Rathener Hof by STEIGER Hotels

В целом, всё было хорошо. Расположение, конечно же, отличное для пеших прогулок по эту сторону Эльбы. С картой Rathen Spa Card можно пользоваться паромом сколько угодно раз. К длительности переправы нужно привыкнуть. Из-за отсутствия стойки регистрации регистрация только самостоятельная, что может быть довольно хлопотно. Номера оформлены в уникальном стиле, а мы жили в дополнительном корпусе. Поскольку раздевалок не было, нам всегда приходилось проходить через ресторан, чтобы попасть к бассейну в халатах. Бассейн и сауна были в порядке. К еде претензий нет, а шведский стол значительно облегчает жизнь с детьми. Правда, чтобы попасть туда, пришлось пройти через кухню. Учитывая цену, мы сюда больше не вернёмся.

Пили здесь кофе с моим молодым человеком. Ужасное обслуживание!

На наш взгляд, еда могла бы быть и получше. Особенно хотелось бы добавить в салат крупы, сыр или яйца. Всё было очень вкусно. Отдельного внимания заслуживает фантастический просторный душ – просто фантастика!
Несмотря на то, что мы не смогли воспользоваться спа-зоной из-за разрыва связки, мы прекрасно провели выходные и с удовольствием бы вернулись в любое время.

Мы, честно говоря, шокированы некоторыми отзывами – мы не можем ни понять, ни подтвердить негатив и недовольство, выраженные в них. Мы провели длинные выходные в отеле Rathener Hof – Steiger и были в восторге! Расположение просто потрясающее – идеальная отправная точка для пеших прогулок и других приключений. Сам отель ухоженный, с любовью обставлен и излучает приятную, располагающую к отдыху атмосферу. Наш номер был чистым, современным, с прекрасным видом на Эльбу. Мы особенно хотели бы отметить оздоровительный центр – очень чистый и уютный. После долгого похода по скалистому ландшафту это было идеальное место для отдыха – тихое, комфортное и со всем необходимым. Завтрак «шведский стол» был обильным и качественным – свежие булочки, вкусные блюда из яиц, региональные продукты и домашние джемы. Ужин также был превосходным и вкусным. Обслуживающий персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, всегда внимательным и отзывчивым. Мы чувствовали себя здесь по-настоящему желанными гостями и ценителями.
Вывод: У нас остались исключительно положительные впечатления, и мы прекрасно провели время. Спасибо за ВСЁ! Мы с удовольствием вернёмся!

Персонал был недружелюбным, в номере не было репеллента от комаров, и в такую жару было невозможно проветрить помещение, потому что позже в номере появились дикие пчёлы от частного пчеловода, живущего через дорогу. Еда была неплохой, но домашние булочки на завтрак могли бы кого-нибудь убить. Кровать была слишком жёсткой, а ванная комната и окна во всём здании были грязными для четырёхзвёздочного отеля. Я бы больше здесь не остановился и никому не рекомендовал.

Отель находится в фантастическом месте, а из номеров на третьем этаже открывается прекрасный вид. Мебель первоклассная. Оздоровительный центр немного тесноват, но очень хорош.
К сожалению, лифт не работал, что не идеально для третьего этажа.
Обслуживание в ресторане, к сожалению, оставляло желать лучшего, да и еда была не совсем отличной. Поскольку ужин автоматически включен в стоимость номера, больший выбор был бы очень кстати. Также обидно, что четыре официанта стоят вокруг, болтая и игнорируя немногочисленных гостей в ресторане.
Я также попросил обменять бесплатную бутылку вина на воду или сок, но эта просьба, к сожалению, была полностью проигнорирована.

Этот отель худший во всех отношениях! Номер не был чистым. Бассейн и сауна воняют так ужасно, что это неприемлемо. Мы упомянули об этом в баре, но нас оставили в покое. Помимо того, что официанты дают требуемые чаевые, но не могут даже сказать «доброе утро» или «добрый вечер», это неплохо. Что оставило нас без слов, так это еда. Вы можете добиться многого, приложив немного усилий, но даже это не было включено. За 302 евро за ночь вы ожидаете немного большего, чем этот мусор. Откуда берутся все эти положительные отзывы, для меня полная загадка. Этот отель застрял в ГДР и, по моему мнению, является полным мошенничеством.

У нас был номер не здесь, а в «партнерском отеле» в Ратене, но мы дважды воспользовались предложением на обед, и обслуживание было отличным, и в меню были разные блюда, такие как шницель, паста, солянка, карри, а также картофель фри и колбаса с карри.

Мы провели отличные выходные в отеле Steiger. Еда очень вкусная. На завтрак было все, что душе угодно. Но десерт тоже будет хорош на ужин. Персонал всегда очень дружелюбный и любезный и сразу же решал все проблемы. Оздоровительный центр с соляным бассейном, бассейном, саунами и прекрасной зоной отдыха идеально подходит для хорошего самочувствия.
Вы подарили нам трем девочкам действительно хорошие оздоровительные выходные и настолько вдохновили нас, что мы обязательно вернемся.

