Hotel Markgraf Leipzig

Мы забронировали бюджетный номер в отеле Markgraf в Лейпциге через Booking. Com. Регистрация прошла гладко, а сам номер был просто замечательным – за такую ​​цену обслуживание было вполне приемлемым. (Вот фотография туалета, который действительно тесноват. ;) )
Однако наше пребывание сильно омрачило то, как была предоставлена ​​информация гостям. При регистрации мы хотели добавить завтрак к нашему бронированию. Сотрудник сказал нам, что мы можем легко добавить его следующим утром на стойке регистрации за 10 евро с человека.
На следующее утро мы, как и было рекомендовано, обратились на стойку информации, но нам сказали, что завтрак «полностью забронирован». Это было особенно неприятно, поскольку в зале для завтраков было много свободных столиков. Такая противоречивая и неточная информация оставляет плохое впечатление и говорит о ненадёжности в общении с гостями.
Поэтому, к сожалению, мы можем поставить отелю только 2 звезды из 5. Номер был хорошим по соотношению цены и качества, но определенно есть возможности для улучшения обслуживания и коммуникации.

Это место построено с учётом эффективности и энергосбережения, и это заметно.
Мой номер был уютным и оборудован всем необходимым, ванная комната была приятной и функциональной, с феном (он мне не понадобился, но приятно было его увидеть, вероятно, чтобы убедиться, что вы используете их маломощный фен).
Завтрак "шведский стол" подается с 7 до 11 утра, что является огромным плюсом для тех, кто страдает от смены часовых поясов. В столовой есть веранда, которая идеально подходит для ярких и красочных фотографий завтрака, чтобы начать день.
Двери в номера, как и главный вход, запираются на ключ в ночное время. Не гость? Входа нет! Выезд простой: опустите ключ-карту в ящик на стойке регистрации.
Персонал очень вежливый и дружелюбный, говорит по-английски от среднего до хорошего (если не говорит, то в основном понимает), у них есть карты и рекомендации по достопримечательностям в этом районе. Учитывая, что этот отель расположен в центре Лейпцига, времени осмотреть всё за одну неделю просто не хватит. В 5 минутах ходьбы расположено не менее 20 заведений, где можно поесть: не менее 20 закусочных, ресторанов и точек быстрого питания.
Повсюду также много мест, где можно выпить, и где есть разливное пиво на любой вкус.
Наконец, на стойке регистрации есть мини-игровая площадка и книжные полки с книгами, чтобы отвлечь малышей во время регистрации заезда, выезда или просто во время пребывания.
Я бы порекомендовал смотреть больше англоязычных каналов, помимо France24 English и CNN.

Отель устаревший и нуждается в ремонте. Ковер грязный и в пятнах, в душевой плесень. Кровати изношены. Персонал дружелюбный. Цена приемлемая. Завтрак тоже неплохой. Подходит для 1-2 ночей.

Я не совсем понимаю, почему здесь так много плохих отзывов. Большинство людей, похоже, не изучают окрестности или сам отель перед бронированием или ожидают пять звёзд, но не хотят платить за одну. 😉 Конечно, отель немного устарел, но вы получите именно то, что изображено и описано в интернете. Мы забронировали номер, чтобы переночевать во время велотура. Он был хорошо оборудован и чист (только дверца душа была немного сломана). Также было место для хранения велосипедов и сушки велоэкипировки. Завтрак был более чем достойным, особенно учитывая цену в 10 евро.

Очень рекомендую этот отель. Обслуживание превосходное. Весь персонал дружелюбный и вежливый. Завтрак был обильным и вкусным. Номера просторные и чистые. Мы обязательно вернёмся.

Отель чистый, номер небольшой, но чистый. Не понимаю, почему люди говорят, что завтрак скудный. В нём есть всё: мюсли, кукурузные хлопья, йогурт, джем, колбаса, сыр, яйца… Всего более чем достаточно. Персонал очень дружелюбный, но с парковкой немного сложновато, так как у отеля нет своих парковочных мест; если не повезёт, придётся идти довольно далеко. В остальном, претензий нет.

Наш номер был самым дешёвым и вполне соответствовал своей цене. Туалет был просто невероятно маленьким; если вы толстый, то туда не залезете. Расположение не очень удачное: по ночам бывает шумновато из-за баров и кафе, но окна хорошо блокируют шум.

Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, удобно расположен рядом со множеством ресторанов и в нескольких минутах езды на трамвае от центра города. Регистрация заезда и отъезда были простыми, а персонал — дружелюбным. Учитывая цену, я чувствовал, что обо мне хорошо заботятся.

К сожалению, наши длинные выходные с вами закончились, и мы с удовольствием вернёмся. Ваш персонал стал ещё дружелюбнее. Две женщины в зале для завтраков всегда приветливы, несмотря ни на что. Вы помогаете друг другу и получаете удовольствие от работы. Номера отличные, и всё чисто. Продолжайте в том же духе… вы просто великолепны.

Приветливый персонал, номер был довольно старомодным, у шкафа не было дверок, стол шатался, район был шумным, хотя жилой район был в самом центре, и парковки прямо у отеля не было. Завтрак был довольно простым и скудным.

