Arens Hotel 327mNN

Сегодня мы пошли в отель на ужин, чтобы окончательно согласовать некоторые детали частного свадебного банкета в ноябре, а именно номера в отеле. Нам не удалось ни с кем связаться, чтобы обсудить номера. Еда была худшей за последние годы, и я никому бы такого не пожелал.
Поскольку вся эта ситуация показалась мне немного странной, моя жена поискала информацию в интернете и обнаружила, что отель объявил о банкротстве в апреле.
Так что будьте осторожны с внесением депозитов.

Этот отель словно переносит вас в 80-е.
Такое ощущение, что с тех пор ничего не ремонтировали.
Ванная комната в номере крошечная и очень тесная.
Если вы весите больше 100 килограммов, вы едва сможете протиснуться между раковиной и унитазом.
Телевизор? Если вас устраивают 4-5 каналов.
Скрипучие двери в коридоре, а на ковре черная смазка, которую пытаются починить.
Совершенно изношенная мебель в зоне отдыха в коридоре.
Даже изголовье кровати явно разваливается.
Вызов лифта? Работает только если нажать кнопку точно в нужном месте. Вот насколько он изношен!
При выезде даже не спрашивают, все ли в порядке.
Как вы думаете, почему? Наверное, потому что боятся ответа.
Извините, ребята, за такую ​​цену это настоящий обман.

Мы остановились здесь вдвоем на одну ночь 1 мая.
Мое первое впечатление было таким: цена за номер довольно высокая для удивительно маленького двухместного номера. Однако все было предоставлено, включая бутылку воды, что я оценила. В номере было очень чисто, и я ни разу не чувствовала себя некомфортно, несмотря на ковровое покрытие. Ванная комната тоже была безупречно чистой.
Балкон был очень большим, и вид был фантастическим. Однако старые, неполитые и обрезанные цветочные горшки в кашпо несколько портили внешний вид балкона. Думаю, ничего сажать не стоит, но тогда я могла бы просто убрать горшки, и никто бы даже не заметил.
Персонал был очень дружелюбным, и мы были рады получить повышение категории номера до панорамного при регистрации. При бронировании я не знала, что есть и обычные номера. В конце концов, главная достопримечательность отеля — это панорамный вид. Обширный вид на город и, вероятно, даже на 60 км до нашего дома был действительно захватывающим.
Завтрак тоже был действительно замечательным. Очень внимательный персонал и прекрасная подача блюд. Особенно мне понравилась моцарелла с помидорами; такое не везде встретишь. Широкий выбор, и все блюда были в изобилии до самого конца.
В целом, я очень рекомендую отель Arens. Тот факт, что в стоимость номера для двоих входил щедрый завтрак на двоих, бутылка воды и парковка, делает цену номера гораздо более разумной. Мы обязательно забронируем здесь номер снова.

К сожалению, в отеле останавливались группы людей, которые устраивали вечеринки на открытой площадке (расположенной под многими номерами) до поздней ночи, невероятно шумя. Связаться с представителями отеля было невозможно, и гостям приходилось долго терпеть шум. Нельзя было открыть окна, чтобы впустить свежий воздух, и хотя большинство номеров расположены так, что можно наслаждаться прекрасным видом, приходится мириться с шумом от шумящих гостей (многие из которых были пьяны), распивающих вино!
Никто в отеле не предпринимает никаких мер для обеспечения тишины и покоя после 23:00… Дозвониться до них невозможно. «…Такое может случиться…» — такой ответ мы получили на следующий день!
Очень разочарованы.
Хотя завтрак очень вкусный, каждому гостю просто назначают определенный столик! Приходится смириться с тем, где тебя посадили.
Мы также были разочарованы рестораном, потому что за высокие цены получаешь очень мало за свои деньги. Шницель был тонким, как бумага, и состоял почти целиком из панировки, а салат с креветками (основное блюдо) представлял собой горсть салата с всего лишь тремя маленькими креветками!
Невероятно! Это неприемлемо! Это мошенничество?

