Seehotel am Stausee 4 Sterne Superior

Наш опыт пребывания в этом отеле был скорее плохим, чем хорошим. Ресторан – это просто катастрофа.
То, что здесь подают, совершенно несъедобно. Четырехзвездочный отель должен предлагать что-то другое, а не то, что вы забронировали.
Мы забронировали три ночи, но уехали после двух. С нас хватит! Отопление в номере почти не работало. Было слишком холодно.
Руководство отеля проявило полное непонимание. Я не понимаю некоторые отзывы. Мы поговорили с другими гостями, и многие разделяли наше мнение. Вечером еда оставалась несъеденной на каждом втором столе. Завтрак был без разнообразия, а то, что было, явно долго стояло на открытом воздухе. Непостижимо, как можно управлять отелем таким образом.
В интернете у отеля очень красивые фотографии, но реальность совсем другая.
Единственным плюсом был массаж, который стоил почти 100 евро.
Мы никогда больше не остановимся в этом отеле!

В целом, наше пребывание в этом небольшом семейном отеле было приятным. Плюсы: большой современный номер с видом на окрестности. Очень хорошая уборка. Хороший массаж. Современная сауна. Завтрак, как в 4-звездочном отеле высшей категории, можно было бы улучшить: сливочный сыр в пластиковых пакетах, никаких «деликатесов» в маленьких мисочках, никаких омлетов на заказ. Ужин был в основном довольно хорошим, но некоторые основные блюда были довольно скудными – а я не большой любитель поесть. Цены на домашнее вино были совершенно заоблачными; цены на бутылки были разумными. Минусы: заселение было в 16:00, а нас пустили всего на 5 минут раньше. Называть «водный мир» «водным миром» – это немного преувеличение. Это старомодный бассейн со слишком холодной водой и не очень привлекательный. Особая благодарность госпоже Гроссманн из отдела обслуживания.

Довольно простой отель. Не дотягивает до стандартов 4-звездочного. Обслуживание со стороны хозяев было довольно грубым и невежливым. Двери в гостиной и у бассейна хлопали, номер не был готов без извинений, не было приветственного напитка или чего-то подобного, бронирование спа-процедур было оформлено неправильно, хозяева завтракали в столовой и вели себя так, будто это их собственная гостиная – навязчиво и без соблюдения границ. Один из членов семьи хозяев даже сказал своему маленькому сыну в столовой: «Наши гости не кусаются». Громкое, повторяющееся сморкание в столовой. Боже мой! Обращение к хозяевам: пожалуйста, соблюдайте дистанцию ​​и будьте вежливы! В противном случае чувствуешь себя очень некомфортно и неприятно оскорбленным.
В ванной комнате не было света, а вытяжной вентилятор в комнате тестя наполовину свисал с потолка.
Спа-зона и бассейн были хорошими или очень хорошими. Процедуры также были хорошими или очень хорошими. Завтрак был хорошим.
Персонал был очень дружелюбным.
Ресторан был хорошим. Многие зоны были хорошо оформлены. У нас был стандартный номер, который не соответствовал фотографиям в примерах и не стоил своих денег (более 200 евро плюс дополнительная плата за собаку).
В номере было тихо.
Вкратце: отелю нужно переосмыслить свой подход и манеру поведения. Он должен быть более профессиональным и менее похожим на «семейный бизнес». Фотографии на сайте должны точно отражать номера.

Мы забронировали полный пакет услуг с панорамным номером и провели очень расслабляющие выходные. Персонал, еда, сауна и массаж были превосходны. Конечно, цена не самая низкая, но поскольку в стоимость входили дополнительные услуги (игристое вино по прибытии, бодрящий коктейль, пирожное, чай после массажа, напитки в баре и ужин из пяти блюд), она была вполне разумной.

Нам очень понравился наш короткий отдых в отеле на берегу озера. Еда была превосходной. Массаж был очень расслабляющим. Мы также с удовольствием пользовались сауной и бассейном. Персонал всегда был очень дружелюбным и услужливым. В номере тоже не было абсолютно никаких нареканий. Мы обязательно вернемся!