Отличный отель в самом центре Лейпцига! Расположение просто фантастическое – рядом множество кафе, ресторанов и пабов, но при этом очень тихо. Номера просторные и чистые, к сожалению, без кондиционера, но с современной мебелью и удобным лифтом.
Завтрак был просто потрясающим – свежим, разнообразным и вкусным! Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Идеально для семей: на стойке регистрации есть детская игровая площадка, а за отелем – небольшая детская площадка. Кроме того, круглосуточный холодильник на стойке регистрации, доступный по предоплате, – это просто здорово.
Бесплатная общественная парковка перед отелем.
Непревзойденное соотношение цены и качества.
Настоятельно рекомендуем – с удовольствием вернёмся!

Сначала о плюсах. В целом, соотношение цены и качества хорошее. Расположение отеля очень удачное. Однако персонал мог бы быть и получше. Когда я выезжал, на стойке регистрации никого не было. Поэтому я обошёл стойку и постучал в запертую дверь кабинета. И вот тут-то и началась драма. Администратор, прибежавший снаружи, обругал меня совершенно неприлично. Мои слова о его тоне лишь подтолкнули его стать ещё более недружелюбным. Нечто подобное произошло со мной однажды утром, когда я зашёл в зал для завтрака, но не с такой интенсивностью.
Администратор в день прибытия показал, что к гостям можно относиться по-разному; он был дружелюбен и отзывчив.
Жаль, что отдельные сотрудники таким образом подрывают преданность других.

Сначала о хорошем: расположение отличное для знакомства с Лейпцигом.
Теперь об остальном. Персонал недружелюбный и грубый. Я попросил поменять номер из-за лифта. Мне пообещали это на следующий день. Однако на ресепшене сидел очень грубый мужчина, который сказал, что я не слышу лифта, и что я и так едва заплатил за номер. Мне даже пришлось доплатить в соседней пекарне. Его манера держаться была очень пугающей, и я чувствовал себя нежеланным гостем.
За завтраком мы хотели сесть за один из свободных столиков, но нам тут же предложили столик на двоих. После нас пришла ещё одна пара, и им разрешили сесть за столик на четверых?! Совершенно непонятно. Завтрак стандартный; булочки в понедельник были явно с воскресенья, поэтому они были совершенно сухими.
В номерах тоже было очень мало мебели.
В номере тоже не убирались три дня, так как крошки в ванной комнате остались даже в последний день. Вывод: вас там не ждут как гостя, если у вас есть особые пожелания, к вам относятся как к паразиту, а завтрак сравним с пребыванием в кемпинге.

Забронировали через Kurzurlaub на одну ночь с экскурсией на лодке. Номера чистые и расположены в тихом месте, но при этом в центре Лейпцига. Прекрасный, сытный завтрак… соотношение цены и качества идеальное, а тёплый приём дополняет общую картину… Прекрасные выходные в Лейпциге… С удовольствием вернёмся…

Мы остановились на две ночи. Отель расположен в тихом месте на боковой улочке рядом с Калли, что делает его отличной отправной точкой для ужина. Все, от стойки регистрации и обслуживания номеров до персонала, отвечающего за завтрак, были очень дружелюбны и любезны. Наш номер был чистым, а кровати — очень удобными. В номере была бутылка воды. Завтрак был разнообразным и вкусным. Он превзошел все ожидания. Если мы вернёмся в Лейпциг, мы обязательно снова выберем этот отель.

В этом отеле критику не любят, и я понимаю, что после этого отзыва меня могут просто выгнать из отеля. Я просил тихий номер повышенной комфортности. Нам дали очень шумный номер с видом на улицу, где на Кёрнер-Платц до утра шли вечеринки. Ковёр в номере был совершенно грязный, поэтому нам лучше было не брать диван.
В ванной комнате в углах пластикового душевого поддона и в затирке швов было много плесени. Сиденье унитаза тоже было в ужасном состоянии. Что делало грязное (обгоревшее) пластиковое кресло-качалка в зоне отдыха, остаётся загадкой. Занавеска была порвана сверху. Всё было очень потрёпанным!
Завтрак: На вопрос, есть ли веганские блюда, ответили: «Мы этого не просим». Утром, во время завтрака, из кухни в зал для завтрака гордо вышла кошка. На стойке регистрации были ещё четыре собаки, которые позже справили свои дела в саду отеля. Благодаря хорошей погоде мы всё равно позавтракали на улице. Пластиковая скатерть всю неделю выглядела грязной; курящие гости наполнили окурками маленькую стеклянную пепельницу перед нами, которые также разлетелись по лужайке рядом с детской площадкой. Завтрак в целом был приемлемым, однако для так называемого эко-отеля было слишком много упакованной еды (масла, сыра и т. Д. ). Животным не место в номерах с открытой едой. Новый лифт (2024) был хорош, но в остальном ничего хорошего мы не можем вспомнить. К сожалению, у нас не было альтернативы (все места были заняты). Нам пришлось бороться всю неделю.

Из положительного я отметил дружелюбие персонала и хорошее расположение. Центр и парки находятся в нескольких минутах ходьбы. Негативные моменты: Одноместный номер представляет собой меблированную кладовую на чердаке. В ванной нет стаканчиков для зубных щеток. В номере нет мини-бара или холодильника. Wi-Fi не работает ни в номере, ни в холле. Завтрак нормальный. Парковка есть на улице перед зданием.