Hotel Schloss Rabenstein

Нас очень радушно встретили.
На территории отеля нет ресторана.
Номер очень хороший и чистый.
Завтрак за 18 евро неприемлем! Выбор был скудный: не было фруктового салата, очень мало мясных деликатесов, хлеба и булочек. Яичница-болтунья была холодной, а вареные яйца — чуть теплыми. Столики, за которыми гости уже поели, убрали только после нашей просьбы. Комментарий был примерно такой: «…не переживайте, просто расслабьтесь».
Когда я пожаловался на холодную яичницу-болтунью, через некоторое время принесли новую; к тому времени она хотя бы была чуть теплой. Булочки пополняли очень неохотно, как и безвкусный кофе.
Единственным дружелюбным и услужливым сотрудником был Паскаль. Он знает, как обеспечить хорошее обслуживание. К сожалению, одного такого сотрудника недостаточно для отеля.

В интернете было объявлено о проведении зимнего барбекю 10 января 2026 года с 14:00 до 18:00. Мероприятие не состоялось. Если вы что-то запланировали, а потом не смогли это осуществить, вам следует объявить об этом в интернете.

Очень приятный отель с неповторимым шармом. Однако, если вы ищете безупречное обслуживание и непринужденную атмосферу типичного (подозрительного) сетевого отеля с атмосферой большой столовой, это место не для вас. В любом случае, мы чувствовали себя здесь как дома. Не понимаю мелких придирок некоторых других авторов отзывов.

План состоял в том, чтобы остановиться на две ночи, включая изысканный ужин в ресторане отеля в первый вечер. Зарезервировано и подтверждено. За два дня до прибытия бронирование столика было отменено из-за болезни, но они с радостью забронировали хороший столик у окна в Pelzmühle. Бар отеля также был открыт до 20:30, так что мы могли выпить по бокалу вина. Зарезервированный столик был у входа в туалеты, общая атмосфера представляла собой смесь вестибюля вокзала и ресторана быстрого питания. Бар отеля все-таки был закрыт; это было бы дезинформацией. На следующий день в отеле была свадебная вечеринка — так что снова ни один ресторан не был открыт для гостей отеля. Обслуживание за завтраком было внимательным, но в остальном его либо не было, либо оно было недружелюбным. Жаль, потому что это на самом деле прекрасный отель. Ах да, сейф в номере тоже не работает; Наверное, там давно не было батареи…
Вывод: Если вам не нужен сервис и вы просто хотите переночевать, то отель сгодится, но недёшево. В остальном, в районе Хемница, безусловно, есть варианты получше. Владельцев отеля Rabenstein, похоже, это тоже не особо волнует. Я пока не видел ни одного ответа на отзыв.

Я сразу же решил провести одну ночь в отеле Schloss Rabenstein с моим маленьким сыном и собакой во время длинных выходных. Атмосфера просто фантастическая! За хорошо отреставрированным замком находится небольшой лес, по которому можно прогуляться с ребенком или собакой.
За исключением нас, все гости отеля питались на улице. Тем не менее, очень дружелюбный и внимательный персонал позволил мне и моему сыну насладиться превосходным ужином из нескольких блюд. Еще раз спасибо за это!
Завтрак был обильным, а персонал превосходным.
Это чудесное место. Настоятельно рекомендуется!

Итак, мы были здесь на свадьбе. Одна только закуска заняла 2, 5 часа, и вместе с основным блюдом это было просто ужасно/несъедобно. Стейк был невероятно жирным и хрящевым, и это за 28, 90 евро. Обслуживание тоже было неважным: пустые бокалы оставались на столе, а новые напитки не предлагались.

Милый маленький отель-замок 1776 года. К сожалению, термостат в номере 2 был сломан, и отопление постоянно было горячим. Расположение рядом с автомагистралью.

