Ibis Styles Trier

На территории гостиницы предусмотрен собственный паркинг, однако количество мест ограничено, поэтому постояльцам приходится рассчитывать на удачу. Стоимость размещения автомобиля составляет существенные двадцать четыре евро за каждые сутки. Некоторые путешественники сталкивались с тем, что зоны для пожарных машин оказываются заняты посторонними автомобилями с местными номерами. В качестве альтернативы отдыхающие рекомендуют оставлять машины в сторонних крытых паркингах или на соседних улицах, чтобы оптимизировать расходы.

Сотрудники службы приема и размещения проявляют вежливость, однако путешественники столкнулись с серьезными организационными проблемами при обслуживании. В частности, зафиксирован вопиющий случай, когда заранее забронированный и подтвержденный номер для маломобильного гостя отсутствовал к моменту прибытия. Гостям пришлось заселяться в стандартные апартаменты, где отсутствовал доступ к душу и умывальнику. Управленческий состав на месте в вечер заезда и в выходные дни отсутствовал, а предложенная компенсация и последующие решения руководства оставили у посетителей крайне негативное впечатление.

Утреннее питание оценивается гостями как стандартное предложение без изысков, где можно вполне сытно поесть. В ассортименте присутствуют ограниченные веганские и безглютеновые опции, включая специальный хлеб для людей с непереносимостью. Главной технической проблемой завтраков стала единственная кофемашина, которая работает крайне медленно и готовит капучино несколько минут. Из-за этого перед аппаратом постоянно скапливаются большие очереди ожидающих напиток посетителей. При этом работа сервисного персонала в зале заслуживает похвалы за оперативность и старание.

Качество звукоизоляции помещений получает противоположные оценки от постояльцев. Некоторые гости отмечают абсолютную тишину в комнатах, где совершенно не слышно соседей. Другие путешественники жалуются на шум по вечерам, если окна выходят во внутренний двор-колодец. В таких зонах по выходным до поздней ночи веселятся посетители ресторана, а открытие окон также приносит запах сигаретного дыма.

Мнения по поводу спальных мест разделились из-за изношенности некоторых матрасов. Часть гостей хвалит комфортные и современные постели в просторных стандартных комнатах. Другие постояльцы сообщают о продавленных матрасах с полностью вышедшей из строя пружинной системой. Подушки изначально оказываются слишком плоскими, однако сотрудники ресепшена оперативно решают эту проблему и приносят дополнительные комплекты по первому требованию.

Качество клининга в номерах вызывает нарекания со стороны отдыхающих. Некоторые гости сталкивались с путаницей в количестве полотенец, когда на двух человек оставляли всего один набор. После вывешивания таблички с отказом от уборки персонал все равно заходил внутрь комнаты, после чего комплектность ванных принадлежностей снова нарушалась. Найти дополнительные банные аксессуары в маленьких шкафах удавалось далеко не всегда из-за конструктивных особенностей мебели. При этом общая чистота поверхностей в помещениях поддерживается на приемлемом уровне.

В некоторых комнатах система кондиционирования работает неэффективно или выходит из строя в теплые дни. Из-за отсутствия нормального охлаждения постояльцам приходится открывать окна, что приводит к проникновению шума и табачного дыма со двора. Набор удобств в комнатах минимален, поскольку в них отсутствуют даже элементарные стаканы для воды. Приятным дополнением служит наличие бесплатного сейфа для ценных вещей в большинстве комнат.

На территории комплекса предусмотрен спортивный зал для поддержания физической формы во время поездки. Данное пространство позволяет проводить базовые тренировки, однако подробных отзывов о состоянии тренажеров гости не оставили.