Parkhotel "Am Schänzchen"

Мы провели поистине чудесное время в отеле Parkhotel "Am Schänzchen" и с самого начала чувствовали себя очень комфортно. Номер был очень чистым, уютным и с любовью обставленным, а кроме того, из него открывался прекрасный вид на Рейн. Мы невероятно хорошо выспались.
Нас особенно впечатлила еда: ужин был просто восхитительным и очень качественным, как и завтрак на следующее утро. Все было свежим, красиво оформленным и приготовленным с большой заботой. Кусочки торта в кафе тоже были настоящей изюминкой – мы редко ели такой вкусный торт! 🍰
Действительно чувствуется, сколько души и сердца вложено в это место и как тепло здесь принимают гостей. Большое спасибо за чудесное время – мы с удовольствием вернемся и можем настоятельно рекомендовать Parkhotel! 🙂

Я был там всего один день, на свадебном банкете. Персонал был очень дружелюбным, зал очень чистым, к сожалению, только предоставленное яблоко было гнилым. Еда была восхитительной, завтрак предлагал хороший выбор, но Coca-Cola Zero быстро закончилась, чего не должно было случиться. Нам повезло с погодой, и мы смогли сделать фотографии при наружном освещении, прямо у Рейна, пока персонал накрывал стол к ужину. Они отлично использовали свое время. Цена была действительно разумной.

Еда и обслуживание очень порадовали. Но изюминкой, как по мне, оказалось наличие «кегельбана», который находится на этаж ниже основного. Вот где действительно можно весело провести время с друзьями. Впечатления остались только позитивные. Рекомендую!

Еда была очень вкусной, а официанты в зале — очень дружелюбными и любезными!
Однако официант в ресторане был невероятно груб и вёл себя совершенно недопустимо. Полагаю, пожилой джентльмен был владельцем или управляющим; в противном случае его бы давно уволили! Несмотря на высокие продажи, это было грубо и невежливо!

Отзыв о ресторане/кафе.
Обслуживание было внимательным и вежливым. Однако кофе был ужасным, а капучино, который подавали как латте макиато, имел привкус канализации.

Раньше еда в ресторане была качественнее и готовилась с гораздо большей любовью. Видимо, в последние годы они не смогли удержать планку качества.

Мы пошли в ресторан с компанией выпить кофе и съесть пирожное. Пирожное было превосходным, а атмосфера — очень приятной.
Один официант был крайне груб и совершенно не клиентоориентирован, а другой казался перегруженным. Терраса была хорошей, но не слишком многолюдной; внутри было всего два столика. Из-за плохого обслуживания мы точно больше не пойдём в этот ресторан.

Как часть более крупной группы, мы забронировали номер в Parkhotel "Am Schänzchen". В отеле знали, что мы остановились там с друзьями.
По прибытии нам сообщили, что отель переполнен и что нам придется переехать в другой отель из-за прорыва водопроводной трубы. Предложенный номер стоил столько же.
У меня возникло несколько проблем с этим:
— Мы забронировали номер напрямую в отеле, и наши контактные данные были известны. Почему они не связались с нами?
— Новый номер был более современным, но не имел ни вида на Рейн, ни балкона, ни холодильника, так что он не был действительно эквивалентным по той же цене.
— "Это не наша вина, что нас забронировали больше, чем было мест" — не является для меня уважительной причиной, и тем более "Радуйтесь, что мы нашли другой номер".
Конечно, что-то может сломаться, но тогда вы должным образом извинитесь перед гостем и выразите свою признательность, если хотите увидеть его снова в будущем. В Parkhotel, похоже, нет такой культуры ошибок.

Сегодня мы ходили на семейное торжество в ресторан. Несмотря на то, что мы забронировали столик еще в феврале, из-за большого количества гостей и переполненного Mittelrheinhalle нам почти не удалось найти персонал. Заказ ждали более 30 минут, а основное блюдо принесли более 2 часов.
Маленькое меню без блюд из спаржи, рекламируемых в интернете, несвежий пилснер, почти нет запросов на напитки — короче говоря, огромное разочарование. Если у вас недостаточно персонала, вы не сможете просто принять все заявки на бронирование.
Жаль, потому что еда отличная.