Мы провели 6-дневный короткий отдых в семейном отеле «Аренс» (327 м над уровнем моря) и прекрасно отдохнули.
Нас тепло встретили при заселении. Наш номер, полулюкс на втором этаже, был привлекательным и чистым. Мы смогли полностью расслабиться, и вся команда, возглавляемая семьей Аренс, заботилась о нас с утра до вечера. Особую благодарность мы должны выразить дружелюбию всего руководства и персонала. Мы редко встречали такое гостеприимство в отеле.
Завтрак в светлом зале для завтраков был разнообразным и более чем обильным. Ужины, включенные в пакет, состояли из невероятно вкусных блюд из трех курсов (с выбором из трех основных блюд – мясных, рыбных или вегетарианских), были красиво оформлены, интересно приправлены и демонстрировали кулинарное мастерство господина Аренса. Даже, казалось бы, простые блюда получили современный и особый оттенок благодаря использованию уникальных ингредиентов и специй.
В день отъезда нас снова очень тепло проводили.
Мы определенно можем порекомендовать этот отель благодаря замечательным сотрудникам и превосходной кухне, и желаем семье Аренс и всему персоналу всего наилучшего в будущем.
Спасибо за прекрасное пребывание.

Отель выглядит обветшалым; уже само прибытие на парковку намекало на то, что нас ждет. Нас вежливо встретили, сообщив, что обслуживания номеров нет. Путь в номер был похож на путешествие во времени. Дверь в номер была поцарапана, и хотя полулюкс был отремонтирован, он снова выглядел старым. Изголовье кровати было потерто, потолок балкона облупился – зрелище было не очень приятным, особенно с торчащим из стены шлангом кондиционера. Мы останавливались на четыре дня в рамках новогоднего пакета. В номере нас встретили минеральной водой, пакетом печенья и заправкой для салата. Ужин был бы хорош, если бы его подали горячим. Дегустация вин, которой предшествовал шведский стол с блюдами пфальцской кухни, была организована катастрофически; тех, кто медлил у шведского стола, оставили за бортом. Однако в новогоднюю ночь нас приятно удивило очень хорошее меню, блюда подавались горячими и вкусными, а персонал был очень дружелюбным. Вид на фейерверк был великолепным, расположение идеальное, и у этого отеля действительно есть потенциал.

К сожалению, информация об отеле в интернете не отражает реальности.
Наше первое впечатление о деревне Сен-Мартен, расположенной высоко над долиной, обещало прекрасный отдых.
К сожалению, всё это было быстро испорчено по прибытии двумя машинами и прицепом, которые явно довольно долго стояли на гравийной парковке, изрешечённой выбоинами.
Расцвет отеля, очевидно, прошёл десятилетия назад.
С другой стороны, нам бесплатно (по запросу) предоставили номер с одноместного на двухместный, что не должно было стать проблемой для группы менее 10 человек.
То, что нас было достаточно, подтвердилось на завтраке на следующее утро!
Номера выглядят как уютный молодёжный хостел, но с различными дефектами и необходимостью ремонта (см. Фотографии).
Неприемлемо за такую ​​цену. Мы не стали посещать ресторан, потому что цены нас отпугнули.
В деревне внизу много мест, где можно поесть!
Персонал дружелюбный и отзывчивый, но, конечно же, они прекрасно осведомлены о плачевном состоянии отеля.
Какая жалость, что так получилось с этим отелем; у него такой потенциал.
Мы не фотографировали «пивной сад», но, похоже, им давно не пользовались.
Как я уже сказал, очень жаль, вид просто феноменальный! В следующий раз забронируем другой номер.

Красивый вид. Хорошее обслуживание. На стойке регистрации не хватает персонала. Отопление в номерах либо не работает, либо было централизованно отключено.