‼️‼️‼️Указанное место является парковкой, а НЕ отелем, что должно быть очевидно при ближайшем рассмотрении. Оттуда до отеля можно добраться ТОЛЬКО на пассажирском пароме‼️‼️‼️ К сожалению, мы приняли решение в кратчайшие сроки, не проверили это тщательно и были очень удивлены тем, что стоим на стоянке, а перед нами находится Эльба. На главной странице отеля об этом с самого начала не указано четко.
Положительный:
— Бутылка воды или вина бесплатно доставляется в номер.
— По гостевой карте поездка бесплатна, а также организован прием с шампанским или водой с самообслуживанием.
— Прекрасный вид на Эльбу с террасы, а также во время завтрака или ужина в ресторане.
— весь персонал был дружелюбным и услужливым, и обслуживание всегда было довольно быстрым.
Отрицательный:
— Нет доступности по телефону, нет стойки регистрации. Регистрация заезда осуществляется на автомате.
— Стандарт не соответствует четырехзвездочному отелю по оснащению, питанию и всем удобствам.
— Прямое расположение на пароме имеет огромный недостаток: вокруг отеля ходят тысячи людей, т. Е. При открытом окне довольно шумно.
— В отеле нет кондиционера. Было почти 20 градусов и жара на третьем этаже в коридоре была невыносимой. Я не могу себе представить, что останусь здесь летом.
— Людям, испытывающим трудности при ходьбе или имеющим большой багаж, следует подумать о том, как им следует путешествовать. С пассажирским паромом это непросто.
— кое-где мелкие дефекты в номере.

Мы были очень взволнованы. Мы взяли с нашей командой двухдневный перерыв и были особенно впечатлены дружелюбием и менталитетом «мы сделаем это возможным».
Номера очень современные, с балкона открывается лучший вид на Эльбу.
Завтрак был просто мечтой, особенно домашний хлеб и булочки.
В обед у нас был небольшой обед — очень рекомендую картошку фри.
Вечером был шведский стол с очень хорошим выбором.
Небольшой бассейн и сауна завершают посещение.
Наши две собаки чувствовали себя очень комфортно и, прежде всего, наслаждались лакомствами.

Очень чистый, дружелюбный, вежливый персонал, красиво обставленные, большие комнаты в квартире 2. Все, что касается еды, было очень хорошо приготовлено и был достаточный выбор. В бассейне воздух мог бы быть посвежее. Также было бы неплохо, если бы перед входом люди следили за тем, чтобы все как следует приняли душ и не пользовались шезлонгами. Спасибо за приятный отдых! (Также приятно: газированная вода включена в стоимость квартиры. )

Мы вдвоем были здесь три дня, мы уже много путешествовали по Саксонской Швейцарии и всегда получали хорошие впечатления. Питание быстрое и внимательное. У нас был полупансион. Завтрак и ужин определенно не стоят 4 звезд. Теплая еда иногда кажется пресной и совершенно лишенной специй. Салатный бар — это трагедия, мы сочли совершенно неправильным то, что нам пришлось просить десерт, а он, видимо, предлагается только по запросу. У нас был номер на 2 этаже с видом на Эльбу, номера очень чистые, но полотенца пахнут плесенью и ковер в номере тоже. Комнату невозможно было использовать без вентиляции. Отель процветает благодаря своему превосходному расположению и красивой мебели. Необходимо срочно заменить кухню и ее меню, сауна не должна работать с 14:00 и дольше 20:00. Была явная экономия на туалетной бумаге, что на самом деле не вписывается в общую картину, которую хочет дать отель. Если вы используете работников из соседней страны, вы должны, по крайней мере, убедиться, что они могут общаться как минимум на немецком языке.
Будем рады вернуться, если будут улучшения в реализации меню!

Хороший чистый отель, очень дружелюбный и быстрый персонал. Завтрак и ужин были нормальные, только булочки были жестковаты. Оздоровительный центр небольшой, но красивый, к сожалению, в сауне нет одежды. Негигиенично! Расположение отличное!

Обедали на террасе с фантастическим видом. Еда была отличной, но обслуживание было плохо организовано, и разговоров было очень мало.
Что нам не понравилось, так это вопрос, как только мы приехали, будем ли мы платить картой. Когда мы сказали «нет», лицо слегка поморщилось. Позже мы заметили наклейки на окнах патио: возможна только оплата картой.
Что это должно означать?
Им разрешили заплатить наличными, но они сочли уведомление совершенно неверным. Очень плохо, очень плохо…

Нам очень понравилось в отеле Steiger. Наш номер был отличным, чистым и современным, был просторный гардероб, большой балкон с видом на Эльбу.
Персонал был очень, очень дружелюбным, трудолюбивым, внимательным и очень отзывчивым по всем вопросам. Большое спасибо всем за вежливое обслуживание, за гостеприимство на шведском столе и за приятные беседы за столом. Вы заслуживаете большой признательности ❤️и я надеюсь, что вы тоже получите ее от своего начальства… ❤️
Что нам совсем не понравилось, так это завтрак, булочки были сухими и, к сожалению, хлеб тоже. Каждый день было одно и то же…
Ужин пока прошел нормально. Вы определенно приложили много усилий.
Было приятно с тобой.

Мы были гостями в отеле 3 дня.
Отель очень безличный, все сделано в цифровом виде, не наше, мы рады видеть милое лицо, когда присылаем.
Наш номер был хороший (16), если бы занавеска на балкон не имела прожженных дыр и дыр от зацепления, было бы очень хорошо.
Официанты в ресторане все очень хорошие, ужин (2 блюда) спорный.