Schwarzes Ross Hotel & Restaurant Oberwiesenthal

Мы останавливались на четыре ночи, включая полупансион. Это было фантастически; хозяин был замечательным человеком, всегда жизнерадостным, и утром, и вечером. Завтрак "шведский стол" был вполне достаточным. Каждое утро по запросу предлагались свежие блюда из яиц. Вечером подавали ужин из трех блюд. Порции были идеальными, и при желании можно было взять добавку. Номера были вполне достаточными для нашей лыжной недели. Нам ничего не не хватало. Большое спасибо. Мы обязательно вернемся.

Отель предлагает номера различных размеров: от одноместных и двухместных до трехместных и четырехместных, расположенные на нескольких этажах, доступ к которым осуществляется на лифте. Регистрация заезда возможна примерно с 14:00. Однако мы смогли оставить свои вещи раньше и хранить наше лыжное снаряжение в теплом и сухом месте в специально отведенной комнате для лыж. Центральная парковка (бесплатная зимой) у канатной дороги и четырехместного кресельного подъемника находится максимум в 5 минутах езды на автомобиле. Здание имеет долгую историю (о которой я здесь рассказывать не буду…). Это видно по несколько извилистым коридорам, ведущим к номерам. Наш четырехместный номер был почти как небольшая квартира (большой коридор, большая ванная комната, большая спальня с двуспальной кроватью и еще одна спальня с двумя односпальными кроватями). Кровати были для нас идеальными (не слишком жесткие и не слишком мягкие). Большие шкафы можно было бы обновить в будущем. Остальная мебель (телевизор, душ, лампы и т. Д. ) была стандартной. Завтрак подается в столовой с 7:30 до 10:00. Разнообразие булочек и хлеба, постоянно меняющийся ассортимент мясных деликатесов и сыров, а также сладкие пасты дополняются мюсли и кукурузными хлопьями. При желании хозяин может приготовить яйцо на завтрак (5 или 7 минут, жареное или яичница-болтунья). Помимо различных соков и более 10 сортов чая, кофемашина предлагает широкий выбор свежесваренного кофе. Нам этого вполне хватило.

Отель расположен в хорошем месте, номера неплохие, но мебель и декор устарели. В нашем номере некоторые шторы висели свободно, а оконная ручка чуть не отвалилась. Окна открывались до пола, но не имели защитных ограждений. Ужин был полным провалом. Обслуживание было неудовлетворительным; мы очень долго ждали напитки. Ежедневные специальные предложения объявлялись только устно, без указания цен. Еда никому не понравилась, порции были очень маленькими и еле теплыми. Когда наконец кто-то подошел, столы убрали без единого слова. Затем неожиданно пришел счет… Соотношение цены и качества, а также обслуживание были неприемлемыми! Завтрак, однако, был хорошим, и нас даже спросили, нужно ли нам что-нибудь и все ли мы нашли. При выезде инцидент с ужином был упомянут и просто признан — никаких извинений или объяснений не последовало! Мы больше не будем останавливаться в этом отеле. Какая жалость!

Сегодня, после того как мы проверили часы работы в интернете (горячая еда подается ежедневно с 17:00 до 22:00! ), к нам подошли, когда мы парковались на парковке ресторана. Официант небрежно спросил: «Чем могу помочь? » (мы не обращались к нему на «ты»), а когда мы упомянули, что хотим поужинать, ответил: «Не сегодня, и в любом случае только по предварительному заказу». На сайте этого не было! Там чётко написано «открыто ежедневно» и «мы принимаем заказы». Нам указали на дверь и попросили покинуть парковку со словами: «Удачи вам с поиском другого места для еды». Им стоит поработать над сайтом и службой поддержки…

Отличный отель с очень дружелюбным персоналом, отличным завтраком и ужином!
Удобное расположение, прямо на главной улице, но при этом очень тихо!
Очень приятно пообщались с менеджером! Мы обязательно вернёмся!

Благодаря дружелюбию хозяина, всегда готового пошутить, мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Мы забронировали полупансион. Завтрак был обильным. Традиционная домашняя кухня ужина из трёх блюд была домашней и очень вкусной. Настоятельно рекомендуем для семей с детьми. Хозяин всегда был готов выслушать любые дополнительные или особые пожелания.

Очень приятная атмосфера. Дружелюбные, гостеприимные и внимательные ко всем просьбам. Еда всегда свежая и вкусная. Сауна — место для отдыха. Номера чистые. Хозяин создаёт атмосферу спокойствия, которая позволяет по-настоящему расслабиться. Мы обязательно вернёмся. Продолжайте в том же духе.

