Hotel Alte Mühle

Я забронировала расслабляющий отдых на выходные, включая посещение близлежащих термальных источников, через портал бронирования за два с половиной месяца до поездки. Цена была высокой, но разумной. Мне нужно было как можно больше времени, чтобы отдохнуть от всего и насладиться тишиной и покоем природы. После 200-километровой поездки я не хотела, чтобы меня на ресепшене встретили словами: «Возникла проблема с вашим бронированием». Я забронировала так называемую студию с балконом. Оказывается, эта категория уже была полностью забронирована, когда я делала бронирование. Почему меня не проинформировали об этом за два месяца, остается под вопросом. В итоге я оказалась в ситуации, когда мне предоставили номер на одну категорию ниже – цена, конечно же, была скорректирована соответствующим образом. Номер располагался прямо рядом с открытой лестничной клеткой. Из-за плохой звукоизоляции мы отчетливо слышали довольно оживленную атмосферу в баре и ресторане. Неприятно. Номер был большим и стильно обставленным – без мини-бара XD.
Персонал был неизменно дружелюбным и услужливым. Богатый и сбалансированный завтрак "шведский стол" обеспечил идеальное и достаточное начало дня. Каждый день персонал кухни подавал новое фирменное блюдо, будь то свежие вафли или омлет. Это было очень вкусно и доставляло удовольствие. Об ужине в ресторане я могу говорить только положительно. Меню достаточное, но вполне адекватное и очень вкусное. Соотношение цены и качества абсолютно хорошее.

В целом, отель был замечательный!
Единственным недостатком была сломанная душевая дверь, но нас это не беспокоило, и мы сообщили об этом при выезде. Кровати были немного мягковаты, но персонал был невероятно добрым и дружелюбным.
В день отъезда у нас возникла проблема с машиной. Сотрудник подошел немедленно и точно знал, как помочь, и женщина с кухни тоже пришла сразу же. Они помогли нам снова завести машину – большое спасибо!
Завтрак был фантастическим, с широким выбором блюд на любой вкус!
В ​​ресторане царила прекрасная атмосфера, а цены были вполне разумными. У нас был обед из трех блюд, который был восхитительным. Единственное, что я могу покритиковать, это то, что в супе не хватало перца.
В целом, отличный отель. Я бы определенно остановилась здесь снова и очень рекомендую его! 🤗

По прибытии меня довольно грубо встретил менеджер отеля.
В номере было ужасно холодно, хотя и в феврале. Был предоставлен только радиатор.
В маленьком одноместном номере была только вешалка для одежды с вешалками, небольшой буфет, достаточно большой для белья и купальников, хорошая кровать, телевизор, кресло и прикроватный столик. Уборка проводилась в понедельник, а затем снова в пятницу после моей жалобы. Поскольку я путешествую с собакой, это было очень негигиенично.
Завтрак "шведский стол" был превосходным, и я хотел бы поблагодарить двух женщин, которые за него отвечали.
Ужин в ресторане стал горьким разочарованием: сухие свиные медальоны (26 евро) с крошечной порцией картофеля фри (4 евро), бокал вина Дорнфельдер (8 евро) и эспрессо (4 евро), которые подавал недружелюбный менеджер.
Соотношение цены и качества больше неприемлемо. Это мой третий визит в этот отель.
В следующий раз я выберу другой отель. Очень жаль; Это было горькое разочарование.

В целом, очень приятное пребывание; оригинальная структура здания очаровательно сохранена и отреставрирована; прекрасный интерьер, хорошая еда (огромная благодарность замечательному повару, готовящему завтраки! ).
Однако администрация заявляет на сайте о весьма высоких амбициях, и для их достижения еще предстоит немало работы:
Наше позднее прибытие около 22:00 вызвало некоторое нежелательное удивление (но в итоге нас приняли) ; в остальном персонал был очень дружелюбным, хотя и не всегда полностью контролировал ситуацию (официант в ресторане вечером не располагал всей необходимой информацией). Выбор вин также несколько ограничен для ресторана высшего уровня.
Ванная комната не совсем продумана: у раковины нет мыла, и нужно немного больше места для хранения. Кроме того, душевую лейку нельзя было повесить.
В сауне довольно жарко — 110 градусов Цельсия; было бы полезно иметь в сауне диспенсер с питьевой водой и стаканчиками, а также флисовые одеяла, чтобы укутаться после сауны.
В общей комнате довольно сильный затхлый запах.
Мы пишем это не как критику, а как предложение: нам очень понравилось наше пребывание, и мы надеемся, что дом можно будет улучшить еще больше!

