Steigenberger Hotel Deidesheim

Мы пришли с большим количеством людей. Недружелюбная молодая женщина на стойке регистрации.
Она будет одна. Проблема не гостей, а руководства. Если вы ожидаете большую группу, персонала должно быть достаточно. Никакого дружеского приветствия, никакого зрительного контакта.
Когда его спросили, открыт ли еще бар, он просто ответил: «Есть магазин, где можно купить вино». Нам тогда любезно вручили очки.
Номер вполне нормальный. Старею. Суставы в душе.
Дверное полотно потерто.
Что-то подобное в Штайгенбергере? Я ожидал чего-то другого.
Завтрак "шведский стол" был богатым и нормальным.
Когда мы ушли, на стойке регистрации была еще одна молодая девушка. Во время оформления заказа она убегает, не сказав ни слова, а мы стоим там, как было приказано, и нас не забирают.
Но мы не смогли пойти, потому что еще не получили монету за подземную парковку.
Издалека она прошла мимо, улыбаясь и болтая с коллегой, а затем без объяснений вернулась и вручила нам монеты.
Здесь тоже не будет настоящего прощания.
В любом другом более дешевом отеле я встречал лучший и дружелюбный персонал.
Мне это снова не нужно.

Недавно я остановился в отеле Max Steigenberger в Дайдесхайме и хотел бы поделиться своими неоднозначными впечатлениями. Отель немного старый, но в целом чистый и опрятный. Завтрак был хорошим, а обслуживающий персонал был очень любезным и дружелюбным – настоящий плюс!
К сожалению, мое пребывание было омрачено неприятной ситуацией: я забыл предмет одежды в номере и не получил ответа, несмотря на неоднократные телефонные звонки. На мое электронное письмо последовал лишь краткий ответ о том, что из горничной ничего не было передано. Не было никаких извинений или дальнейшего приспособления. Это было очень разочаровывающе и оставило негативное впечатление, которое омрачило приятное пребывание.
В целом я остался доволен своим пребыванием, но то, как разрешилась моя ситуация, к сожалению, разочаровало и могло быть решено гораздо лучше.

В целом, разочаровывающий отдых, который не отдает должного имени Штайгенбергер.
Когда мы приехали, нам пришлось ждать немотивированного сотрудника, который не был уверен, какой номер мы забронировали.
Номера находятся в устаревшем состоянии, а гигиена и чистота оставляют желать лучшего. После двух смен номеров, поскольку чистота номеров оставляла желать лучшего, нам пришлось лично объяснять горничной, что волосы в постели и душе, а также паутина не являются частью гигиенического стандарта.
Список дефектов длинный.

Всего было 4 человека, и они были очень разочарованы. Блондинка-сотрудница на стойке регистрации должна быть должным образом проинструктирована. Очень непрофессионально по прибытии. Она спросила, как долго ты хочешь оставаться с таким большим чемоданом. Когда мы спросили, можем ли мы что-нибудь выпить в фойе после полуторачасового ожидания. Ответ: на обслуживании всего один сотрудник и на ресепшене я один. Чистота в отеле плохая. Густая пыль на вентиляторах, черные суставы в так называемой ванной, волосы на кровати по прибытии.

Отель очень удачно расположен, имеет очень красивый ландшафтный парк/сад и много парковочных мест. Персонал, от стойки регистрации до горничных, всегда компетентный, дружелюбный и услужливый. Завтрак не оставляет желать лучшего и хорошего качества. На самом деле определенная потребность в обновлении есть, но некоторые отзывы совершенно преувеличены и не могут быть подтверждены собранными мною впечатлениями.
Если вы хотите выпить что-нибудь после 22:00, вы всегда можете воспользоваться хорошо укомплектованным торговым автоматом с охлаждением у входа.

Хотя отель и показывает свой возраст, он излучает определенное очарование.
Он расположен на окраине Дайдесхайма, и только терраса S-Bahn справа от отеля немного досаждает, если у вас номер справа. Летом в номерах довольно тепло, а потолочный вентилятор не приносит облегчения, но после дегустации вин я спал достаточно хорошо. Кондиционера нет. До центра Дайдесхайма всего несколько минут ходьбы, чтобы насладиться винами или блюдами Пфальца. Завтрак в отеле отличный, хотя я не нашел игристого вина на завтрак. 😉

Да, отель немного устарел, но номера чистые и все работает. Расположение идеально для наших нужд. Есть подземный гараж и много парковочных мест вокруг. В непосредственной близости находится множество вкусных ресторанов и виноделен. Мы не завтракали. Соотношение цена/качество было вполне приемлемым! Обслуживание было дружелюбным и вежливым.

Комната не ремонтировалась десятилетиями. Обои отваливаются от стены. В комнате было грязно. Комната определенно не была убрана в течение 24 часов после нашего пребывания. На кровати лежало 15-20 комаров/мух. Кондиционер отсутствует. По крайней мере, москитную сетку можно было бы поставить. Позор за эту цену. Местоположение или нет.

Лучшее: сотрудники. Учитывая будущее дома, они по-прежнему полностью мотивированы, всегда дружелюбны и готовы помочь и, безусловно, делают больше, чем вы можете ожидать. Завтрак: Идеально! Очень хорошее качество и большой выбор. В других помещениях поблизости за это доплачивают — и платят за это. Оздоровление: Просторно, все идеально чисто и работает. Ужин-шведский стол (мы были большой группой) был очень хорош. Постоянно приводился в порядок и пополнялся. Карта вин с хорошим выбором и разумными ценами. Номера: Очень хорошие кровати. Ванная довольно старая. Нет кондиционера. Но очень красивый вид на парк (улучшенный). Прилегающая терраса для завтрака. В целом отличное соотношение цены и качества. Ничего особенного, но больше, чем вы можете ожидать. Идеально подходит для нескольких дней винного маршрута.

Очень хорошее соотношение цены и качества. Подземная парковка, охраняемые парковочные места для электронных велосипедов и возможности зарядки. Комната была приятная, очень хорошая, с балконом и прекрасным видом. Очень вкусный завтрак. 1 ужин, который тоже был очень вкусным. Очень внимательный персонал. Номера, особенно душ, стареют. Все еще функциональный, и кровати были великолепны.

Комната была просторная, просто обставленная, с видом на окрестности. Кровати были удобными и очень чистыми.
Завтрак был очень обильным, и все было чисто.
Сауна была идеальной для отдыха после долгого дня, и атмосфера была просто великолепной.
Персонал был очень любезен и позаботился о том, чтобы мое посещение отеля было максимально приятным.