Всё очень чисто, персонал дружелюбный, в ресторане подают вкусную еду по чуть более высоким ценам, а номера очень чистые. Единственный недостаток — очень маленькая ванная комната.
Отель расположен за городом, на холме с прекрасным видом на долину Рейна, если у вас есть подходящий номер 😉

Персонал очень дружелюбный и гостеприимный; мы были впечатлены. Мы запросили номер с красивым видом, и нам его предоставили. Наш номер на втором этаже (№ 31) был достаточно большим, а балкон идеально подходил для отдыха в солнечные дни; это было чудесно!
Главный недостаток: слишком маленькая ванная комната, в которой даже нам, худеньким, было трудно развернуться. Что-то было упущено при планировке номера.
Хорошая еда, но руководство могло бы упростить меню для пакетных туристов (с полупансионом) ; вместо двух закусок достаточно простого супа с возможностью добавления салата; нас бы это вполне устроило.
Отличный совет для поездки в Виссамбург во Франции поступил не от отеля, а от очень милой женщины в туристическом информационном офисе. Мы совершили эту однодневную поездку на поезде: сначала на автобусе из Сен-Мартена до Эденкобена, а оттуда на поезде до Виссамбурга. Прекрасный маленький городок в соседней стране, очень рекомендую!

Прежде всего, огромный комплимент персоналу! Обслуживание было поистине превосходным – будь то завтрак, бар или ресторан. Дружелюбный, внимательный и абсолютно профессиональный. Всё, что мы можем сказать: высший класс!
Самому отелю, может быть, и несколько лет, но он содержался в безупречном состоянии. Всё было чисто, окна открывались, Wi-Fi был стабильным – здесь придраться не к чему.
Кухня, к сожалению, совсем другая история. Нужно срочно что-то делать! Однажды нам подали просто несъедобную печень. Бургер, опять же, подали с совершенно подгоревшей булочкой, а на тарелке с пфальцским соусом крошечный кусочек заумагена тоже был обуглен до чёрного цвета. Это совершенно неприемлемо – особенно в этом ценовом диапазоне!
К счастью, обслуживание каждый раз легко компенсировало любые недочёты: быстрые решения, обмены, даже дижестив в качестве компенсации – просто фантастика. Но как бы это ни спасло два вечера, суть остаётся неизменной: кухне нужно срочно заняться своим делом.

Мы отпраздновали нашу свадьбу на открытой террасе отеля Arens.
Г-жа Аренс, г-жа Нойманн и г-жа Кауль побаловали наших гостей обслуживанием высочайшего уровня. Меню было восхитительным, а завтрак «шведский стол» на следующее утро был не менее вкусным и включал в себя поистине богатый выбор региональных продуктов.
Отель Arens настоятельно рекомендуется для проведения любых торжеств.

Я был здесь на тренинге. В этом месте отчаянно не хватало кондиционера. Но персонал был дружелюбным, еда — вкусной, а коктейли — просто потрясающими.

Имейте в виду, что это не пятизвёздочный дубайский отель, но это и не обязательно. Это уютный отель в самом сердце Пфальца. Он просто типичный для этого региона. Завтрак, конечно, есть, поскольку еда подается только до 10 утра, так что не стоит ожидать, что всё будет готово к 9:30. В идеале, если вы остановитесь здесь всего на одну-две ночи, а не на летний отдых. Мне он очень понравился: все были очень дружелюбны, и номера были хорошими, хотя вы там только ночевали. В любом случае, вы целый день проводите в этом прекрасном месте. Так что не смотрите на вещи так узко и убедитесь сами. Однозначно рекомендую.

Этот отзыв относится к еде. Мясо было недоваренным, очень мраморным и имело резиновую текстуру. Шницель был толщиной около 1 см и стоил €26. Возмутительно!

Фантастическое расположение.
О маленькой ванной комнате и фантастическом расположении отеля здесь писали часто. И то, и другое правда, как и похвала кухне.
Вид с террасы или из номера на Рейнскую равнину неописуемо прекрасен и делает отель уникальным.
Но есть еще кое-что, что гости сразу замечают и что их очаровывает. Это хорошая атмосфера среди персонала, которая делает отель таким дружелюбным и гостеприимным. Семья Аренс собрала команду, которую можно только поздравить.

Мы были там по делам в День земли Рейнланд-Пфальц. У нас был прекрасный вид и чистые номера. Вид отсюда действительно заслуживает внимания. Абсолютно захватывающе!
Завтрак был очень вкусным и, к моему удовольствию, полностью приготовленным из региональных продуктов.
Все было очень гармонично и вкусно.
Если я снова буду в этих краях, вы можете рассчитывать на меня как на гостя.