Мы решили забронировать этот отель, основываясь на его, безусловно, потрясающем расположении и отзывах. К сожалению, всё началось сразу же по прибытии – с пренебрежительного и снисходительного тона персонала/семьи владельцев, что, похоже, в этом отеле обычное дело. Мы определённо ожидали чего-то другого от четырёхзвёздочного отеля. Чистота в номере оставляла желать лучшего (замечание наглому администратору осталось без внимания). Хотя нам обещали номер с видом на озеро, нам дали номер на первом этаже с видом на озеро. Огромная разница…
Спать с открытым окном (особенно учитывая температуру последних дней) было совершенно неприемлемо, ведь попасть в номер было бы непросто!
Перед нашим номером дежурили пьяные шумные подростки.
Мы также сообщили об этом на ресепшене и попросили исправить ситуацию.
Сначала нам сказали, что газон прямо перед нашим окном не является частью территории отеля, а затем младший менеджер сказал: «Если вас это беспокоит, вы можете вызвать полицию». За все десятилетия моих путешествий по миру я никогда не сталкивался с такой наглостью!
Завтрак в отеле с такой классификацией, на мой взгляд, выглядит иначе:
Даже если просекко не обязательно в 4-звездочном отеле, это все равно приятное «угощение» на отдыхе — такого не найти!
Ни орехов, ни семечек с мюсли не было.
Вся посуда была со сколами.
Мазали из неаппетитной банки.
Украшения для салата сгнили.
Немытый холодильник, рваные полотенца/коврики для душа.
Москитные сетки/сетки от мух порваны.
Выключатели, душ и плитка в ванной комнате давно не мылись…
После нашего отъезда мы увидели, что 4-звездочная классификация действительна до января 2025 года.
Соответственно, отелю больше не следует рекламировать свой 4-звездочный рейтинг, потому что ни стандарт, ни тем более дружелюбие даже близко не соответствуют ему.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Спать с открытым окном (особенно учитывая температуру последних дней) было совершенно неприемлемо, ведь попасть в номер было бы непросто!
Перед нашим номером дежурили пьяные шумные подростки.
Мы также сообщили об этом на ресепшене и попросили исправить ситуацию.
Сначала нам сказали, что газон прямо перед нашим окном не является частью территории отеля, а затем младший менеджер сказал: «Если вас это беспокоит, вы можете вызвать полицию». За все десятилетия моих путешествий по миру я никогда не сталкивался с такой наглостью!
Завтрак в отеле с такой классификацией, на мой взгляд, выглядит иначе:
Даже если просекко не обязательно в 4-звездочном отеле, это все равно приятное «угощение» на отдыхе — такого не найти!
Ни орехов, ни семечек с мюсли не было.
Вся посуда была со сколами.
Мазали из неаппетитной банки.
Украшения для салата сгнили.
Немытый холодильник, рваные полотенца/коврики для душа.
Москитные сетки/сетки от мух порваны.
Выключатели, душ и плитка в ванной комнате давно не мылись…
После нашего отъезда мы увидели, что 4-звездочная классификация действительна до января 2025 года.
Соответственно, отелю больше не следует рекламировать свой 4-звездочный рейтинг, потому что ни стандарт, ни тем более дружелюбие даже близко не соответствуют ему.