У меня был день рождения, и я хотел забронировать столик на вечер. Я оставил свой номер телефона, но мне до сих пор не перезвонили. Мы пошли туда, чтобы узнать. Пришлось ждать 15 минут, прежде чем кто-то подошёл. Когда этот человек наконец появился, мы попросили столик на двоих. Ответ был: «К сожалению, этот человек высоко залез и не понимает, кто ему платит. Надеюсь, он падёт очень низко».

Наш семейный отдых был просто неописуемо чудесным.
Хозяин был просто фантастическим. Большой палец вверх.
Он всегда был рядом. Какой бы ни была проблема, она решалась мгновенно, на неё отвечали и т. Д.
Отпуск должен быть таким. Каждое желание исполнялось. Номер был отличным, еда – великолепной. Она была восхитительной, и мы были сыты как на завтраке, так и на ужине. Она тоже была восхитительной. Нам не на что было жаловаться. Обслуживание было фантастическим. Именно так и представляет себе отпуск. Мы много общались, смеялись вместе. Он находил время для своих гостей и выполнял их пожелания. Было видно, что это его работа, и он делает её с душой. Остаётся только сказать: так держать! 👍 Вот где отдых – это удовольствие.
Сауна и джакузи – превосходны. Небольшие, но приятные. Расслабляющие, и даже там он делает всё возможное, чтобы обслуживание было на высшем уровне, и он заботится о благополучии своих гостей, чтобы вы могли наслаждаться отдыхом в оздоровительном центре. Каждое желание было исполнено. И с его губ постоянно слетала шутка.
Так держать! Мы с удовольствием вернёмся. Нам было очень комфортно. Длинные выходные пролетели слишком быстро.
Очень хорошее расположение. Всё было легко доступно. Они даже подсказали нам, чем ещё заняться.
Браво, Майк.

Хороший отель. Территория могла бы быть и получше. Номера чистые и опрятные. Обслуживание не очень, а еда хорошая. Желаю отелю и его персоналу всего самого наилучшего.

Небольшой, хороший отель в центре города.
Номера чистые и функциональные.
Завтрак вкусный и обильный.
Ужин тоже.
Менеджер отеля и персонал очень приятные и дружелюбные.
Спасибо за прекрасный отдых.

Устаревший, но чистый отель.
Территория нуждается в некотором уходе.
Персонал очень дружелюбный.
Завтрак был нормальным, но ничего выдающегося.
У нас был полупансион, но я не рекомендую его.

Хороший отель, номера чистые и функциональные. Завтрак и ужин были вкусными и сытными. Мы провели три замечательных, веселых вечера. Хозяин дружелюбный, веселый и всегда готов прийти на помощь гостям. Мы обязательно приедем снова.

Супер дружелюбная и открытая атмосфера в отеле. Мы были гостями в «Шварцен Росс» с нашими детьми почти неделю. Забронированный нами полупансион идеально подошел для нас, поскольку мы планировали однодневные поездки. Наш семейный номер был хорошо оборудован. У отеля есть собственные парковочные места за домом. В отеле имеется оздоровительный центр с сауной. В целом, дом излучает ожидаемое очарование Рудных гор, характерное для отеля в этом регионе. Еще одним ярким моментом стал прямой вид из отеля на маршрут регулярно курсирующего паровоза Фихтельбергбан. Не в последнюю очередь из-за непринужденного характера отельера и ресторатора наши дети (11/14 лет) тоже чувствовали себя здесь как дома. По городу и окрестностям предлагаются различные варианты экскурсий, даже вне сезона зимних видов спорта. Большое спасибо Майку и его команде за прекрасный отдых.

У нас был прекрасный короткий перерыв в прекрасном ландшафте, который идеально дополнило наше пребывание в отеле.
Прибытие было очень легким. Отель находится немного в стороне от центра, но все в пешей доступности. Парковка доступна прямо у отеля. Приветствие было теплым, а обслуживание очень хорошим. Наш номер был просторным и функционально обставленным. Мы редко встречали такие удобные матрасы в отеле. Еда также заслуживает упоминания. Выбор не такой уж большой, но очень вкусная. Мы были бы рады вернуться.
P. S. Еще раз спасибо за рецепт салата из капусты.

С любовью управляемый отель с дружелюбным персоналом и уютной атмосферой. Завтрак и ужин были очень хорошими.
Нашу собаку тоже тепло встретили. Мы обязательно вернемся.

Мы приняли отличное решение с этим отелем. Персонал был дружелюбным и ориентированным на обслуживание, еда была восхитительной, а напитки вкусными, номер был компактным и оборудованным всем необходимым. Владелец отеля был для нас абсолютным событием — он оказался гостеприимным и уверенным хозяином, дружелюбным и интересным собеседником и фантастическим шеф-поваром. Он был юмористическим и приветливым. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь.