Four Points Flex by Sheraton Göttingen

Одно из самых разочаровывающих проживаний в отеле в моей жизни. От 4-звёздочного отеля ожидания несколько завышены.
1) Завтрак: Здоровый завтрак просто невозможен; предлагаемый выбор блюд никак нельзя назвать ни питательным, ни полезным, ни уж тем более вкусным.
2) Номер: Ни бутылки воды, ни туалетных принадлежностей не было. Крайне разочаровывающие удобства.
3) Обслуживание: Обслуживание номеров доступно только по предварительному запросу. Вынос мусора и предоставление чистых полотенец при длительном проживании должны быть само собой разумеющимися и не требуют специальных запросов. Более того, на мой взгляд, это одна из самых важных деталей при регистрации, но об этом вообще не было сказано.
Очень разочаровывающее пребывание, однозначно больше никогда.

На прошлой неделе я останавливался в отеле Four Points Flex by Sheraton Göttingen и сознательно решил остановиться здесь снова на этой неделе. Причина довольно проста: исключительно дружелюбный и профессиональный персонал, который каждый раз делает моё пребывание особенным.
Большое спасибо:
• Лене Херинг (ресепшн) – Она сыграла важную роль в моём решении снова выбрать этот отель. Её тёплый приём и быстрая и простая организация номера с большой двуспальной кроватью и односпальным матрасом обеспечили идеальную подготовку к моему приезду. Она также организовала замену номера с дружелюбием и профессионализмом. Поистине первоклассный сервис.
• Марии (ресторан/завтрак) – Её радушный и тёплый приём по утрам делает начало дня настоящим удовольствием. Это искреннее дружелюбие подтвердило моё впечатление о долгожданном повторном визите.
• Димитриосу Алексакису (бар) – Великолепный хозяин вечером. Вежливый, внимательный и умеющий приятно развлекать гостей. Он позаботится о том, чтобы вы завершили день в непринужденной обстановке и чувствовали себя в отеле совершенно комфортно.
• Маджид (ресепшен) – В начале моей новой недели пребывания он в очередной раз убедил меня, что я попал в нужное место. Его вежливое и профессиональное отношение позволяет почувствовать себя настоящим гостем.
Номера и комфорт:
Номера приятно обставлены, а надежное отопление – это особенно приятно, что особенно ценно в это время года.

Застряв в Гёттингене холодным вечером из-за задержки немецкого поезда, я искал открытый ресторан. Несколько отелей отказали мне, заявив, что их лобби и бар предназначены только для гостей, но здесь я столкнулся с невероятным гостеприимством. Вместо того, чтобы выставить меня на улицу, мне предложили согревающий чай и разрешили подождать в холле.
В бизнесе принято говорить «достойный торговец». К сожалению, у меня нет синонима для гостиничного бизнеса.
Рекомендация 10/10!

Я часто останавливаюсь в отелях по работе. Этот отель точно не заслуживает четырёх звёзд! Ковры (! ) были довольно грязными, не было ни телефона, ни кондиционера, ни чайника.
Окна номера выходили прямо на железнодорожные пути и оживлённую дорогу. В ванной комнате вообще не было отопления!
И при этом плата за парковку была просто непомерной!
Ресторан был открыт только для участников конференции в обеденное время.
Не рекомендую!

Я провел две ночи (три дня) в этом отеле, который претендует на звание четырёхзвёздочного. На мой взгляд, он совершенно не соответствует этому стандарту.
Номер был неплохой, но в нём не было ни кондиционера, ни системы терморегуляции. Радиатор работал еле-еле, из-за чего было либо слишком жарко, либо слишком холодно. В ванной комнате вообще не было отопления, что особенно неприятно осенью и зимой.
Кроме того, здесь не хватало многих вещей, которые ожидаешь найти в четырёхзвёздочном отеле: (обслуживания номеров, телефона в номере, чайника, стаканов и кофемашины…).
На завтрак предлагался только простой фильтрованный кофе, эспрессо или кофемашины не было, что разочаровывает для четырёхзвёздочного отеля.
С другой стороны, мой номер выходил во внутренний двор, поэтому в нём было тихо. Если бы окна выходили на главную дорогу или вокзал, вероятно, было бы очень шумно.
В целом, всё было нормально; простое место для ночлега, если вы приехали по делам.
Но это определённо не четырёхзвёздочный отель!

Не рекомендую. Администратор, джентльмен с окладистой бородой, был довольно неприятным. Остальные были приятными. Остальной персонал был вполне нормальным. Атмосфера в отеле не произвела на меня впечатления. На кровати в номере были волосы. Второй номер был вполне нормальным.

Номера неплохие, но не тянут на четыре звезды. Коридоры могли бы быть и получше, да и сейчас выглядят непрезентабельно. Плата за парковку просто возмутительная: 17 евро в сутки! А через несколько дней мы получили письмо от парковщика со счётом на 80 евро, в котором утверждалось, что мы не оплатили парковку. Персонал на рецепции очень неприветливый и невыносимый. В общем, плохой отель! Держитесь подальше.

