Отель Four Points Flex by Sheraton Goettingen Four Points Flex by Sheraton Göttingen

В номерах слишком жарко, нет кондиционера, окна выходят на шумную улицу, нет холодильника, в номерах грязно, паутина в углах, и уборка отсутствует – застилают только кровати, но не пылесосят и не моют ванную. Я никогда так плохо не спал. Это был мой первый и последний визит сюда. Если бы я мог, поставил бы ноль звезд.

К сожалению, мое пребывание в этом отеле сильно не оправдало моих ожиданий от 4-звездочного отеля.
Единственным положительным моментом был размер номера. Однако в нем не было ни кондиционера, ни вентиляции. При температуре воздуха на улице 37°C и номере на третьем этаже это было совершенно неприемлемо. Единственной альтернативой был старый, очень шумный вентилятор. Ночью, из-за расположения отеля прямо на шестиполосной дороге и рядом с железнодорожным вокзалом, открыть окна было практически невозможно – шум был оглушительным.
В ванной комнате также отсутствовал вытяжной вентилятор.
Состояние номера оставляло желать лучшего. Ковер был старым, грязным и в целом выглядел запущенным.
Услуги уборки были особенно разочаровывающими. При регистрации меня уведомили, что номер будет убран только по предварительной просьбе – для пятидневного пребывания в 4-звездочном отеле это кажется сомнительным. Во вторник вечером я попросил убрать номер в среду. Сотрудник, казалось, был удивлен и даже спросил, действительно ли это необходимо после всего трех ночей. Я подтвердила свою просьбу, но сначала ничего не произошло. В среду днем ​​я напомнила им еще раз. Когда я вернулась около полуночи, там были свежие полотенца, но это было все: кровать не была заправлена, мусор не был вынесен, туалетная бумага не была пополнена, и номер вообще не был убран.
Завтрак "шведский стол" был приемлемым, но ничем особенным и уж точно не соответствовал стандартам, которые я ожидала от 4-звездочного отеля.

К сожалению, это была одна из худших ночей за долгое время. Четырехзвездочный отель без кондиционера? Да, к сожалению, такое существует. Было бы не так плохо, если бы прямо за окном не проходила шестиполосная главная дорога. Это означало, что спать с открытым окном было невозможно. Когда я спросила, администратор сказала, что у них есть более тихие номера, но в данный момент они недоступны. Однако, когда я проверила сайт отеля в своем номере, эти более тихие номера были доступны для бронирования. Подушки невероятно тонкие, как будто лежишь прямо на матрасе. К сожалению, в шкафу не было и дополнительных подушек. Это неприемлемо для отеля среднего уровня. Я не могла попросить дополнительные подушки на ресепшене, потому что в номере даже не было телефона. Я даже не стала идти на ресепшен. Я не спала в 6 утра, потому что жалюзи совсем не блокировали свет. Поистине невероятно для четырехзвездочного отеля. Завтрак был неплохим, ничего особенного. Персонал в зале для завтраков и на ресепшене был дружелюбным. К сожалению, это не помогло мне хорошо выспаться. Чистота в ванной комнате также оставляла желать лучшего, как вы можете видеть на фотографиях.

Вы получаете то, чего ожидаете! Судя по всему, отель был частично отремонтирован не так давно, по крайней мере, что касается номеров и лобби. Несколько устаревшая конструкция заметна, например, в лифтах, но это нисколько не умаляет общего положительного впечатления. Завтрак, внимательное обслуживание и чистота были превосходны. Близость к железнодорожному вокзалу также очень удобна.

К сожалению, у нас был негативный опыт с этим отелем. Он сохранил очарование 80-х. Единственное современное в отеле — это «зона отдыха», показанная на сайте. Ситуация с парковкой — полный кошмар. Въезжать на территорию разрешено только для погрузки и разгрузки или для зарядки электромобиля. Но именно в этом и заключается проблема. Зарядная станция принадлежит другой компании, и мощность зарядки минимальна, поэтому зарядка автомобиля занимает несколько часов, и при этом вам все равно приходится платить за блокировку… в дополнение к плате за парковку отеля в размере 17 евро. Так что, если вы приезжаете на эту пустынную парковку в 22:00, вы всерьез должны вставать в 2:00 ночи после четырех часов (по крайней мере, так казалось) и 25 кВт⋅ч зарядки, чтобы переставить машину и избежать платы за блокировку? Парковка стоит 17 евро плюс плата за блокировку (при этом на парковке отеля) почти 40 евро? Здесь что-то серьезно не так. Отель производит впечатление совершенно заброшенного места, а цена абсолютно неоправданна.