Настоятельно рекомендую!
Идиллическое местоположение отеля, где вы сможете по-настоящему насладиться чудесным покоем и тишиной ночью. Номера отремонтированы, очень чистые и обставлены с большим вниманием к деталям – вы сразу почувствуете себя как дома. Обслуживание превосходное: всегда готовы помочь, внимательны и исключительно дружелюбны. Особенно приятно, что отель очень дружелюбен к собакам – питомцев тепло приветствуют как на завтраке, так и на ужине в ресторане.
Вечернее меню было превосходным и прекрасно дополнялось подобранными винами. Ресторан, который я могу от всей души рекомендовать! Завтрак также обильный и предлагает что-то для каждого. Соотношение цены и качества абсолютно идеальное.

Прекрасный и спокойный отель. Очень дружелюбный персонал. Мы забронировали проживание с полупансионом. Еда была превосходной. Завтрак был разнообразным и обильным. Номера большие, чистые и имеют хороший балкон. Мы с удовольствием вернемся.

ХОРОШО: При заселении на стойке регистрации сразу понимаешь, что название «Alte Mühle» (Старая мельница) вполне соответствует описанию. Всё здание пропитано очарованием старых добрых 70-х (и я говорю это исключительно в хорошем смысле) : винтовая лестница, мраморные поверхности, люстры — всё чудесно. Наш номер был таким же прекрасным: паркетный пол, много места, огромный дубовый шкаф, телевизор с плоским экраном, мягкий уголок и раковина. Удобные кровати, функциональная и современная ванная комната. И, самое главное, абсолютная тишина и покой.
МЕНЕЕ ХОРОШО: Раздражало, что уборка приходила только в 16:30. К тому времени мы уже повесили табличку «Не беспокоить», и, о чудо, они всё равно стучали. Это раздражает, но этого вполне можно избежать. Нас заинтересовал ресторан отеля (местные блюда из свежих продуктов, требуется бронирование), поэтому мы решили его посетить. Пример: Закуска состояла из белого хлеба с томатной пастой, но ломтики хлеба были политы бальзамической пастой. Интересно, почему. Закуски, японские блинчики и сытный картофельный суп, сами по себе были хороши, но «блины» были политы, на этот раз бальзамическим уксусом и майонезом. И снова: зачем? Основные блюда (паста/морепродукты, стейк/овощи) были совершенно без приправ; нам пришлось просить солонку и перечницу. Они выглядели так, будто их купили в магазине «все за доллар», и не совсем соответствовали атмосфере изысканного ресторана.

Я должен поставить ему 5 звёзд – очень хороший и чистый отель. Любой, кто скажет обратное, просто имеет пробелы в голове.
Персонал вежливый, дружелюбный и вежливый. Другим заведениям есть чему у них поучиться. Огромный выбор блюд на завтрак «шведский стол». Я завтракал там с сестрой и сиделкой; это было просто замечательно. Спасибо за отличную встречу и проводы.
Так держать, вы заслуживаете похвалы.