Отель неплохой, но не выдающийся. Номер был чистым, как и ванная комната. В целом, номер довольно маленький.
Девушка на ресепшене была приветливой, но любая проблема её не отпускала.
Распечатать счёт за номер было крайне сложно.
Мы были в командировке, и при регистрации девушка сразу заявила, что номер уже оплачен. Буквально через несколько минут она забыла об этом и спросила, оплатим ли мы номер сейчас или позже.
В целом, она всё время выглядела перегруженной.
Завтрак можно охарактеризовать, в лучшем случае, как «нормальный». Булочки были сухими и жёсткими, выбор мясной нарезки разочаровывал, а кофе вообще не было (только фильтрованный кофе).
От четырёхзвёздочного отеля, конечно, можно ожидать большего.
Для двухдневной командировки всё было нормально, но отель не оставил после себя положительных впечатлений.

Итак, я пишу этот отзыв Маджиду Х. Сотруднику стойки регистрации. Он был просто потрясающим! Он был невероятно любезен, когда мы пришли на регистрацию, позволив нам заселиться пораньше, поскольку у него был свободный номер. Мы провели в дороге больше суток без сна и были очень уставшими, поэтому было здорово попасть в номера пораньше. Нам также нужна была помощь с маршрутами и поиском ресторанов, соответствующих нашему бюджету. Он предоставил нам исчерпывающую информацию и сделал всё, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Он — ОГРОМНОЕ приобретение для этого отеля и всей сети Sheraton. Он заслуживает повышения!

Кондиционера не было, температура в номере была выше 30 градусов. С открытым окном спать было невозможно, потому что рядом находился вокзал, где всю ночь шли работы, а с закрытым окном жара была просто адская. Мы забронировали два номера, но никто не спал. Парковка тоже была ужасно дорогой.
Вторая звезда — за вид, который был просто фантастическим.

Честно говоря, разочарование: полы и стены в пятнах, пылесос плохо чистил, уплотнители в душевой кабине тоже небезупречны. Я поменял номер, но лучше не стало. Отель расположен на очень шумном бульваре, крайне не рекомендую.

Мы остановились здесь по дороге из отпуска в Италии, где нам отчаянно нужен был отель в 3 часа ночи.
Я уже нашёл этот отель, но не смог забронировать его онлайн так поздно ночью, поэтому позвонил в отель и попросил приехать, так как там были свободные номера.
Нашу семью встретил очень дружелюбный и приветливый ночной администратор (кажется, его звали Маджид), который сделал всё возможное, чтобы помочь нам с дополнительной кроватью, хотя уборка, естественно, не была на месте в такое позднее время. Он, по сути, не обязан был этого делать, но всё же сделал!
Мы боялись, что нас встретят, и это было нелепо дорого, учитывая, что мы приехали так поздно без бронирования, но цена оказалась вполне приемлемой и справедливой.
Номер был не самым большим, но чистым и приятным.
Завтрак был очень хорошим.

Я провёл здесь четыре дня во время национального тура 64-й математической олимпиады (2025) и остался очень доволен. Номера были хорошо оборудованы, в нашем случае даже с небольшим холодильником, инфракрасной лампой в ванной комнате и смарт-телевизором, который легко подключался к телефону.
Обслуживание тоже было превосходным: так как я забыл зубную щётку, мне её без проблем выдали на стойке регистрации без дополнительной платы.
Завтрак в отеле был очень вкусным и не слишком многолюдным, так как все участники были распределены на одно из двух времени приёма пищи. Сама еда была разнообразной и очень вкусной.
Расположение тоже было хорошим. Отель находится недалеко от железнодорожного вокзала, что облегчало туда доступ, а также недалеко от Университета Георга-Августа, что позволяло нам добираться до экзаменов пешком.
== Удобства ==
Удобства были очень хорошо оборудованы! В нашем номере, помимо двуспальной кровати и дополнительной кровати (за дополнительную плату для участников математической олимпиады), были два удобных кресла, небольшой холодильник, современный смарт-телевизор и инфракрасная лампа в ванной комнате. Ванная комната была прекрасно оборудована всем необходимым и очень современной.
== Развлечения поблизости ==
Мы приехали на национальный этап математической олимпиады, поэтому в основном сдавали экзамены в университете.

Нет холодильника, чайника, бесплатного чая или кофе. Даже бутылки воды нет.
Пытаясь быть слишком экологичным, я уменьшил количество полотенец, и мне пришлось спуститься вниз и попросить полотенца 💩
В номере нет кондиционера, а окна моего номера выходят на довольно оживлённую улицу, поэтому окно нельзя оставить открытым.
Парковки нет ❌

Отель, который якобы 4 звезды, но не заслуживает этого названия! Неприветливый персонал на рецепции. Полотенца пришлось брать с собой в номер, а стаканчики для зубных щёток не предоставлялись. Бутылки воды в номере не было, несмотря на жару. По словам сотрудников рецепции Marriott, зубные щётки и стаканы для воды больше не предоставляются.
В целом, крайне недружелюбно – не рекомендую!

Мы приехали в субботу в 14:40, и попасть в номер не представлялось возможным. Никаких проблем. Регистрация через два часа заняла целую вечность, никаких проблем. Четырехзвездочный отель без кондиционера, окна выходят на шоссе и 20 железнодорожных путей, умеренные 26 градусов на улице и 36 градусов в номере — просто катастрофа.

Лифты и ковры в коридорах были не очень. Номера были приемлемыми. Завтрак был ничем не примечательным. Обслуживание на стойке регистрации показалось немного навязчивым, но дружелюбным. В целом, средне, но не более того. Жаль, что я ожидал большего. 😢