Frames Hotel GmbH

Я прекрасно провела одну ночь в этом отеле. С момента заселения и до выезда я могу не только похвалить персонал, но и предоставленный номер с превосходным матрасом и полным набором удобств. Я обедала и ужинала в их ресторане на крыше. В обоих случаях еда была превосходной, как и обслуживание, и я чувствовала себя как дома. Меня приятно удивил выбор блюд на завтрак и их качество. В целом, я ставлю отелю десять из десяти. Я обязательно порекомендую этот отель и надеюсь вернуться сюда в будущем.

Из-за невыносимой жары в нашей квартире мы остановились в отеле Frames в Мюльхайм-Керлихе с 26 по 28 июня 2026 года.
Даже бронирование по телефону заняло менее 5 минут, и подтверждение пришло по электронной почте.
Нас тепло встретили, и благодаря электронному письму от отеля перед заселением все прошло идеально. Весь персонал заслуживает как минимум 10 звезд за свою дружелюбность и постоянную готовность помочь – независимо от того, какие у вас вопросы! Вы – фантастическая команда! Благодаря вам гости чувствуют себя по-настоящему желанными! Моему мужу понадобился стул для душа, и поскольку его не было в наличии, нам быстро предоставили в душевой стул, который можно мочить. Весь отель излучает суперчистую и современную атмосферу! Кондиционер в номере обеспечил расслабляющий отдых! Была одна небольшая проблема: мягкие матрасы. Но это только наше мнение, так как у нас обоих проблемы со спиной.
Завтрак в прекрасной обстановке тоже был превосходным! Огромное спасибо всей команде, в том числе и за поздний выезд! Мы обязательно вернемся! С наилучшими пожеланиями.

Этот отель — образец совершенства. Всё было очень чисто и приятно. Кровать была невероятно удобной, а завтрак — восхитительным. Персонал знал, как нужно относиться к гостям, и сделал наше пребывание идеальным. Если вы хотите поехать в Кобленц, вам больше ничего не нужно искать, этот отель — именно то, что вам нужно!

Наш отдых был очень расслабляющим и приятным. Отель довольно новый, всё было безупречно чисто, а персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Лично мне очень понравилось, что мы могли пропустить уборку номера накануне благодаря планшету. Это позволило нам выспаться, не рискуя проснуться от вызова горничной. В номере был выбор кофе и чая, а также кофемашина. По просьбе нам даже принесли дополнительные кофейные капсулы, молоко и сахар. К обслуживанию абсолютно никаких нареканий не было!
В номере были наши электровелосипеды, которые были любезно и безопасно сохранены, а отель предлагал короткую дорожку прямо к берегу Рейна, откуда мы могли легко совершать прекрасные велосипедные прогулки в обоих направлениях.
К сожалению, матрасы были очень мягкими; в них практически проваливаешься. В остальном всё было идеально. Стоит также отметить, что в отеле было очень тихо. Наш номер находился прямо рядом с лифтом, что поначалу нас немного смутило. Однако, поскольку отель был полностью забронирован из-за праздников, нам не смогли предоставить другой номер. Нам предложили другой номер на следующий день, что, на мой взгляд, было очень любезно. В итоге, это оказалось совершенно ненужным, так как мы не заметили лифт в нашем номере и остались там.
Ресторан был очень привлекательным, с большим выбором выпечки. Терраса на крыше была прекрасным местом, чтобы посидеть и насладиться прохладительным напитком или едой.
Мы один раз завтракали в отеле; как я уже упоминала, атмосфера была превосходной.

Я прекрасно провела время в отеле Frames Hotel GmbH и настоятельно рекомендую его всем, кто посещает этот регион.
Отель был исключительно чистым, расположение идеальным, а мой номер очень комфортным и располагающим к отдыху. Все в моем пребывании создавало ощущение радушного приема и комфорта.
Особенно хочу отметить господина Мусу Альдаиафа, который произвел на меня неизгладимое впечатление своей добротой и щедростью. Я приехала очень поздно — почти после полуночи — и большинство ресторанов уже были закрыты. Я пыталась заказать еду сама, но безуспешно. Господин Муса сделал все возможное, чтобы помочь мне, и даже организовал доставку двух больших пицц поздно вечером. Еще больше меня тронуло то, что когда я предложила заплатить, он вежливо отказался и сказал: «Вы мой гость». Такой уровень гостеприимства встречается редко и поистине незабываем.
Господин Муса — выдающийся человек: отзывчивый, щедрый и искренне заботливый, и он наилучшим образом представляет отель.
Спасибо отелю Frames Hotel GmbH за такой замечательный опыт. Я был бы очень рад остановиться здесь снова.

По делам я оказался в этом месте, и, ища отель, удобно расположенный недалеко от шоссе, я наткнулся на этот новый отель. Снаружи это одно из тех коробчатых зданий, которые можно увидеть в других городах, не очень привлекательное. Однако бесплатная парковка прямо у отеля — это плюс. При регистрации мне сказали, что мне бесплатно повысили категорию номера, но потом я задумался, какой бы номер мне достался, если бы его понизили. Давайте поговорим о самом номере. Номер был довольно современным, как это часто бывает во многих отелях. Матрас был невероятно изношен, хотя отель не такой уж старый. Спать на нем было все равно что на банане. Вода протекала из душа в ванную — не очень хорошее решение. Окно нельзя было оставлять открытым. Номер находился на первом этаже, под окном были припаркованы машины, и я слышал проезжающий в нескольких метрах поезд. В общем, не очень приятное повышение категории номера. Я не стал поднимать этот вопрос снова, потому что заметил это только вечером в постели. Давайте поговорим о завтраке в отеле: красиво оформленный зал для завтраков с действительно хорошими булочками – было приятно наконец-то снова попробовать настоящие, вкусные булочки. Однако сыр был весь слипшийся. Два вида колбасы и один вид нарезанного сыра, которые тоже слиплись, – это не совсем признак свежести на завтраке.
Были доступны только соки; томатного сока совсем не было.
Кофе был довольно вкусным, и яичница-болтунья тоже была неплохой.

9 февраля мне посчастливилось поработать на мероприятии в конференц-зале отеля, а также переночевать там. Первое впечатление от входа в лобби было впечатляющим. Меня невероятно тепло встретили и сразу же предложили помощь с оборудованием. Всегда был кто-то, кто мог ответить на мои вопросы, и все мои просьбы были выполнены (даже был предложен фантастический капучино без кофеина ☺️). Номер был ультрасовременным и невероятно просторным! В номере была бесплатная кофемашина! Кровать была очень удобной, а номер – безупречно чистым! Я чувствовала себя как дома и могу настоятельно рекомендовать этот конференц-зал. Как певица, я побывала во многих подобных местах, и это – абсолютно первоклассное, как с технической, так и с эстетической точки зрения!
Настоятельно рекомендую! Большое спасибо! 👌🏻

Отель Frames, открывшийся в этом году, впечатляет как высококачественной мебелью, так и превосходным обслуживанием. Номера стильно оформлены, кровать довольно мягкая, но удобная. В ванной комнате есть душевая кабина с тропическим душем.
Континентальный завтрак разнообразный и качественный. Имеется просторная бесплатная парковка.
В целом, пребывание было приятным, и отель можно смело рекомендовать.