Aparthotel Neumarkt

Для гостей доступна платная крытая парковка в подземном гараже, стоимость которой составляет 28 евро за 24 часа. Парковка находится прямо напротив отеля. Удобством является наличие лифта, который позволяет подняться из гаража непосредственно к своему номеру.

Большинство гостей характеризуют персонал как дружелюбного, квалифицированного и готового помочь, при этом сотрудники хорошо говорят по-английски. Некоторые посетители получили бесплатный апгрейд до более дорогих номеров. Тем не менее, зафиксированы серьезные жалобы на сервис при бронировании через сторонние сервисы. Один гость столкнулся с требованием доплатить 100 евро из-за ошибки в цене, что в итоге привело к отмене бронирования со стороны отеля.

В отзывах упоминаются случаи возникновения непредвиденных расходов. Один из гостей сообщил о скрытой плате за финальную уборку в размере 75 евро, которая не была указана на сайте при бронировании. Также была отмечена высокая стоимость отмены бронирования, которая в одном из случаев составила 110 евро.

Завтрак описывают как качественный и разнообразный, при этом он подается в соседнем отеле, до которого нужно немного пройти. В зале для завтраков нет очередей и достаточно места. Однако мнения о стоимости разделились: одни считают завтрак отличным, другие находят цену в 15–24 евро за человека завышенной.

Качество интернет-соединения может быть неудовлетворительным. По мнению одного из гостей, Wi-Fi в спальне совсем не работал, а в гостиной сигнал был очень слабым.

Номера просторные, с качественной и стильной мебелью, особенно в люксах. Кровати в целом удобные, но один гость пожаловался на синтетическое постельное белье, из-за которого становится жарко. Что касается достоверности изображений, один из посетителей отметил, что апартаменты не совсем соответствуют фотографиям на сайте fxhotels.com.

Из многих номеров открывается шикарный вид на площадь Ноймаркт и церковь Фрауэнкирхе. Гости называют такие виды одним из главных преимуществ проживания.

Отзывы о чистоте противоречивы. Многие гости называют апартаменты очень чистыми и ухоженными. В то же время встречаются жалобы на грязные окна, пятна на постельном белье и общее пожелание сделать уборку более тщательной.

В номерах установлена система охлаждения с возможностью регулировки скорости вентилятора. По словам гостей, в помещениях поддерживается комфортная температура, и номера остаются теплыми.

Номера представляют собой полноценные квартиры с кухней, где есть плита, холодильник, чайник и необходимая посуда, хотя некоторым гостям не хватило микроволновой печи. В ванных комнатах установлены фены и стиральные машины. Важно учитывать, что в номере нет тапочек, халатов и средств гигиены, а пол из плитки может быть холодным.

В отеле есть лифт, который обеспечивает удобный доступ к номерам. Особенно это заметно при использовании подземной парковки, так как лифт ведет из гаража напрямую к жилым помещениям.