В целом, отель вполне хорош. Хотя мебель не самая новая, номера чистые и ухоженные. Завтрак приличный и предлагает все необходимое. На мой взгляд, соотношение цены и качества отличное.
Парковка находится через дорогу, что очень удобно. Однако, для погрузки и разгрузки можно легко заехать во внутренний двор отеля, что тоже очень удобно.
В заключение: это не современный дизайнерский отель, но он чистый, надежный и хорошо подходит для проживания в Гёттингене.

Мы остановились в этом отеле на время многодневной конференции. Конференц-залы очень хорошо оборудованы и оснащены по последнему слову техники. Однако сам отель не соответствует своему 4-звездочному рейтингу. Завтрак очень простой, обед напоминает еду из столовой, а номера нуждаются в ремонте. Персонал в основном был очень дружелюбным. К сожалению, в номерах нет кондиционера, а бесплатная бутылка минеральной воды была упущенной возможностью.

Прекрасный город Гёттинген очаровывает, как и отель, в котором я остановилась, At The Four Points Flex By Sheraton, Marriott Bonvoy. Замечательное расположение, замечательные люди, превосходное обслуживание, профессиональная, вкусная еда, отличное местоположение в целом. Я очень рекомендую его. Здесь много всего интересного. Приезжайте на длительный срок, и вы будете поражены 🫶.
Хочу отметить Янину Гипперт с ресепшена, она просто замечательная и помогала мне буквально во всем, что мне было нужно во время моего пребывания, от утюга и гладильной доски до небольших советов и подсказок о том, что делать в этом районе и о местных мероприятиях. Она уделила мне много времени, чтобы показать окрестности, как добраться туда на поездах и так далее. Я считаю, что это был замечательный опыт. Большое спасибо!

Я останавливался здесь во время деловой поездки, провел три ночи и завтракал в отеле. Мне очень понравилось.
Отель придерживается принципов рационального использования ресурсов, поэтому уборку номера и смену полотенец необходимо заказывать на ресепшене.
Номера небольшие, но функционально обставлены, с большим количеством шкафов и места для хранения вещей, даже в ванной. Все новое и чистое. Кровати удобные, а завтрак разнообразный и хороший.
На ресепшене бесплатно предлагаются кофе, чай и яблоки. Приветливый персонал даже предоставил мне одноразовую зубную щетку.

Одно из самых разочаровывающих проживаний в отеле в моей жизни. От 4-звёздочного отеля ожидания несколько завышены.
1) Завтрак: Здоровый завтрак просто невозможен; предлагаемый выбор блюд никак нельзя назвать ни питательным, ни полезным, ни уж тем более вкусным.
2) Номер: Ни бутылки воды, ни туалетных принадлежностей не было. Крайне разочаровывающие удобства.
3) Обслуживание: Обслуживание номеров доступно только по предварительному запросу. Вынос мусора и предоставление чистых полотенец при длительном проживании должны быть само собой разумеющимися и не требуют специальных запросов. Более того, на мой взгляд, это одна из самых важных деталей при регистрации, но об этом вообще не было сказано.
Очень разочаровывающее пребывание, однозначно больше никогда.

На прошлой неделе я останавливался в отеле Four Points Flex by Sheraton Göttingen и сознательно решил остановиться здесь снова на этой неделе. Причина довольно проста: исключительно дружелюбный и профессиональный персонал, который каждый раз делает моё пребывание особенным.
Большое спасибо:
• Лене Херинг (ресепшн) – Она сыграла важную роль в моём решении снова выбрать этот отель. Её тёплый приём и быстрая и простая организация номера с большой двуспальной кроватью и односпальным матрасом обеспечили идеальную подготовку к моему приезду. Она также организовала замену номера с дружелюбием и профессионализмом. Поистине первоклассный сервис.
• Марии (ресторан/завтрак) – Её радушный и тёплый приём по утрам делает начало дня настоящим удовольствием. Это искреннее дружелюбие подтвердило моё впечатление о долгожданном повторном визите.
• Димитриосу Алексакису (бар) – Великолепный хозяин вечером. Вежливый, внимательный и умеющий приятно развлекать гостей. Он позаботится о том, чтобы вы завершили день в непринужденной обстановке и чувствовали себя в отеле совершенно комфортно.
• Маджид (ресепшен) – В начале моей новой недели пребывания он в очередной раз убедил меня, что я попал в нужное место. Его вежливое и профессиональное отношение позволяет почувствовать себя настоящим гостем.
Номера и комфорт:
Номера приятно обставлены, а надежное отопление – это особенно приятно, что особенно ценно в это время года.