Сегодня снова не повезло.
Андернах, 19/20 градусов 🌞
Для меня повод задержаться на террасе.
Сначала меня игнорировали в течение 15 минут, а затем, когда подошли еще двое гостей, приняли только их заказы.
Поэтому я вежливо спросил, могу ли я заказать себе капучино.
Официантка подошла ко мне и сказала, что на самом деле она не будет обслуживать посетителей на улице в холодную погоду…
Ладно, я выпил по необходимости,
Это был не заказанный капучино, а.
Латте макиато 🤦‍♀️ тоже не имеет значения.
Я заплатил сразу и не оставался там слишком долго,
Где гостям явно не рады.
Конечно, я не буду планировать и проводить там больше никаких празднований в будущем,
Есть еще несколько альтернатив 🤷‍♀️

Я дал ему 2 звезды за вид и дружелюбие персонала, но, как вы можете видеть по фотографиям, это были не очень хорошие впечатления. Две кровати сдвинуты вместе, но спать на одном этаже и иметь соответствующее оборудование не имеет смысла. Если все номера такие, это означает, что в каждой комнате есть одна неиспользуемая дополнительная кровать.

К сожалению, у нас был очень разочаровывающий визит. Когда я искал место, официантка отнеслась к моей семье недружелюбно — ни слова дружелюбного, не любезного. Когда мы вежливо пожаловались, официант просто сказал: «Это мой стиль». Такой неуважительный тон абсолютно неуместен в сфере общественного питания.

Это место, для которого вы используете это место. Декор старый и нуждается в обновлении, номера простые и снова нуждаются в обновлении. Тем не менее, великолепный вид с балкона номера и завтрак на Рейн, и это отличное место для знакомства с Андернахом.

В поисках отеля для гостей свадьбы мы хотим выпить кофе в Парк-отеле в субботу в 16:30 и получить некоторую информацию. К сожалению, официант-мужчина был очень недружелюбен и даже оскорбителен, потому что я сидел за столом, который, вероятно, был зарезервирован. Затем я хотел пожаловаться руководству отеля и снова был оскорблен обслуживающим персоналом. Само собой разумеется, что этот отель больше не подходит для нашей свадьбы.

# Парк-отель как место проведения мероприятий #
Мы праздновали здесь нашу свадьбу, и это было прекрасно!
Ресторан, галерея и конференц-залы выглядят великолепно и современно, а все сотрудники очень приятные.
При планировании с организаторами мероприятия были учтены наши индивидуальные пожелания и есть явные преимущества, когда кондитерская, общепит/кухня и локация объединены в одном доме.
Еда (и шведский стол, и торт) была фантастической. Настройка, оформление, эксплуатация и уборка прошли великолепно, да и сам день тоже прошел великолепно!
Никаких скрытых затрат, все как мы и ожидали, просто отличное место для большого праздника!

Я могу только оценить ресторан здесь.
У меня был восхитительный говяжий бульон, но за 9 евро он был для меня слишком дорогим. Вставка состоит из полосок свежих овощей и 4? Кабачковые пельмени. Не могу сказать, домашние ли они! Мой венский шницель был таким же вкусным, но для меня это был не типичный венский шницель. Я знаю это только по тому, что панировка красивая волнистая, а шницель со всех сторон одинакового цвета. Этот шницель выглядел так, будто его только что поджарили на сковороде, а не обжарили. И 28 евро это тоже слишком дорого.

Внутри он красивее, чем можно подумать снаружи. Мои родители (более 70 лет) любят ходить туда за кофе и пирожными, что я могу объяснить только расположением на Рейне. Цены на пирожные слишком высоки; Обслуживание всегда казалось перегруженным — в прошлый раз «метрдотель» даже кричал на меня, когда я сказал, что мы не задержались надолго, потому что не забронировали столик. Очень приятный, молодой сотрудник службы поддержки (которого кто-то здесь уже описал как «того, кто похож на Хорста Лихтера в блондинке») чувствовал себя явно некомфортно. Лично мне больше сюда не надо.