Моё второе пребывание. Фантастическое расположение, прекрасные номера в историческом месте и радушный приём. Я не ожидал такого великолепного завтрака; он стал идеальным началом дня. Современная ванная комната с дизайнерской душевой кабиной, отличный Wi-Fi, мини-бар был доступен, а телевизор был просто огромным! Чего ещё желать? Большое спасибо команде; с удовольствием вернусь. Посмотрим, что принесёт год культурной столицы Европы! 😀

Мы были там 26 декабря. На рождественский бранч на 20 человек и, к сожалению, очень разочарован. Еда была съедобной, но не более того. Обслуживание было почти отсутствующим, а одна официантка была очень неуклюжей в своей речи — это не соответствует действительно приятной атмосфере отеля. Шведский стол был сервирован небрежно и не имел ничего общего с рождественской едой. Суп понравился только малышам: смесь вкуса яблочного пюре с сельдереем. Сначала мне пришлось включить контейнер для подогрева мяса, и в целом уровень продуктов был очень низким. По такой цене никуда не годится. Тарелки пришлось убирать самим, так как из сервиса никто не пришел. На стойке регистрации была тележка для возврата — нормально в столовой, но для ресторана отеля это уже предел. Только две дамы за барной стойкой были милы и полезны. Здесь мы заказали латте макиато, так как обслуживания за столом почти не было. Надеюсь для ресторана, что этот день был всего лишь исключением и возможно, пришлось проделать большую работу с временным персоналом. Ах да, шампанское, которое мы заказали на всю компанию, пришло только через 30 минут — часть из них уже была в буфете. На столе не было достаточно стаканов для использованной воды.

Номера очень хорошие. Ванные комнаты просторные. Персонал недружелюбный, вас не приветствуют и не прощают должным образом. Завтрак был в порядке. В Хемнице есть места получше. Тем более за эти деньги оно того не стоило.

Это историческое здание полностью очаровало меня своей неповторимой атмосферой. Старые стены рассказывают истории давно прошедших времен, и вы сразу чувствуете, что перенеслись в другую эпоху.

Мы были гостями на свадьбе здесь. Возможно, наши ожидания были слишком высоки для 4-звездочного отеля. На приеме с шампанским апельсиновый сок разлили в обычные стаканы. Для более красивого изображения лучше подошли бы бокалы для шампанского. После того, как выпили кофе, его убрали очень поздно, хотя за барной стойкой был персонал.
К сожалению, Aperol Spritz и Wildberry Lilliet оказались самыми слабыми из тех, что у нас когда-либо были. На вкус он был только водой, и его было очень мало.
Еда была в порядке, но не более того.
Видимо, была нехватка кадров, где можно было идти на компромиссы там и сям, но в итоге все равно придется платить полную цену.

В отеле приятная атмосфера, он находится примерно в 20 км от Хемница. Легко добраться с шоссе, много парковочных мест. Номера отеля чистые и функциональные. Кровать очень маленькая — очень необычно. Мне не показалось, что кухня действительно хороша. Антрекот — настоящая катастрофа (размер, вкус, качество), а завтрак «шведский стол» тоже не очень. В целом, в Хемнице есть места и получше.

Мы очень разочарованы этим отелем и определенно не рекомендуем его!
Мы договорились о дате семейного торжества в феврале. Это было отменено сегодня (29.10.24).
Слишком долго нам приходилось верить, что все в порядке. Даже отмена была сделана под предлогом желания дополнительно организовать торжество. Такое поведение просто недопустимо для 4-звездочного отеля!

Мы остановились в замке на одну ночь на вечеринке по случаю дня рождения. Еда была очень вкусной, а персонал дружелюбным и услужливым. Окружение тоже было отличным. Настоятельно рекомендуется.

Очень красивый замок с массой впечатлений и красивой природой. Нас пригласили на свадьбу и остались на ночь. В целом хорошо, но нехватка персонала, к сожалению, и здесь является проблемой. Но все в порядке.

Мы отпраздновали здесь нашу свадьбу, и день прошел успешно. Персонал очень любезный и выполняет любое желание. Шведский стол был очень вкусным и получил высокую оценку каждого гостя. Комнаты были чистыми и со вкусом оформлены. Завтрак "шведский стол" также не оставлял желать лучшего. Близость к трассе была очень удобна для наших гостей.