К сожалению, одного раза было достаточно, и больше никогда. Мы просто не понимаем всех положительных отзывов.
Мы забронировали пять номеров на семь человек. Один из двух двухместных номеров не был отремонтирован и представлял собой полную катастрофу. В душе не было напора воды; казалось, что она просто капает, а когда мы включали холодную воду, напор восстанавливался, но потом она была ледяной. Особенно в это время года это было невероятно раздражающе и неприемлемо. Мы сказали об этом менеджеру за ужином, но его, похоже, это совершенно не волновало. Этот же мужчина был на ресепшене и раньше, и мы не почувствовали себя желанными гостями — наоборот, он был неприветлив и груб. К ужину всё улучшилось, и он был в хорошем настроении. Еда была посредственной, но не стоила своих денег. Завтрак же был очень хорошим. На второй день мы не стали пользоваться душем, а туалетная бумага была похожа на наждачную бумагу. При выезде мы снова указали на недостатки номера и попросили их отметить, но снова получили лишь безразличие. Впрочем, мы уже заплатили почти всю сумму.
Окрестности прекрасные, а рядом находится прекрасный парк. Стоит также отметить, что разрешено проживание с домашними животными, но мы этим не воспользовались. Впрочем, мы туда больше не вернёмся.

НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ: Идиллически расположенный отель, где можно по-настоящему насладиться тишиной и покоем по ночам. Номера просто великолепны. Завтрак обильный, каждый найдёт что-то для себя, и ужином мы тоже остались очень довольны! Персонал очень дружелюбный и вежливый! Абсолютно не к чему придраться! Соотношение цены и качества вполне приемлемое.

Очень хороший отель с идеальным расположением.
Просторные, очень чистые номера, обильный завтрак, где есть всё, что душе угодно.
Внимательное обслуживание, которое удовлетворило все ваши потребности.
Даже не могу представить, что можно было бы улучшить…

Мы здесь только поужинали.
Зал выглядит прекрасно.
Мы забронировали столик, что было необходимо, поскольку, по-видимому, все места были заняты. Но позже выяснилось, что это не так.
В общем, по прибытии мы ждали пять минут, пока кто-нибудь за нами придёт. Нам разрешили сесть где угодно.
Хозяйка была не очень разговорчива. Нам принесли меню, или, скорее, меню закусок, как она его назвала. Мы выбрали хуннербруст с диким рисом, морковью и горчичным соусом и венский шницель с грибным соусом. Оба стоили 24 евро. Грибной соус подавался с четырьмя кусочками грибов, а моё куриное филе состояло из трёх маленьких кусочков и двух морковок. Просто возмутительно.
Хорошее, что куриное филе было на другом столике, и их было больше двух целых.
Хозяйка часто была в телефоне и снаружи.
Не рекомендую.

Номер был отремонтирован лишь наполовину.
Мы хотели бы зарезервировать столик на ужин.
Менеджера на месте не было.
Она сказала, что попросит его позвонить и попросить столик.
Не услышав ответа, мы стали искать что-нибудь поесть в другом месте.
Это нехорошее обслуживание.
Они не смогут этого сделать.

Мы чудесно провели время в этом отеле! Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания, а их обслуживание действительно создавало ощущение гостеприимства. Даже за завтраком они сделали всё возможное, чтобы у нас было всё необходимое. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет гостеприимство и комфортный отдых!

Расположен в очаровательной долине рядом с прекрасным парком. Идеально, если вы, как и мы, путешествуете с собакой. Прекрасный, просторный, недавно отремонтированный номер. Завтрак (шведский стол) тоже отличный. Мы также ужинали там вечером, и всё было очень вкусно 👍🏻. Отличное соотношение цены и качества.

Очень хороший отель. Прекрасное тихое место, отличный номер с балконом. Очень хороший завтрак, и ужин тоже был восхитительным. Отдельное спасибо за превосходный сервис: несмотря на полную занятость ресторана, персонал всегда был на высоте и в хорошем настроении. Однозначно рекомендую. 🙏👍🙋‍♂️

Прекрасный отель в тихом месте.
Отель Alte Mühle в Бад-Бертрихе стал настоящей находкой. Отремонтированные номера стильно обставлены и предлагают приятную, спокойную обстановку для отдыха. И завтрак, и ужин были превосходны — свежие, вкусные и приготовленные с любовью. Особенно приятно было наслаждаться спокойной обстановкой на террасе. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым. В целом удачное пребывание — мы бы с удовольствием вернулись!