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Особенно хочется отметить еду: торт просто великолепен, да и другие блюда тоже невероятно вкусные. Всегда есть вегетарианские блюда, и в целом выбор большой и разнообразный.
Весь отель очень чистый и ухоженный. Сауна — настоящая изюминка отеля — современная, тихая и идеально подходит для релаксации. Номера также современные и оснащены всем необходимым для комфортного отдыха.
Персонал заслуживает особого упоминания: все сотрудники исключительно дружелюбны, а обслуживание неизменно превосходное. Здесь действительно чувствуешь себя желанным гостем.
Окрестности прекрасно подходят для пеших прогулок и предлагают разнообразные маршруты.
Моя единственная небольшая претензия — отсутствие тренажерного зала, который идеально дополнил бы предложение отеля.
В целом, однако, это однозначно рекомендуемый отель — я бы с удовольствием вернулся.

По прибытии мы без труда нашли парковочное место. Снаружи отель выглядит немного старомодно (хотя всё в хорошем состоянии и чистое). Внутри отель очень современный, недавно отремонтированный и безупречный. Всё прекрасно обставлено – будь то стойка регистрации, наш номер, спа-центр или ресторан.
Персонал неизменно очень дружелюбный и отзывчивый.
Спа-центр относительно небольшой, но нам всегда находилось место в сауне или комнатах отдыха.
Завтрак был очень вкусным. Торт (у нас был полупансион для гурманов) тоже был хорош (хотя, на мой взгляд, 5, 20 евро за кусок – слишком дорого). На выбор было четыре торта (в основном кекс с крошкой и яблочный).
Ужин… состоял из пяти блюд, и мы бы поставили ему оценку 3, 75 из 5 звёзд. Персонал очень старался, но в еде чего-то не хватало. Было несколько моментов, которые можно было бы улучшить, на что мы вежливо указали.
Этот отель не был бы нашим первым выбором, но мы все равно можем его рекомендовать.

Прекрасно отремонтированный отель с дружелюбным персоналом, расположенный прямо у тропы Айфельштайг. Мы решили побаловать себя роскошью во время похода и не разочаровались. Вход в отель с креслами и баром очень гостеприимный. Номер был комфортным, а завтрак – обильным. Мы также поужинали в ресторане отеля. Но самым запоминающимся моментом стал (большой) крытый бассейн с шезлонгами, откуда можно любоваться закатом над сельской местностью, хаммам, различные сауны и зоны отдыха. Каждому гостю в номере предоставляется сумка с халатом, тапочками и полотенцами.

Мне пришлось на мгновение задуматься, что написать, потому что у меня были смешанные чувства по поводу нашего визита.
Мы приехали с двумя детьми, и хотя на ресепшене было ясно, что нас четверо, была заправлена ​​только одна кровать, а полотенца были только на двоих.
Когда с этим разобрались, мы заметили, что мыло для душа закончилось как раз перед тем, как мы собирались принять душ. Эх…
День 3: полотенца на полу означали свежие полотенца.
Похоже, дело было не в уборщице. Она также оставила свои тряпки на нашей кровати и вытерла только половину стаканов…
Ресторан был неплохой, не отличный, но ничего.
Были и обычные оплошности: заказали бутылку воды – не получили.
Нам очень понравилась оздоровительная зона.
Общая тенденция: у них достаточно места и комнаты, чтобы соответствовать приличному 4-звездочному отелю, но им не хватало серьёзности и целеустремлённости.
Чувствовалась некоторая сдержанность.
Жаль.

Отель отличный; номера, чистота и еда – всё превосходно. Хотя водохранилище не совсем соответствует своему названию.
К сожалению, мы приехали на электромобиле, а на зарядной станции висела лишь большая табличка «Не работает».
После пятикратного вопроса о сроках решения проблемы нам ответили, что в настоящее время над её решением не работают.

Мне, безусловно, повезло, и мне достался относительно новый номер. Номер был очень хорошим, но для региона Айфель он оказался довольно дорогим.
Завтрак был превосходным, обслуживание очень дружелюбным, а приём — очень тёплым.
Однако бар и его ассортимент требуют срочного улучшения. Виски с колой и Chivas 18 за почти 20 евро — это не для этого отеля. Молодой человек за барной стойкой был приветливым, но немного перегруженным.
Отличный отдых — обязательно приеду ещё.

