Hotel Bergschlößchen

Прекрасный семейный отель.
Отличное обслуживание и со вкусом оформленный интерьер.
Прекрасная еда и фантастический завтрак.
Очень привлекательная цена.
Мы чувствовали себя очень комфортно!
Большое спасибо.

Уважаемая семья Бёрнер!
Несмотря на то, что мы недавно останавливались в вашем отеле всего три дня, мы чувствовали себя очень комфортно в теплой и гостеприимной атмосфере. Завтрак и ужин, включенные в эту невероятно выгодную цену, были превосходны.
Мы с женой были в восторге от этого сокровища в Поккау – от уютного номера до располагающей атмосферы отеля – подлинный дух Рудных гор здесь действительно чувствуется! Всего вам наилучшего, и мы надеемся, что у вас будет еще много довольных гостей…

Мы забронировали номер на 5 дней и провели там ужасное время, непохожее ни на что, что мы когда-либо испытывали.
Одна звезда — это всё равно слишком много.
Мы путешествовали с нашим маленьким йоркширским терьером и надеялись на отель, где разрешено проживание с собаками, как и было заявлено.
К сожалению, мы были сильно разочарованы. Не было никаких признаков гостеприимства или любви к животным; скорее наоборот. Нас постоянно поучали и оскорбляли по поводу нашего питомца и его естественного, соответствующего виду поведения. Тот факт, что у персонала есть свои собаки, и они должны быть опытными в обращении с животными, делает ситуацию ещё более странной.
Молодая владелица использует совершенно неуместный тон по отношению к своим гостям.
Мы даже уехали на день раньше. Наш отпуск был полностью испорчен.
Еда тоже разочаровала.
Наш вывод: НИКОГДА БОЛЬШЕ.

Отель Bergschlösschen – очаровательное место с приятной атмосферой. Номера очень комфортабельно обставлены и чисты. Завтрак превосходный, предлагает разнообразный и аппетитный выбор блюд. Мы выбрали полупансион и остались очень довольны ежедневным меню. Еда была вкусной и красиво оформленной. В целом, мы настоятельно рекомендуем отель Bergschlösschen.

Поведение владельцев недопустимо!
В частности, «младший менеджер» ведет себя совершенно возмутительно!
К сожалению, несколько гостей столкнулись с той же проблемой, и другие выразили здесь схожие чувства. Возможно, ей стоит подумать о другой карьере, прежде чем бизнес пострадает еще больше, и еще больше клиентов перестанут сюда приходить!

Мы недавно провели в этом отеле три дня. Лобби и ресторан очень уютные. Номера небольшие и чистые, однако, несмотря на просьбу, банных полотенец не было. Ассортимент и качество ужинов по системе «полупансион» требуют срочного улучшения! Готовые блюда, супы быстрого приготовления, мясная нарезка (предполагалось, что это шницель) из фритюрницы, консервированные грибы и овощи, приготовленные на водяной бане, были совсем невкусными. Кроме того, мы почувствовали, что теплота и увлечённость хозяйки своим делом угасли.

Отель показался нам красиво оформленным и чистым. Номер был очень маленьким, а мебель – устаревшей. В крошечной ванной комнате не хватало места для хранения вещей и полотенец. Вода в душе текла очень медленно.
Мы оценили обильный завтрак.
Ужин был неплохим, хотя зимой я бы не стала каждый день предлагать мороженое на десерт. Меню напитков не было, а цены были довольно высокими.
Персонал не был неприветливым, но ему не хватало некоторой теплоты.

У отеля хороший рейтинг, который мы можем только подтвердить. По прибытии вы понимаете, что вживую он гораздо лучше, чем в буклете и на сайте. Мы сразу почувствовали себя как дома и остались очень довольны пребыванием. Поэтому мы с радостью рекомендуем этот прекрасный отель.

Здравствуйте! Мы были очень удивлены, уединившись с этим маленьким отелем в Покау. Мы останавливались в вашем превосходном отеле с 13 по 16 сентября 2025 года. Он удобно расположен для знакомства с окрестностями. Отличные номера, очень хороший завтрак и превосходное меню полупансиона. Мы не смотрели на карту, но позволили себе удивиться. Мы были в восторге от превосходной работы, проделанной здесь. С удовольствием вернёмся ☺️

Мы провели с друзьями пять ночей, и это было замечательно. Отель был фантастическим, очень комфортным и с любовью оформленным. Персонал был дружелюбным, а еда – восхитительной. Мы обязательно вернёмся. Нам было очень комфортно.

Совершенно фантастический маленький отель. Дружелюбие и чистота превыше всего. Чувствуешь себя как дома. Настоятельно рекомендую и с удовольствием вернусь в любое время.

В целом, мы остались очень довольны. Мы забронировали неделю с полупансионом. Номера были нормальными. Завтрак и ужин были вкусными.

Ну, есть и другие размеры номеров. Наш был, ну, скажем так, приемлемым. Хотя все было чисто. Душевая кабина была 80 x 80 см и не совсем удобная для людей с ограниченной подвижностью.

Мы останавливаемся в этом исключительно хорошем отеле до пятницы. Кроме того, что кровати очень низкие, все отлично. Начальник и шеф-повар великолепны, а еда супер.

Красивый, чистый и комфортабельный отель с дружелюбным персоналом. Полупансион очень хороший, еда вкусная. Окрестности очень красивые. Будь то пеший поход по этим прекрасным местам или посещение одной из многочисленных шахт, замков и музеев, это великолепно.
Спасибо за прекрасное пребывание.

Мы были там в начале мая 2025 года, уже в четвертый раз. Здесь всегда красиво… великолепные пейзажи… отличная еда… дружелюбный персонал… чистые номера… удобные кровати…
Есть хорошие советы по экскурсиям… собаки также чувствуют себя в этом отеле очень комфортно.
Большое спасибо за прекрасно проведенное время.

Мы вчетвером замечательно провели время в Bergschlösschen на Пасху.
Все началось с радушного приема со стороны менеджера отеля.
Номера были очень чистыми и тихими, и мы чувствовали себя как дома.
Завтрак был очень обильным и разнообразным, и вы могли им насладиться.
На ужин всегда были закуска и десерт (у нас был полупансион), которые были очень креативными, красиво поданными и вкусными.
Все время было очень приятным, и мы хотели бы сказать большое спасибо.