронное письмо, в котором говорилось, что они берут с собой своего 5-летнего сына, который будет спать на двуспальной кровати — это будет нормально…
Я очень стараюсь сделать пребывание каждого гостя максимально приятным, но, к сожалению, в этих случаях другого выхода не было. Я могу понять недовольство, но Герцберг предлагает множество квартир, которые также идеально подходят для детей.

К сожалению, очень разочаровывает. Мы с нетерпением ждали нашего пребывания и приехали в пятницу вечером с нашим маленьким сыном (11 месяцев). К сожалению, мы не увидели, что в квартиру не пускают детей. Дорога была очень утомительной, и мы прибыли около 5 утра. Затем нам разрешили переехать в квартиру, несмотря на то, что мы скрипели зубами. Примерно через час нам показали дверь. Малыш еще даже не был настоящим ребенком, мы везде включили свет и отключили роутер. Нам пришлось бы немедленно покинуть квартиру.
Что меня раздражает еще больше, так это то, что мы предоставили арендодателю детали бронирования и изменили дату по ее просьбе. В результате мы пропустили семейное торжество и вместо этого вернулись домой с кричащим ребенком. Большое спасибо.
Я очень ненавижу писать негативные отзывы, но на этот раз мне действительно пришлось.