Застряв в Гёттингене холодным вечером из-за задержки немецкого поезда, я искал открытый ресторан. Несколько отелей отказали мне, заявив, что их лобби и бар предназначены только для гостей, но здесь я столкнулся с невероятным гостеприимством. Вместо того, чтобы выставить меня на улицу, мне предложили согревающий чай и разрешили подождать в холле.
В бизнесе принято говорить «достойный торговец». К сожалению, у меня нет синонима для гостиничного бизнеса.
Рекомендация 10/10!

Я часто останавливаюсь в отелях по работе. Этот отель точно не заслуживает четырёх звёзд! Ковры (! ) были довольно грязными, не было ни телефона, ни кондиционера, ни чайника.
Окна номера выходили прямо на железнодорожные пути и оживлённую дорогу. В ванной комнате вообще не было отопления!
И при этом плата за парковку была просто непомерной!
Ресторан был открыт только для участников конференции в обеденное время.
Не рекомендую!

Приехать в отель на машине оказалось непросто. Перед отелем образовалась пробка, и мне было сложно найти место для парковки. Другим нужно припарковаться на многоуровневой парковке железнодорожного вокзала напротив. Возьмите парковочный талон и отнесите его в отель, там добавят к стоимости номера 17 евро и подтвердят парковку. Мой номер был хорошим и выглядел довольно новым, но отопление не работало. Я включил оба радиатора на полную мощность, но комната не прогрелась.
Завтрак был очень хорошим.
Процесс регистрации заезда и выезда был утомительным. Первый сотрудник, который помог мне при регистрации заезда, был новичком и не знал, как принимать оплату. Вызвали супервайзера, и он всё уладил. Но на регистрации заезда и выезда была очередь из нескольких человек. Я слышал людей в задней части офиса, но потребовалось некоторое время, чтобы кто-то вышел помочь. Это нетипично для отелей сети Marriott.

Я провел две ночи (три дня) в этом отеле, который претендует на звание четырёхзвёздочного. На мой взгляд, он совершенно не соответствует этому стандарту.
Номер был неплохой, но в нём не было ни кондиционера, ни системы терморегуляции. Радиатор работал еле-еле, из-за чего было либо слишком жарко, либо слишком холодно. В ванной комнате вообще не было отопления, что особенно неприятно осенью и зимой.
Кроме того, здесь не хватало многих вещей, которые ожидаешь найти в четырёхзвёздочном отеле: (обслуживания номеров, телефона в номере, чайника, стаканов и кофемашины…).
На завтрак предлагался только простой фильтрованный кофе, эспрессо или кофемашины не было, что разочаровывает для четырёхзвёздочного отеля.
С другой стороны, мой номер выходил во внутренний двор, поэтому в нём было тихо. Если бы окна выходили на главную дорогу или вокзал, вероятно, было бы очень шумно.
В целом, всё было нормально; простое место для ночлега, если вы приехали по делам.
Но это определённо не четырёхзвёздочный отель!

Не рекомендую. Администратор, джентльмен с окладистой бородой, был довольно неприятным. Остальные были приятными. Остальной персонал был вполне нормальным. Атмосфера в отеле не произвела на меня впечатления. На кровати в номере были волосы. Второй номер был вполне нормальным.

Номера неплохие, но не тянут на четыре звезды. Коридоры могли бы быть и получше, да и сейчас выглядят непрезентабельно. Плата за парковку просто возмутительная: 17 евро в сутки! А через несколько дней мы получили письмо от парковщика со счётом на 80 евро, в котором утверждалось, что мы не оплатили парковку. Персонал на рецепции очень неприветливый и невыносимый. В общем, плохой отель! Держитесь подальше.