Очень тихое место.
Водоём для прогулок.
Парковка есть, но ограниченное количество мест.
Завтрак с большим выбором фруктов, мясного ассорти, сыров и выпечки.
Несколько видов сока.
Различные блюда из яиц.
Сауна и зона отдыха.
Большой крытый бассейн с паровой баней, но много ли песка в воде?
Номера с балконами чистые и хорошо оборудованы.
Сейф, Smart TV и кофемашина Nespresso в наличии.

Отличный отель. Мы возвращаемся сюда уже 11 лет и всегда довольны. Многое изменилось со временем, но модернизация всегда идёт на пользу и постоянно повышает комфорт гостей. Спа-зона просторная, приятная, чистая и ухоженная. Здесь чувствуешь себя совершенно комфортно. Здесь предлагают фантастические процедуры – от массажа до косметических процедур. Персонал во всех зонах замечательный, дружелюбный и преданный своему делу. Завтрак «шведский стол» и вечернее меню превосходны, с широким выбором блюд высочайшего качества. Вегетарианцы также отлично подготовлены. Ещё здорово, что с этого лета в каждом номере появился небольшой холодильник. Это избавляет от необходимости хранить лекарства в холодильнике и позволяет хранить напитки и другие мелочи. Было бы неплохо, если бы в каждом номере были две кофейные чашки, две чашки для эспрессо и две капсулы для кофемашины Nespresso. Одной чашки для каждого явно недостаточно для двухместного номера. К счастью, я пью только чай, поэтому мне не пришлось спорить с мужем из-за кофе. Однако, поскольку в Panorama Lounge с великолепным видом можно также выпить чаю и кофе, это не является большой проблемой.
В целом, это всегда отличный отдых, настоятельно рекомендуется для индивидуальных путешественников и пар с детьми.

Отель и номера прекрасно обставлены. Днём подают меню из пяти блюд и торт, а по четвергам — даже из семи. Еда очень вкусная, и любые особые пожелания или изменения выполняются без проблем. Обслуживание и весь персонал невероятно дружелюбны.
Велнес-центр очень уютный. Мы ничего не пропустили и обязательно вернёмся. Иначе будем скучать по местному пиву 😉

Wi-Fi в номере никуда не годится. На террасе номера Wi-Fi вообще нет. Информация об отеле очень скудная. Они говорят почти исключительно по-немецки. Например, только после оплаты счета мы узнали, что нам выдали карту Gero на 5 дней проживания. Конечно, это бесполезно. Карта Gero оказалась дисконтной картой для использования и скидок в городе Герольштайн. Если быть точным, нам не пришлось платить за эту карту Gero (уф! ). Рекомендую всем внимательно проверять счёт, потому что даже обещанный бесплатный приветственный напиток был изначально оплачен. Ресторан дорогой, если вы заказываете блюда по меню. Качество обслуживания (некоторых сотрудников) в ресторане было совершенно несоразмерно ценам. Пообедав в ресторане в первый вечер, мы решили посетить его один раз.
В конце концов, при выезде, без какого-либо предварительного предупреждения, с нас немедленно взяли штраф в размере 250 евро за то, что кто-то курил на террасе номера (! ).
Соотношение цена/качество в этом отеле неадекватное.
Что касается нас, никакого Auf Wiedersehen.

Мы вдвоем остановились в отеле на оздоровительные выходные, чтобы сбежать от стресса.
Персональный приём и оздоровительная зона быстро помогли нам расслабиться.
Вечер в ресторане превзошёл все наши ожидания.
А ещё есть регион Айфель, предлагающий бесчисленные возможности для экскурсий…
В целом, оздоровительные выходные прошли успешно.
Мы с удовольствием вернёмся сюда в любое время!

Прекрасные, просторные и чистые номера, отличный ужин и завтрак, а также очень дружелюбный персонал.
Из прекрасно расположенного отеля можно отправиться прямо в горы для пеших походов.